Die Couch die wir bei Seats and Sofas gekauft haben ist super! Einziger Kritikpunkt waren die Mitarbeiter vor Ort. Super aufdringlich, laufen einem die ganze Zeit hinterher so das man kaum alleine in... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementWilmsstraße 13, 46049 Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, DE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Über diesen Laden gibt es wirklich nichts zu bemängeln. Super freundliches Personal, super entfegenkommend, jedem Kunden wird sogar was zu trinken angeboten. Keine 6-8 Wochen Wartezeit, sehr große Aus... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe mein Sofa von Scandi am 20.06. bei Seats and Sofas bestellt und am 19.09. erhalten. Mit dem Sofa selbst bin ich sehr zufrieden. Die Qualität macht einen sehr guten Eindruck und entsp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe mir ein Sofa und einen Sessel gekauft. Kompetente Beratung, das Sofa war konfigurierbar, das hat mir sehr gefallen. Zur Ware kann ich erst etwas sagen, wenn die beiden Möbelstücke angekommen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Coordonnées de contact
Wilmsstraße 13, 46049, Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Allemagne
- 2082993523
4,6
Excellent
413 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Menzel,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Beratung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Immer wieder!
Immer wieder!
Top Fachverkäufer, drahtige Gestalt Mittelalter.
Nach dem Bechauen, sehr positiver Abschluss.
Auch positiv die Dame an der Kasse.
Das Geschäft ist zu empfehlen.
Was ich nicht wusste, meine beiden Kinder haben auch dort gekauft.
Danke
Bis dann
19 septembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Kliefoth,
herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns, dass Sie und auch Ihre Kinder gute Erfahrungen mit uns gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Beste Mitarbeitern in Oberhausen und…
Beste Mitarbeitern in Oberhausen und beste sofas
12 septembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Partap Singh,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Sofas zufrieden sind und einen guten Eindruck durch unser Team in Oberhausen hatten.
Ihre Worte motivieren uns weiterhin, höchste Qualität und Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gelungener Einkauf
Der erste Eindruck war nicht gut
Als der Verkäufer David uns angesprochen hat sich alles geändert
Wir haben unsere Vorstellung dem Verkäufer mitgeteilt und er konnte uns dann mehrere Sofas zeigen und wird sind zum Abschluss gekommen
11 septembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Rainer,
Es ist schön zu hören, dass sich Ihr erster Eindruck durch unseren Verkäufer David deutlich verbessert hat und Sie sich dann gut beraten fühlten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Anfang bis zum Abschluss zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Heute kaufen vielleicht heute sitzen!
Wir wurden freundlich begrüßt,
Wir wussten schon vorher was für ein Sofa wir möchten und es war auch vom Verkäufer schnell gefunden. Nur leider nicht in der Größe und Farbe die wir wollten. Dabei heißt es ja heute kaufen heute Abend sitzen. Leider war das Sofa auch in einer anderen Filiale nicht zu bekommen was man aber vor einem Anruf versichert bekommen hat das es auf Lager ist. Also trifft der nette Werbespruch nicht zu.
Jetzt müssen wir leider 4-12 Wochen warten. Eine sehr lange Wartezeit für den angegebenen Werbespruch.
Wenn wir es liefern lassen müssten wir 120,- € an den Lieferanten zahlen.
Man muss auch für jede Stoffart einen anderen Preis zahlen was auch leider nicht beschrieben wird.
Man sollte eigentlich einen Preisnachlass für so viele Mängel bekommen. Wäre schön wenn die Firma seats and sofa dieses noch in Betracht zieht und uns damit entgegen kommt.
Ansonsten war es eine nette Beratung.
8 septembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Frau Pollmeier-Mohr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden – besonders in Bezug auf die Lieferzeit, Verfügbarkeit und Preistransparenz. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und leiten diese intern weiter.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de senden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Gewert,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur fachkompetenten Beratung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Rehorst,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen, Produkten und dem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Couch.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich habe mir hier eine Couch ausgesucht…
Ich habe mir hier eine Couch ausgesucht und wurde dabei super beraten. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und sind auf alle meine Wünsche eingegangen. Jetzt freue ich mich schon auf die Lieferung in ein paar Wochen – bisher absolut empfehlenswert!
30 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Matoszko,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Beratung als „super“ empfunden haben und sich mittlerweile auf die Lieferung Ihrer Couch freuen. Dass Sie uns als „absolut empfehlenswert“ ansehen, ehrt unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Qualität, Kundenkomfort und eine angenehme Erfahrung stehen bei uns im Fokus – Ihre Rückmeldung bestätigt uns darin. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrer neuen Couch und hoffen, Sie auch künftig bei Seats and Sofas begeistern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundliche Mitarbeiter
Freundliche Mitarbeiter, die auf die Kunden-/innen zu gehen beraten, sich aber nicht aufdrängen.
Angebot ist gut, Sonderkonditionen können fair verhandelt werden.
31 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Finke,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das wertschätzende Feedback zu unserem Team in der Filiale Oberhausen! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und respektvoll im Umgang mit Kunden erlebt haben. Besonders schön finden wir, dass Sie unser Verhandlungsspielraum bei Sonderkonditionen als fair empfunden haben – genau das ist unser Ziel: eine ehrliche und entspannte Kaufatmosphäre.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Immer wieder gerne
Sehr nette und kompetente Beratung.
Schon das zweite Sofa was ich dort gekauft habe und würde auch nochmals hier kaufen.
31 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Ferchl,
Vielen Dank für Ihre erneute Treue und die wunderbare Bewertung! Es ist ein großes Kompliment für uns, dass Sie bereits zum zweiten Mal ein Sofa bei uns in Oberhausen gekauft haben und erneut mit der Beratung und dem Service zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Sofas und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nette Mitarbeiter/in.Gute Beratung…
Sehr nette Mitarbeiter/in.Gute Beratung und sehr freundlich
30 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Hellwig,
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service in unserer Filiale Oberhausen zufrieden waren. Freundlichkeit und eine ehrliche, nicht aufdringliche Beratung sind für uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie genau das erlebt haben. Ihre positive Rückmeldung ist eine tolle Bestätigung für unser Team.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und würden uns freuen, Sie erneut bei Seats and Sofas begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Michael,
herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass alles so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht haben. Besonders schön ist es, dass die Ware pünktlich geliefert wurde und Ihren Erwartungen entsprach. Genau dieses Zusammenspiel aus Qualität, Zuverlässigkeit und Service ist unser Anspruch, und Ihre Rückmeldung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Schon beim Betreten des Geschäftes…
Schon beim Betreten des Geschäftes wurde ich höflich begrüßt und über die Möglichkeiten sich auch eine Garnitur nach eigenen Wünschen zusammenzustellen aufgeklärt.
Das Personal ist höflich und nicht aufdringlich.
Geben einen den Freiraum (Zeit alleine)um sich zu entscheiden.
23 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Astrid,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie bereits beim Betreten unserer Filiale in Oberhausen freundlich begrüßt wurden und dass Sie die Möglichkeit hatten, eine Garnitur nach Ihren persönlichen Vorstellungen zusammenzustellen. Besonders schön finden wir es, dass Sie unser Personal als höflich, unaufdringlich und unterstützend erlebt haben. Es ist uns wichtig, Kunden genug Freiraum zu lassen, damit sie ihre Entscheidung in Ruhe treffen können. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Sitzgarnitur.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundliche Beratung
Freundliche Beratung, super netter Kontakt auch nach dem eigentlichen Verkauf, als es um die Lieferung ging.
Wir haben uns am 14. August 2025 in ein Sofa verguckt und haben es heute geliefert bekommen. Genau wie die Mitarbeiter und der Chef des seats and Sofa, können wir nun auch sagen dass die Spedition super Arbeit geleistet hat.
23 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Ela,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie am 14. August Ihr Sofa gefunden haben und dieses nun planmäßig geliefert bekommen haben. Besonders schön ist Ihr Lob an unsere Mitarbeiter, den Filialleiter und auch an die Spedition. Wir legen großen Wert auf eine gute Beratung, aber auch auf einen reibungslosen Ablauf nach dem Kauf, damit unsere Kunden rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit vollem Einsatz für unsere Kunden da zu sein. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo J.B.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alle Ihre Wünsche bei uns berücksichtigt und umgesetzt werden konnten. Genau dies ist unser Ziel: jedem Kunden eine Lösung zu bieten, die optimal auf seine Vorstellungen abgestimmt ist. Ihre Zufriedenheit bestätigt uns darin, diesen Weg konsequent fortzusetzen.
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Einrichtung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Inderhees,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden sind. Eine kompetente und angenehme Betreuung steht für uns an erster Stelle, und es ist schön zu hören, dass Sie dies bei Ihrem Besuch erleben konnten.
Solches Feedback motiviert unser Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Frau Brigitte,
vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als aufmerksam und dennoch nicht aufdringlich erlebt haben. Genau diese Balance ist uns sehr wichtig, um unseren Kunden eine angenehme und entspannte Beratung zu ermöglichen.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Auswahl lange zufrieden sein werden und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr kompetente und zuvorkommende…
Sehr kompetente und zuvorkommende Beratung, auf Wünsche eingegangen, Kompromissbereitschaft, sehr guter Abwicklung.
9 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Janssen,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere kompetente und zuvorkommende Beratung schätzen und dass wir auf Ihre Wünsche eingehen konnten. Kompromissbereitschaft und eine reibungslose Abwicklung gehören für uns zu einem guten Service.
Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem neuen Sofa haben und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Endemann,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein angenehmes und professionelles Einkaufserlebnis zu bieten – schön, dass wir Sie überzeugen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr netter Service in Oberhausen
Sehr netter Service in Oberhausen. Wir haben eine super Beratung bekommen und auf all unsere Wünsche konnte man eingehen.
4 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Heimann,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Store in Oberhausen eine tolle Beratung erhalten haben und unser Team auf all Ihre Wünsche eingegangen ist. Genau das ist unser Anspruch – individuelle Betreuung und echte Kundenorientierung. Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrer neuen Sitzgelegenheit haben werden.
Danke, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.