Vlot een bank uitgezocht, die ook op voorraad was, want we wilden 's avonds zitten. Na wat onderhandelen en wat korting, om 11 u gekocht en helft aanbetaald. Om 15 u de rest betaald en bank zelf op aa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
They just had the right sofa for us, the most beautiful according to us. Very friendly staff taking sufficient time for us and with good expertise. Then finally and very motivating a convincing price... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vandaag zijn we geslaagd bij Seats and Sofas voor een bank en twee fauteuils. We zijn zeer goed geholpen door verkoper Pieter die zijn uiterste best deed om onze uitgekozen kleur van deze bank "die he... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij wilden spraypay doen om zo maandelijks te betalen zonder dat je het ‘voelt’. Dat systeem werkte niet (reden onbekend). Beetje teleurgesteld reden we naar huis. ‘S avonds ging de telefoon: of wij d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Coordonnées de contact
Amsterdamseweg 37A, 3812 RP, Amersfoort, Utrecht, Pays-Bas
- 337548720
4,1
Bien
550 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Een hele goede service
Een hele goede service, personeel is vriendelijk en denken met je mee. Ik zou er de volgende keer weer mijn bank kopen.
31 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Kim,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u een hele goede service heeft ervaren, dat ons personeel vriendelijk is en met u meedenkt, en dat u de volgende keer weer bij ons uw bank zou kopen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Friendly staff (manager/trainer) and price offer.
They just had the right sofa for us, the most beautiful according to us. Very friendly staff taking sufficient time for us and with good expertise. Then finally and very motivating a convincing price reduction/offer.
20 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Dear Hendrikus,
Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you found the most beautiful sofa for you in our Megastore in Amersfoort, that our staff took sufficient time for you and showed good expertise, and that you were pleased with the price offer.
Kind regards,
Seats and Sofas
Vlot een bank uitgezocht en geleverd
Vlot een bank uitgezocht, die ook op voorraad was, want we wilden 's avonds zitten. Na wat onderhandelen en wat korting, om 11 u gekocht en helft aanbetaald. Om 15 u de rest betaald en bank zelf op aanhanger meegenomen. Werd geholpen met bank op aanhanger tillen. Prima snelle service en prima bank voor 1200 eu (aanvankelijk 1600).
19 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Paul,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat u vlot een bank heeft uitgezocht die ook nog op voorraad was, dat u hem dezelfde dag met hulp op uw aanhanger kon meenemen en dat u tevreden bent over de snelle service en de prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Na aanleiding van mijn review eerder…
Na aanleiding van mijn review eerder geplaatst wil ik even mededelen dat dit "gemene bedrijf " wederom zijn afspraken niet nakomt.
Ze zeggen in mijn review dat het hun spijt en zo en dat ze mijn via trustpilot benaderen om te kijken naar een oplossing maar dit is echt geschreven om te laten zien aan de buitenwereld dat ze hier mee bezig zijn.
Echter de waarheid is dat ze helemaal niets meer laten horen en op zijn Hollands gezegd " stik maar in je bank"
Echt zo'n bedrijf heb ik nog nooit meegemaakt.
Je koopt iets wat je niet wilt achteraf maar er valt nergens over te praten.
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Alberto,
Wat jammer om te lezen dat u nog steeds met een teleurgesteld gevoel terugkijkt op de situatie. We begrijpen dat u had gehoopt op een andere uitkomst en dat het vervelend is wanneer de geboden mogelijkheden niet aansluiten bij uw verwachtingen.
Naar aanleiding van uw eerdere review is er contact met u geweest. Helaas heeft dit nog niet geleid tot een oplossing waar u zich in kunt vinden. We vinden het jammer dat we hierin nog niet tot overeenstemming zijn gekomen en begrijpen dat dit voor u frustrerend is.
Mocht u nog vragen hebben of de situatie verder willen bespreken, dan staan we uiteraard voor u klaar. U kunt ons bereiken via 088 804 8280, van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur, of per e-mail via customercare@seatsandsofas.nl.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste heer/mevrouw Van Veldhuizen,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u vriendelijk bent geholpen en tevreden bent over de prijs. Wij wensen u veel woonplezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service en werden netjes geholpen.
20 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u goede service heeft ontvangen en netjes geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettige benadering door personeel
Prettige benadering door personeel. Prijs/ kwaliteitverhouding
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Gerard,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u de benadering door het personeel prettig vond en tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Je wordt uiterste goed geholpen
Je wordt uiterste goed geholpen, super behulpzame werkers! Goede kwaliteit tegen top prijzen! Aanrader zeker.
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste mevrouw Uysal,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u uiterst goed geholpen bent door onze behulpzame medewerkers en dat u de kwaliteit en prijzen als top ervaart.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Great experienced employee who helped…
Great experienced employee who helped us very well, and the manager gave us a very good discount.
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Dear Chief,
Thank you for your kind review. We are pleased to hear our experienced employee helped you well and the manager gave you a great discount.
Kind regards,
Seats and Sofas
❌ Al 4 maanden een incomplete
❌ Al 4 maanden een incomplete, kapotte bank en nul service – Waardeloos! (Seats and Sofas Amersfoort)
Wat een verschrikkelijke ervaring met Seats and Sofas Amersfoort. In mei 2026 heb ik hier een bank gekocht. Begin juni werd de bank geleverd, maar het derde deel van de bank bleek direct kapot te zijn. De bezorgers hebben dit beschadigde deel (inclusief het bijbehorende rugkussen) meteen weer mee teruggenomen.
We zijn inmiddels vier maanden verder en ik zit nog steeds met een incomplete, onbruikbare bank in mijn woonkamer. De foto's spreken voor zich: de afwerking is beneden alle peil en de elementen sluiten door het missende deel totaal niet aan.
De service achteraf is nog het ergste van alles. Keer op keer wordt er beloofd dat ik netjes word teruggebeld. Ook op mijn e-mails wordt simpelweg totaal niet gereageerd. Je wordt als klant compleet genegeerd zodra het geld eenmaal binnen is.
Ik ben inmiddels genoodzaakt om juridische stappen te ondernemen en een formele ingebrekestelling te sturen. Koop hier absoluut je meubels niet als je waarde hecht aan service, kwaliteit en een complete levering!
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste L.dk,
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om meer informatie over uw situatie te ontvangen, maar helaas hebben we nog geen reactie van u mogen ontvangen.
Mocht u uw situatie alsnog met ons willen bespreken, dan kunt u contact met ons opnemen via 088 804 8280, van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 17.00 uur, of per e-mail via customercare@seatsandsofas.nl. We kijken uiteraard graag samen met u naar de mogelijkheden.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Ik heb kort geleden een bank gekocht…
Ik heb kort geleden een bank gekocht bij seats and sofas de verkoper (peter) van het filiaal amersfoort heeft mij ontzettend goed geholpen en krijgt een dikke duim van mij.
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Quinten Schorr,
Dank u wel voor uw fijne review. Wat leuk om te horen dat Peter u ontzettend goed geholpen heeft in onze Megastore in Amersfoort. We geven de dikke duim graag aan hem door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Helaas weet ik de naam niet meer van de…
Helaas weet ik de naam niet meer van de medewerker die ons heeft geholpen, maar wij waren bij Seats en sofa’s in Amersfoort en zijn mega geslaagd met een goede deal! We hadden geen breed budget maar zijn super vriendelijk geholpen aan onze nieuwe bank. Ontzettend bedankt!
Lieve groetjes!
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Babs,
Hartelijk dank voor uw lieve review. Wat fijn om te horen dat u bij onze Megastore in Amersfoort zo goed en vriendelijk geholpen bent, ook binnen uw budget. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aardige verkopers in filiaal…
Aardige verkopers in filiaal Amersfoort,weten waar ze het over hebben en prijs is goed onderhandelbaar.
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Johan m,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u de verkopers van de Megastore in Amersfoort deskundig vond en tevreden bent over de onderhandelingsruimte in de prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne winkel om zaken mee te doen!
Vandaag zijn we geslaagd bij Seats and Sofas voor een bank en twee fauteuils. We zijn zeer goed geholpen door verkoper Pieter die zijn uiterste best deed om onze uitgekozen kleur van deze bank "die helaas niet meer leverbaar is" toch nog bij een andere Seats and Sofas filiaal weten te bemachtigen. Helemaal top!
22 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Kornet,
Hartelijk dank voor het delen van deze fantastische ervaring! Wat geweldig dat verkoper Pieter zoveel moeite heeft gedaan om de gewenste kleur bij een andere Megastore voor u te bemachtigen. Heel veel plezier met de nieuwe bank en fauteuils!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne verkoper duidelijk en vriendelijk!
Verkoper Pieter van Seats en Sofa’s Amersfoort heeft ons erg vriendelijk geholpen.
Hij nam alle tijd en we gingen blij de deur uit.
Hopelijk zijn we net zo blij wanneer onze bank geleverd kan worden en we hem kunnen ophalen!
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Monique,
Hartelijk dank voor deze ontzettend fijne reactie! Geweldig dat verkoper Pieter alle tijd voor u heeft genomen in Megastore Amersfoort en dat u zo tevreden de deur uit bent gegaan. We gaan er vanuit dat u straks na het ophalen net zo blij bent met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Goed geholpen! Meedenkend personeel! Leuke bank gekocht die we al een tijd zochten! Super winkel!
2 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Bedankt voor uw fijne review, Nick! Fijn om te horen dat het meedenkende personeel u geholpen heeft de bank te vinden die u al langer zocht. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Wij wilden spraypay doen om zo…
Wij wilden spraypay doen om zo maandelijks te betalen zonder dat je het ‘voelt’. Dat systeem werkte niet (reden onbekend). Beetje teleurgesteld reden we naar huis. ‘S avonds ging de telefoon: of wij de bank nog wilden hebben? Ze boden ons een waanzinnig voorstel ter compensatie voor de teleurstelling. Want iedere klant moet hier tevreden weglopen, aldus de leidinggevende in Amersfoort. Kijk, dan snap je het! De volgende dag de bank gekocht! Binnenkort wordt de bank geleverd via Brenger (aanrader en stukken goedkoper). Al met al dik tevreden met Amersfoort!
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Toon,
Wat fijn om te lezen dat uw teleurstelling uiteindelijk is omgezet in een positieve ervaring. Mooi dat onze leidinggevende in Amersfoort met u heeft meegedacht en een passende oplossing heeft aangeboden. Dat u vervolgens alsnog met een goed gevoel uw bank heeft gekocht, vinden we geweldig om te horen. Hartelijk dank voor uw mooie woorden over Amersfoort en veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Echt wat een agressieve winkel zeg
Echt wat een agressieve winkel zeg, 1x en nooit meer. Bank gekocht half juni, levertijd van 6 tot 8 weken. Nu was de bank er overigens al na twee weken. In de winkel vroeg de verkoper nog of ik bij eerdere levering de bank ook eerder op kan halen, aangegeven dat dit niet kan. Toen ze me belde na twee weken aangegeven dat ik de bank niet eerder op kon halen en al helemaal niet omdat er nog iets invoorsiens was gebeurt. Nu krijg ik echt agressieve dreigmais waar de honden geen brood van lusten; in gebreke stellen, dreigen met juridische stappen, extra kosten etc. En het ergste ze liegen, ik heb een koopovereenkomst voegen ze een koopovereenkomst toe die eenzijdig veranderd is (hebben ze levertijd aangepast na 2 weken) en ongetekende gelukkig heb ik de getekende versie nog, beweren ze mails gestuurd te hebben die de nooit verstuur hebben met zogenaamde aanmaningen. Echt te erg voor woorden!
2 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste mevrouw Van Beek,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons te lezen dat u het contact met ons op deze manier heeft ervaren. Wij vinden het vervelend dat er onduidelijkheid en frustratie is ontstaan rondom uw bestelling.
Wij willen uw situatie graag persoonlijk met u bespreken en samen bekijken waar de onduidelijkheid is ontstaan. Wij verzoeken u vriendelijk contact met ons op te nemen via 088-8048280 (op werkdagen bereikbaar van 08.30 tot 17.00 uur) of per e-mail via customercare@seatsandsofas.nl.
Wij kijken graag samen met u naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Wij werden vriendelijk ontvangen door…
Wij werden vriendelijk ontvangen door Tarek en hij heeft ons goed geholpen. Dankjewel Tarek
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Gonny,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u vriendelijk bent ontvangen en dat Tarek u goed heeft kunnen helpen. We geven uw complimenten graag aan hem door. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super blij met mijn nieuwe bank
Super blij met mijn nieuwe bank! De service was echt top. Vooral Tarik heeft mij heel goed geholpen – vriendelijk, eerlijk en dacht echt met mij mee. Dankzij hem precies gevonden wat ik zocht. Zeker een aanrader!
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw nieuwe bank en dat u onze service als top heeft ervaren. Geweldig dat Tarik u vriendelijk, eerlijk en met passend advies heeft geholpen, zodat u precies de bank heeft gevonden die u zocht. Wij geven uw complimenten met plezier aan hem door. Wij wensen u veel plezier en jarenlang zitcomfort met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.