It was such a smooth transaction, very well explained, in dutch and english (which I appreciate a lot since I still can't speak dutch properly), with a lekker cup of coffee. Pieter did a great work ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Echt de beste winkel in Apeldoorn!! Ik werd geholpen door Victor echt een topper. Zulke goede uitleg en zo vriendelijk. Ik zou deze winkel en Victor iedereen aanraden voor de beste advies en klantbel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Geweldige ervaring en geweldig geholpen door Pieter. Hij heeft echt enorm zijn best voor me gedaan. Erg dankbaar voor zijn meedenken. Nu wachten tot hij komt en dan heerlijk de winter in met een heer... Voir plus
L'entreprise a répondu
12 januari gekeken voor een bank, verkoper beloofde uiterlijk eind februari de bank te kunnen leveren slinkse praatjes, 3 maanden zonder bank nu! Lege woonkamer.. 0 hulp, alsjeblieft mensen neem mijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Coordonnées de contact
Kanaal Zuid 74, 7332BC, Apeldoorn, Pays-Bas
- 055-7500430
4,6
Excellent
318 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Heel vriendelijk geholpen door Anita in…
Heel vriendelijk geholpen door Anita in het filiaal ter Apeldoorn. Hele goeie service en ook mooi geslaagd met een nieuwe bank! Aanrader.
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Maurice,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Anita u vriendelijk heeft geholpen en dat u goed bent geslaagd voor een nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ging uit huis dus een bank nodig
Ging uit huis dus een bank nodig, gelukkig hadden ze bij seats and sofas na lang zoeken de perfecte bank voor mij !
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Joey,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u na lang zoeken bij ons de perfecte bank heeft gevonden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij hebben een hele fijne ervaring…
Wij hebben een hele fijne ervaring gehad bij Seats and Sofas! Vanaf het eerste moment werden we vriendelijk geholpen en er werd echt met ons meegedacht. Het personeel nam de tijd om onze wensen te begrijpen en gaf passend advies zonder opdringerig te zijn.
Dankzij hun hulp hebben we een bank gevonden die perfect bij ons interieur en budget past. We zijn erg tevreden over de service en het eindresultaat. Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar een nieuwe bank!
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Hester,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat u een goede ervaring heeft gehad en dat er echt met u is meegedacht. Geweldig dat u een bank heeft gevonden die perfect bij uw wensen past.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Demir,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service van Lukas en dat dit zeker niet de laatste keer voor u is.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Goed geholpen. Echte top service. Prachtige bank voor een Prachtige prijs!!
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Marcel,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en zo tevreden bent over de service en uw prachtige bank voor een mooie prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuk ontvangst, enthousiaste verkoper
Leuk ontvangst, goede hulp niet te veel aanwezig maar wel lekker enthousiast
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Pancho,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u een leuk ontvangst heeft gehad en dat de hulp enthousiast en prettig aanwezig was zonder opdringerig te zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben heel tevreden dat jullie voor…
Ik ben heel tevreden dat jullie voor onsgehoolp!
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Temesgen,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u heel tevreden bent over de hulp die u heeft gekregen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Handy,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en tevreden bent over de service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Peter,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u de Sevilla als zeer behulpzaam heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Goed geholpen, aardige en enthousiaste verkoper, duidelijke uitleg.
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Mandy Nieuwenhuis,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat u goed bent geholpen door onze enthousiaste verkoper en dat u duidelijke uitleg heeft gekregen. Daar streven wij naar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top medewerker
Omdat zij waren erg vriendelijk tegen hun klanten en ook goed advies
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Marwhan M,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren en dat u goed advies heeft gekregen. Dat stellen wij zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De Florence gekocht
De Florence gekocht, heel goed en vriendelijk geholpen door Pieter! Alles was duidelijk en de levertijd viel reuze mee!
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste H Toxopeus,
Bedankt voor uw review! Fijn dat u goed en vriendelijk bent geholpen door Pieter en dat alles duidelijk was, inclusief de levertijd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nooit meer!
Hier weer gekomen, omdat we vorige jaar 2 bankstellen hadden gekocht en tevreden waren.
Vriendelijk ontvangen door medewerker die er pas 3 weken werkte. Lieve, betrouwbare medewerker. Rondgekeken en uiteindelijk bankstel gevonden in de koopjeshoek. Deze bank stond voor 1000 euro, maar hij kon direct al mee voor 800, maar ik mocht wel een richtprijs aangeven en deed een bod van 600. Dit moest overlegd met een tussenpersoon en hebben hier ruim anderhalfuur op gewacht. Eindbod van tussenpersoon 680 voor minder kon echt niet en besloot hiermee akkoord te gaan en zou de bank dan gelijk morgen ophalen, maar moest toen dan toch nogmaals overlegd worden met weer iemand anders hoofd directie en daar kwam dan uiteindelijk uit dat het 1000 euro was of niet. Nog nooit meegemaakt en de medewerker die er werkte die heeft ons echt goed geholpen had er ook geen woorden voor! Blij gemaakt met helemaal niks.Nee echt voor ons nooit meer!!
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste heer/mevrouw,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te lezen dat uw bezoek deze keer niet naar verwachting is verlopen. Wij begrijpen goed dat dit voor u een teleurstellende ervaring moet zijn geweest, zeker omdat u eerder tevreden bij ons heeft gekocht.
Het spijt ons dat er tijdens het overleg over de prijs onduidelijkheid is ontstaan en dat dit uiteindelijk niet tot de door u verwachte uitkomst heeft geleid. Wij begrijpen dat het lange wachten en de uiteindelijke beslissing frustrerend voor u moet zijn geweest. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Wel willen wij u bedanken voor uw vriendelijke woorden over onze medewerker. Fijn om te lezen dat u zich goed geholpen voelde door hem; wij zullen dit compliment zeker met hem delen.
Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken dit soort signalen om onze service en communicatie verder te verbeteren. Mocht u dit nog eens met ons willen bespreken, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Koop hier niet!!
12 januari gekeken voor een bank, verkoper beloofde uiterlijk eind februari de bank te kunnen leveren slinkse praatjes, 3 maanden zonder bank nu! Lege woonkamer.. 0 hulp, alsjeblieft mensen neem mijn advies: ga niet naar seats and sofas apeldoorn, 1 ster is nog te veel
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Reis,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons om te lezen dat u teleurgesteld bent over het verloop van uw bestelling en de communicatie hierover.
Wij doen altijd ons uiterste best om zitmeubelen zo snel mogelijk te leveren. Hierbij gelden echter reguliere levertijden waar helaas rekening mee gehouden moet worden. Omdat er in uw review geen ordergegevens zijn gedeeld, kunnen wij uw bestelling op dit moment helaas niet opzoeken om de huidige status voor u te controleren.
Wij kijken hier uiteraard graag met u naar. Wilt u daarom vriendelijk contact met ons opnemen via customerservice@seatsandsofas.nl of telefonisch via 088 804 8280 (op werkdagen bereikbaar tussen 08:30 en 17:00 uur)? Dan kunnen wij uw order erbij pakken en samen met u naar de actuele status kijken.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste M. Smit,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te lezen dat u goed geholpen bent en onze uitleg als duidelijk heeft ervaren. Ook uw compliment over het aardige personeel stellen wij zeer op prijs. Wij doen ons best om elke klant zo prettig en duidelijk mogelijk te helpen, dus dit horen wij graag terug.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze Megastore in Apeldoorn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoopster heeft ons goed geholpen
De verkoopster heeft veel moeite gedaan om ons te helpen kiezen voor de juiste stof en bank. Ruime keuze uit goede banken.
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Joris,
Dank u wel voor uw review. Goed om te lezen dat de verkoopster veel moeite heeft gedaan om u te helpen bij het kiezen van de juiste stof en bank en dat u onze ruime keuze waardeert.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
henk heeft ons super geholpen…
henk heeft ons super geholpen vriendelijk en kon je goed mee praten. renata heeft ons ook super geholpen bij de balie
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Charlotte,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen in de Megastore Apeldoorn. Wij geven uw complimenten graag door aan Henk en Renata. Vriendelijkheid en prettig meedenken vinden wij erg belangrijk, dus het is mooi om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
we hebben makkelijk door de hulp kunnen…
we hebben makkelijk door de hulp kunnen vinden wat we zochten door de hulp van anita
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Daphne,
Dank u wel voor uw review. Goed om te lezen dat Anita u heeft geholpen bij het vinden van wat u zocht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nieuwe bankstel
Wij hebben afgelopen zaterdag een nieuwe bank besteld bij Seats and Sofas in Apeldoorn. We kregen een goede begeleiding van Mikail. Het was zijn eerste werkdag bij filiaal Apeldoorn maar hij was ervaren bij andere filialen. Hij ging professioneel en flexibel om met al onze vragen. We kregen (dankzij Mikail) een goed gevoel en hebben we de bank gelijk bij hun besteld. Over 2 weken kunnen we deze ophalen. Ben zo benieuwd! Dankjewel Mikail voor je goede sevice!
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Wajia,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat leuk om te lezen dat u zo prettig bent geholpen door Mikail in onze Megastore Apeldoorn, zeker op zijn eerste werkdag daar. Fijn dat zijn professionele en flexibele begeleiding u een goed gevoel gaf bij uw aankoop. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service
Wat ben ik blij dat ik mijn nieuwe bank hier heb gekocht. Erg goede service, de medewerkers waren allemaal zeer vriendelijk.
Tijdens binnenkomst gelijk de juiste informatie gegeven, de tijd geven om rustig rond te kijken en vervolgens goed geholpen.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Melanie,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de service en de vriendelijke medewerkers. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.