Super friendly staff, the whole process was fast, with great price and many options for personal alternations of different sofas and suggestions tailored to fit your given space. Big recommendation! .... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vriendelijke verkoper. Je weet natuurlijk hoe het gaat bij meubelzaken, prijs gaat altijd iets omhoog maarja. Goed geholpen met vriendelijk advies, ook qua betaalmogelijkheden. 5/5
L'entreprise a répondu
Dit is de 3e keer dat we een bank halen in Oosterhout, bij Kevin, Kim en zn team. Wat hier zo geweldig is en blijft. Direct een (fijne/goede) prijs kunnen overleggen. En (vaak) bij zelfs d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Johan heeft ons goed geholpen met het uitzoeken van een andere bank. We hadden een bank op het oog maar qwa budget is dit het niet geworden. Johan heeft ons een goede showroom model aanbevolen en deze... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Coordonnées de contact
Meerstoel 14, 4904 SV, Oosterhout, Noord-Brabant, Pays-Bas
- 162460000
4,6
Excellent
614 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
mensen met kennis
we wilden eigenlijk alleen kijken maar door de verkoper Pieter het advies en de kennis van zaken en de kwaliteit van de bank en ook belangrijk we hoefden geen 2maanden te wachten dus toch gekocht en thuisbezorgd dik tevreden en grtjs aan Pieter is een oprechte verkoper Topper
15 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Anna,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat leuk om te lezen dat Pieter u met zijn kennis en advies heeft weten te overtuigen om toch voor een nieuwe bank te kiezen. Fijn dat u ook tevreden bent over de snelle levering en de prijs. We zullen uw compliment zeker aan Pieter doorgeven. Veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
zeer goede service en vriendelijke medewerkers in de winkel goed geholpen en wij hebben gelijk bank gekocht :)
zeer goede service en vriendelijk
23 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Nina,
Hartelijk dank voor uw reactie! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door onze vriendelijke medewerkers in Megastore Oosterhout. Gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Great service
Great service! The staff was incredibly professional, calm, and helpful without being pushy at all. Peter answered all our questions with great patience and was always right there whenever we needed assistance. Highly recommended!
23 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Dear Jakub,
Thank you for your fantastic review! We are delighted to hear about your great experience with Peter in our Megastore Oosterhout. We will be sure to pass on your compliments to him!
Best regards,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Dear Malgorzata,
Thank you for your review! Great to hear that Peter provided you with such good assistance in our Megastore Oosterhout.
Best regards,
Seats and Sofas
Fijn geholpen door Pieter en Jolanda
Fijn geholpen door Pieter en Jolanda! Goed geïnformeerd en denken graag mee met ons. Top!
23 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Daniël,
Hartelijk dank voor de fijne review! Geweldig dat Pieter en Jolanda u zo goed hebben geïnformeerd en mee hebben gedacht in onze Megastore Oosterhout.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super fijn geholpen
Super fijn geholpen, werd goed mee gedacht in onze wensen en zo samengesteld zoals wij het willen
Vriendelijk personeel echt een aanrader.
22 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Jdk,
Hartelijk dank voor deze fantastische review! Geweldig dat onze medewerkers in Megastore Oosterhout zo goed hebben meegedacht om alles naar uw wens samen te stellen. Heel veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heb een bank gekocht bij Seats en…
Heb een bank gekocht bij Seats en sofa’op Moment van aankoop erg goed geholpen alleen kreeg ik een 06 nummer om de bank te laten bezorgen niks gezegd over de evt kosten dit valt me erg tegen erg jammer dit
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Reintke,
Jammer om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over de kosten van de bezorging. Onze excuses hiervoor.
Seats and Sofas werkt volgens een Giant Take Away-formule, waarbij bezorging door externe, zelfstandige transporteurs wordt verzorgd. Dit staat ook vermeld op onze overeenkomst. Externe bezorgdiensten mogen bij ons flyeren, maar u bent uiteraard niet verplicht om van hun diensten gebruik te maken. U bent vrij om zelf een transporteur te kiezen die het beste bij uw wensen en budget past.
We hopen dat u ondanks deze onduidelijkheid veel plezier zult hebben van uw nieuwe bank. Mocht u nog vragen hebben, staan wij voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goede prijs-kwaliteit verhouding en…
Goede prijs-kwaliteit verhouding en vriendelijk personeel. Alleen wel zelf ophalen of bezorgbedrijf inhuren.
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste HERTOGH,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en ons vriendelijke personeel. We begrijpen dat het ophalen of regelen van transport een extra stap kan zijn. Uw feedback hierover waarderen we.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Dear Iryna,
Thank you for your positive review. We are happy to hear that you experienced our staff as friendly and that you are satisfied with the price and quality of our sofas. We appreciate your feedback and hope you enjoy your new sofa.
Kind regards,
Seats and Sofas
Zwaar bedonderd
Het leek helemaal top, super aardige verkoper in Oosterhout genaamd Piet ofwel Pieter. Geen verkoopprijs bij de bank, allerlei kortingen plus 250 manager korting. Nu blijkt dat er totaal geen korting gegeven is maar fictief de prijs 1000 euro hoger is gemaakt om dan vervolgens bij de normale verkoopprijs uit te komen. Er staan ook geen kortingen op de rekening. Ik heb bij een andere winkel een eerlijke behandeling gekregen en de basis verkoopprijs is 3400 ipv 4500. Ik voel me zwaar bedonderd. Wat ik eerst een goede verkoper vond is nu een hele slechte verkoper. Ik heb gelukkig een groot bereik via social media en zal srats en sofas zeker aandacht geven, en niet in positieve zin.
De verkoper houd van z'n werk vertelde hij, hij houd ervan mensen straal voor de gek te houden die vertrouwen tonen, Triest. Ik had hem een hele goede review beloofd, en had dat ook zeker gedaan, totdat ik erachter kwam wat er in werkelijkheid gebeurt is. Hierna ga ik naar de consumentenbond.
Het zou netjes zijn als Piet of Pieter zijn shady actie recht zou zetten. Gewoon de kortingen geeft die iedereen krijgt. Eigenlijk willen we de bank niet eens meer , koop liever van een eerlijke zaak.
Trouwens ook Google AI gecheckt en die wist precies de agressieve verkoopstrategie van seats en sofas op te sommen, tot aan het telefoontje van de manager en managers korting. Heel erg jammer dit.
26 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Nastas,
Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Wat vervelend om te lezen dat u het gevoel heeft gekregen dat u niet eerlijk bent behandeld. Wij vinden het belangrijk dat iedere klant met een goed gevoel en vertrouwen onze winkel verlaat.
Wij hebben inmiddels vernomen dat onze salesmanager meerdere malen heeft geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om uw ervaring te bespreken en eventuele onduidelijkheden toe te lichten, maar helaas zonder resultaat.
Wij komen graag alsnog met u in contact om samen naar uw dossier te kijken en u de benodigde uitleg te geven. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via 088-8048280 (bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur).
Wij hopen u alsnog te kunnen spreken en uw zorgen te kunnen bespreken.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Onvriendelijke service.
In januari een bank gekocht bij Seats and Sofas. Na 18-24 weken besloot ik om te gaan bellen wanneer de bank zou komen (zoals op de bon vermeld staat). Ik kreeg toen een mevrouw aan de telefoon die niet wist waar ze het over had. Volgens haar zouden wij niet kunnen bellen totdat de bank er daadwerkelijk is. Ook zou er in de kleine letters een leverdatum van 24-38 weken staan. Hier moesten wij ons aan vasthouden. Volgens haar zou de bank of begin juli of eind augustus komen. Richting begin juli nogmaals 3 x gebeld naar Seats and Sofas, zodat wij er rekening mee konden houden wanneer de bank klaar was en wij vrij konden regelen om de bank op te komen halen. Alle keren weer een niet vriendelijke servicemedewerker aan de telefoon die ons vertelde dat wij de bank eind augustus konden verwachten. Hier hebben we ons vervolgens weer aan vastgehouden. Afgelopen week zijn wij gebeld: de bank is klaar (één maand eerder dan eind augustus). Wij waren blij, super! Helaas nogmaals een onvriendelijke servicemedewerker aan de telefoon die ons vertelde dat wij binnen 48 uur de bank op moeten komen halen en dat wij anders opslagkosten moesten betalen. Vriendelijk gezegd dat wij dit niet binnen 48 uur geregeld krijgen, aangezien wij op zo'n korte termijn geen vrij krijgen van werk. Het verzoek gedaan de bank 5 dagen later op te kunnen halen. Dit was goed, mits wij of de opslagkosten betaalden of de gehele bank kwamen betalen. Wij gaven aan eerst de bank te willen zien voordat wij het overige deel van de bank betaalden. Mevrouw gaf aan dat wij in het magazijn mochten komen kijken, wat ik wilde doen. Mevrouw gaf echter ook aan dat de bank dan in verpakking blijft en we de bank niet goed kunnen bekijken. Zodoende hebben wij aangegeven pas te willen betalen na het checken van de bank. Eindstand kregen we een asociale toon en een grote mond van de servicemedewerker dat dit zo werkt volgens het hoofdkantoor. OF opslagkosten OF de gehele bank betalen OF de bank direct ophalen en betalen. Al met al geen fijne ervaring met de service van Seats and Sofas en niet volledig op de hoogte gesteld van hun voorwaarden. Belachelijk dat een product waar vier keer voor is gebeld nu na 6 maanden wachten binnen 48 uur moet worden opgehaald en wij anders voor extra kosten komen te staan. 6 maanden lang afgewimpeld door medewerkers en geen ruimte om mee te denken met de klant.
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Tanisha,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons om te lezen dat het contact met ons niet naar verwachting is verlopen en dat u zich niet gehoord heeft gevoeld. We begrijpen dat de communicatie rondom de levertijd, het ophalen van uw bank en de bijkomende voorwaarden veel frustratie heeft veroorzaakt.
Wij nemen uw feedback serieus en willen dit graag met u bespreken. We nemen daarom telefonisch contact met u op om uw ervaring te bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Dear Fidaa,
Thank you for your review. We are pleased to hear that you had a good experience with us. We appreciate your feedback and hope to welcome you again in the future.
Kind regards,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Dear M. Gumas,
Thank you very much for your positive review. We are happy to read that you experienced our company and service so positively.
We appreciate your feedback and wish you lots of enjoyment with your purchase.
Kind regards,
Seats and Sofas
Wij zijn vriendelijk geholpen door de…
Wij zijn vriendelijk geholpen door de medewerker en hopen op een goede en snelle aflevering.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Jacomina Ginneken,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u vriendelijk bent geholpen door onze medewerker. Wij waarderen uw vertrouwen in ons zeer.
Wij hopen dat de levering naar wens en spoedig zal verlopen, zodat u snel kunt genieten van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Medewerkers zijn heel vriendelijk en…
Medewerkers zijn heel vriendelijk en behulpzaam in het geven van info. Zijn geduldig en nemen de tijd om te luisteren wat je wensen zijn en alle vragen te beantwoorden.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Willy,
Bedankt voor uw review. Fijn dat onze medewerkers u vriendelijk en geduldig hebben geholpen met al uw vragen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Kelly,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Raï u goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Raï heeft ons fantastisch geholpen
Raï heeft ons fantastisch geholpen. Wij zijn seats and sofa dankbaar en kunnen niet wachten om neer te ploffen op nieuwe bank.
Groetjes,
Serginio en Lila
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Serginio,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Raï u fantastisch heeft geholpen. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service goed advies en geduld
Goede service goed advies en geduld. Goed geholpen door RAI
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Stephanie,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Rai u goed heeft geholpen met advies, geduld en duidelijke uitleg.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Malwina,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Rai u goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed advies en zeer goed behandeld…
Zeer goed advies en zeer goed behandeld toppe verkoper RAI
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Maikel,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Rai u zeer goed heeft behandeld en geadviseerd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.