Pathetic customer service. The salesperson who sold he sofa to us was warm and helpful and (verbally) promised us delivery within 4-6 weeks. However, its been 10 weeks waiting for the sofa and I wal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We wisten wat we zochten... Een stof van hoge kwaliteit, koudschuim van zware kwaliteit en een relatief korte levertijd en als het even kan ook nog een mooie prijs. In de vestiging Mijdrecht hebbe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik werd zeer vriendelijk geholpen en er werd heel prettig met me meegedacht. Ook de inzet om mijn wensen voor een bepaalde bank op zeer korte termijn mogelijk te maken en dus toch aan mijn vraag te vo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel prettige ervaring in de megastore Mijdrecht. We werden heel vriendelijk ontvangen door Joshua,en zonder opdringerig te zijn hebben we rustig rondgekeken. Toen we een keus maakten heel goed... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Coordonnées de contact
Rendementsweg 10b, 3641 SK, Mijdrecht, Utrecht, Pays-Bas
- 297581024
4,5
Excellent
279 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
We really love the way Diederik was…
We really love the way Diederik was explained in details and answers all our questions and convincing us to choose the best sofa. Diederik helped us to customize and arrange the as per our requirements. Overall we are happy customers. Kudos and appreciation to Diederik to make us comfortable and I will recommend my friends Diederik
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Dear Kumar,
Thank you for your positive review. It is great to hear that Diederik took the time to explain everything in detail and helped you customise the sofa to your needs. We truly appreciate your recommendation and are happy to hear you are satisfied with your experience.
Kind regards,
Seats and Sofas
Super ervaring
Snel, goed en deskundig geholpen. Ook zeer attente service en hulp bij het inladen van de grote doos!
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Joop Rodenburg,
Dank u wel voor uw mooie review. Wat fijn dat u snel, deskundig en vriendelijk bent geholpen in onze Megastore Mijdrecht en dat u de hulp bij het inladen waardeerde. Wij stellen uw positieve woorden zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel aardig mensen en veel kan je uit…
Heel aardig mensen en veel kan je uit komen met hun over prize korting
En staat veel mooi bank stellen
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Morad,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u onze medewerkers als vriendelijk ervaarde en dat u tevreden bent met ons aanbod en de prijskorting.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettige winkelervaring
Langs gekomen ivm met een garantie dingetje. Uiteindelijk zijn wij tevreden weg gegaan. Personeel heeft ons goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan.
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Kiki,
Dank u wel voor uw review. Fijn dat u uiteindelijk tevreden bent vertrokken en dat ons personeel u vriendelijk en goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vandaag voor het eerst Seats and Sofas…
Vandaag voor het eerst Seats and Sofas in Mijdrecht bezocht. Ruime winkel en veel keus. Heel fijn geholpen door Saad
Gaf ons de juiste informatie, denkt met je mee en gaf ons weer ruimte om na te denken en te overleggen. En een bank gekocht :)
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Abel Hardy,
Wat fijn dat uw eerste bezoek zo positief was. Goed om te horen dat Saad u prettig heeft geholpen en met u heeft meegedacht. Heel veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk
Vriendelijke jongeman, Brandon, die ons hielp en meteen die stoel aanprees waar we naar op zoek waren.
Zeer behulpzaam met vervoer en inpakken.
Prima ervaring.
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze Megastore in Mijdrecht. Wat goed om te lezen dat Brandon u vriendelijk en behulpzaam heeft geholpen en dat het transport en inpakken soepel zijn verlopen. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mijn ervaring bij Seats and Sofas
Mijn ervaring bij Seats and Sofas – Mijdrecht was echt geweldig! Medewerker Edrick en zijn collega’s waren erg vriendelijk en professioneel. Ze namen de tijd om alles goed uit te leggen en hielpen me perfect bij het kiezen van mijn sofa. De kwaliteit van de stof en het materiaal is in het echt veel beter dan op de foto’s – echt topkwaliteit! Ik raad iedereen aan om deze winkel te bezoeken. Ik ben heel blij met mijn mooie L-vormige bank en fauteuil. Bedankt aan het hele team voor de uitstekende service.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Ammar,
Wat een prachtige review, hartelijk dank daarvoor! Wat fijn om te lezen dat Edrick en zijn collega’s u zo goed hebben geholpen en dat u zo tevreden bent met uw L-vormige bank en fauteuil. Wij streven ernaar om elke klant persoonlijk te begeleiden bij het maken van de juiste keuze, en het is geweldig om te horen dat dit zo goed is gelukt. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe meubels!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Uitgebreid en vriendelijk geholpen door…
Uitgebreid en vriendelijk geholpen door oa Saad en Diederik.
Zeer tevreden over het contact.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Suzanne,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat Saad en Diederik u vriendelijk en uitgebreid hebben geholpen. Wij zijn blij dat u tevreden bent over het contact en de service in onze Megastore.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden warm verwelkomd
We werden warm verwelkomd. Direct werden wij geholpen en hebben we thee gekregen. Binnen een uur hebben we een nieuwe bank gevonden. Heel erg blij mee!
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Zohra,
Wat fijn dat u zo warm bent ontvangen en dat u binnen korte tijd de perfecte bank heeft gevonden. Wij zijn blij dat onze service en gastvrijheid u zo goed zijn bevallen. Veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Diederik op locatie Mijdrecht heeft mij…
Diederik op locatie Mijdrecht heeft mij uitstekend geholpen en dacht goed mee!
9 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Issam,
Hartelijk dank voor uw review. Wat goed om te lezen dat Diederik u uitstekend heeft geholpen en met u heeft meegedacht. We waarderen uw complimenten zeer.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel netjes persoonlijk geholpen
Heel netjes persoonlijk geholpen. En bij uiteindelijke aanschaf was er geen push om snel naar de kassa te runnen. Duidelijk en netjes alle punten mbt tot mijn bestelling doorgenomen.
Het was een bijzonder prettige koop ervaring.
8 novembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste meneer Ten Have,
Hartelijk dank voor uw positieve woorden. Wat goed dat u netjes en persoonlijk bent geholpen en dat de aankoop prettig verliep. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gracias Diederik
Ik ben erg tevreden met mijn ervaring bij deze winkel!Diederik was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Ze namen de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en gaven goed advies over welke fauteuil het beste bij mijn woonkamer zou passen. Gracias!!!
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden over Diederik. Fijn dat u zo goed bent geholpen en tevreden bent over het advies.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Exceptional service by Diedrik at…
Exceptional service by Diedrik at Mijdrecht store. Plenty of options to choose from.
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Dear Ashish,
Thank you for your positive feedback! We’re happy to hear Diedrik provided exceptional service and that you found plenty of options to choose from.
Kind regards,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste mevrouw Kerkman,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u zo goed bent geholpen in onze Megastore Mijdrecht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Ik heb samen met mijn vrouw eerst een lift stoel gekocht. Maar we bleven in ons hoofd zitten met de legacy. Gister terug in de winkel geweest en daar hebben we dezelfde verkoopster(Chayenne) gezien. Die ons de Clinton verkocht. Die heeft haar uiterste best gedaan. En wij konden Clinton order veranderen naar de legacy. En we hebben beloofd zodra de bank binnen is om te kijken voor de Clinton. Prettige winkel waar je op je gemak kan rondkijken. Goed personeel die van veel weet. En hun best doen voor de klanten.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste meneer Ed,
Wat een fijne review, hartelijk dank! Geweldig om te horen dat onze verkoopster Chayenne u goed heeft geholpen en dat u tevreden bent met de service in onze Megastore in Mijdrecht. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service!
Wij werden ontzettend goed en vriendelijk geholpen met het uitzoeken van onze nieuwe bank! Er werd goed geluisterd naar onze wensen en vervolgens mooi en passend advies gegeven. Samen met de verkopers eruit gekomen en wij kunnen niet wachten tot de nieuwe bank komt!
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Jamie De Zwart,
Wat fijn om te lezen dat u zo goed en vriendelijk bent geholpen bij het uitzoeken van uw nieuwe bank in onze Megastore in Mijdrecht! Het is geweldig dat ons team goed naar uw wensen heeft geluisterd en u heeft kunnen voorzien van passend advies. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank zodra deze geleverd is.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
I have been cheated as they took price of new sofa and gave dirty showroom model
I have a complaint. I brought the sofa from seats and sofa mijdrecth shop.
I paid for the new sofa in full and you delivered me the exact showroom model that I saw . The delivery guy also mentioned me that it’s a showroom model. Also the young salesman in the shop told that you don’t have the new in white but the elder salesman mentioned to us that will get a new one.
Attached are the pictures of the same.
As I cannot comment on the seats and sofa response, I am writing here:
I went to seats and sofas mijdrecht yesterday evening and the point of contact in the shop and salesman accepted that the employee did fraud and send me the old and dirty showroom model to my house.
They also accepted in front of my Dutch friend ( I took him for fill the language gap) that a solution will be provided asap. Also the existing showroom model was out of there and placed in my house. They took all my details but no response. I also raised complaint and sent the email to midrecht and customer service
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Dear Mr. Sav,
Thank you for sharing your experience regarding your purchase in our Mijdrecht store. We are sorry to hear that you received a showroom model instead of the new sofa you expected. We fully understand your disappointment and would like to resolve this matter quickly. Could you please send your contact details and order information to mijdrecht@seatsandsofas.nl, so we can investigate and assist you further?
Kind regards,
Seats and Sofas
Bij aankomst meteen geholpen
Bij aankomst meteen geholpen, en goed advies met alle keuzen die er zijn.
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Dennis,
Bedankt voor uw fijne beoordeling. Wat goed om te lezen dat u in onze Megastore in Mijdrecht direct geholpen bent en deskundig advies heeft gekregen bij het maken van uw keuze. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijke en geduldig 👌🏻
Zeer vriendelijke en geduldige meneer die alle tijd nam om ons professioneel te adviseren.
Dus een hele fijne ervaring en dezelfde middag hebben wij een bankstel besteld.
27 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste Robin vanderzanden,
Dank u voor uw mooie review. Geweldig dat onze medewerker u met zoveel geduld en professionaliteit heeft geholpen en dat u dezelfde middag al een bankstel heeft gevonden. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettig winkel met heel veel keus
Prettig winkel met heel veel keus. Medewerkers zijn erg behulpzaam. Ik was er nog noot geweest maar prettig verrast. Meteen een mooie bank gekocht.
27 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Mijdrecht
Beste klant,
Wat fijn dat u onze Megastore in Mijdrecht als prettig en verrassend hebt ervaren. We zijn blij dat u meteen geslaagd bent voor een mooie bank. Wij wensen u er veel plezier mee.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.