Very bad experience, I bought a sofa and in the next day I wanted to return it because of the length. The sofa were still on the store but still they wanted to keep 50% of the amount!! And the qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De jonge, zeer vriendelijke medewerker Xander merkte ons bij binnenkomst komst zichtbaar op. Zonder opdringerig te zijn maar zeer zeker service gericht kwam hij hulp aanbieden indien nodig. We zijn he... Voir plus
L'entreprise a répondu
Een fijne bank voor weinig? Toch maar weer terug naar Seats and Sofas nadat ik daar al eerder,na volle tevredenheid een bank had gekocht. Fijne, gezellige, behulpzame, meedenkende en enthousiaste ver... Voir plus
L'entreprise a répondu
In 1 woord "geweldig" team, geweldig geholpen, geweldig advies, geweldig zaak en geweldig bankstel gekocht! Vanaf we binnen kwamen tm we weggingen (ondanks de hitte), zijn we super geholpen en met een... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Coordonnées de contact
Conradstraat 8, 3364 AC, Sliedrecht, Zuid-Holland, Pays-Bas
- 184412055
4,6
Excellent
418 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Henny van Westendorp,
Dank u wel voor uw review! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door Jeremi.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn erg blij omdat we hier een…
We zijn erg blij omdat we hier een slaapbank hebben gekocht, de service is 100%.
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Renata Tverijonaite,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u zo blij bent met uw aankoop van de slaapbank en dat u onze service als 100% heeft ervaren. Daar doen wij het voor.
Wij wensen u veel comfort en plezier met uw nieuwe slaapbank en bedanken u dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele goede service
Hele goede service , aardige behulpzame werknemers en mooie prijzen.
22 février 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Hans,
Hartelijk dank voor uw mooie review over onze Megastore in Sliedrecht. Wat fijn om te lezen dat u onze service als heel goed heeft ervaren en dat u tevreden bent over de vriendelijke, behulpzame medewerkers en onze prijzen. Daar doen we het voor!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Super geholpen en heel blij met onze aankoop
De jonge, zeer vriendelijke medewerker Xander merkte ons bij binnenkomst komst zichtbaar op. Zonder opdringerig te zijn maar zeer zeker service gericht kwam hij hulp aanbieden indien nodig. We zijn heel deskundig en klantgericht geholpen. Geen vraag of uitzoekwerk was voor hem teveel. Daarnaast heel vriendelijk en correct in zijn spraak. Ook de overige collega's zijn erg vriendelijk en behulpzaam. We zijn een nieuwe bank en een hele prettige aankoop ervaring rijker!
22 février 2026
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Julie,
Wat een prachtige review, dank u wel! Wat fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen in onze Megastore in Sliedrecht. Geweldig dat Xander u op een servicegerichte, deskundige en vriendelijke manier heeft begeleid bij uw aankoop. Ook mooi om te horen dat u de sfeer en behulpzaamheid van het hele team zo positief heeft ervaren.
Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe bank en danken u voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk,goed advies en behulpzaam
21 février 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Ashira,
Dank u wel voor uw mooie woorden. Wat fijn dat u vriendelijk bent geholpen en goed advies heeft gekregen in onze Megastore in Sliedrecht. Behulpzaamheid en eerlijk advies vinden wij erg belangrijk, dus het doet ons goed dat u dit zo heeft ervaren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag nog eens terug.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top gasten Jeremy en Nick
Top gasten Jeremy en Nick. Na een hele slechte ervaring met onze vorige bank, zijn wij door beide mannen uitstekend geholpen.
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Timo,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat Jeremy en Nick u zo goed hebben kunnen helpen, zeker na uw eerdere minder prettige ervaring met een bank. Wij vinden het belangrijk dat u zich gehoord en goed geadviseerd voelt, en het is geweldig dat dit gelukt is.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en bedanken u voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Kim,
Bedankt voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat u door Jerremy super fijn en goed bent geholpen. Wij doen ons best om iedere klant zo goed mogelijk te adviseren en het is mooi dat u dit zo heeft ervaren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en danken u voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie bank aangeschaft
Mooie bank aangeschaft. Goede medewerkers. Behulpzaam
15 février 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Yusuf,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe bank en onze medewerkers als goed en behulpzaam heeft ervaren. Daar doen wij het voor.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze Megastore.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed geholpen en mooie bank
Heel goed geholpen. Ook goed om mee te onderhandelen. Eerlijke prijzen voor goede kwaliteit. Allemaal aardige medewerkers.
15 février 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Joseph,
Bedankt voor uw positieve woorden. Fijn dat u goed bent geholpen en dat u tevreden bent over de prijs en kwaliteit. Ook uw complimenten over onze medewerkers waarderen wij enorm.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en zien u graag terug in onze Megastore in Sliedrecht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Amazing service
15 février 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Dear Joberson,
Thank you for your kind review. We are pleased to read that you experienced amazing service in our Megastore in Sliedrecht. That is exactly what we strive for every day.
We wish you lots of enjoyment with your purchase and hope to welcome you again in the future.
Kind regards,
Seats and Sofas
Heel snel en efficiënt geholpen door…
Heel snel en efficiënt geholpen door Xander! Perfecte service!
15 février 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Anna,
Wat fijn om te lezen dat u snel en efficiënt bent geholpen door Xander. Geweldig dat u de service als perfect heeft ervaren. Wij geven uw compliment graag aan hem door.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag terug in onze Megastore in Sliedrecht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Jeanet.
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn dat u goed bent geholpen en ons personeel als vriendelijk heeft ervaren in onze Megastore in Sliedrecht.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door personeel.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Ahmad,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen door ons personeel in de Megastore in Sliedrecht. Wij doen ons best om iedere klant zo prettig mogelijk te adviseren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Behulpzame verkoper
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste W.E. De Bruin,
Hartelijk dank voor uw review en de mooie woorden over onze behulpzame verkoper in onze Megastore in Sliedrecht. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen. Wij streven ernaar om iedere klant zo goed mogelijk te adviseren bij het maken van de juiste keuze.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gezellig rustig niet opdringerig en mee…
Gezellig rustig niet opdringerig en mee denkend
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Simon Post,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Goed om te lezen dat u de sfeer als rustig en prettig heeft ervaren en dat er met u werd meegedacht. Dat vinden wij belangrijk.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben zeer goed geholpen hij heeft me…
Ik ben zeer goed geholpen hij heeft me echt goed geholpen met het vinden van mijn droombank
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Adrian,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen en dat onze medewerker u heeft kunnen ondersteunen bij het vinden van uw droombank. Dat is precies waar wij ons in de Megastore Sliedrecht voor inzetten. Wij wensen u veel comfort en plezier van uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw korte en positieve review. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen en tevreden bent over de service die u heeft ervaren. Wij geven uw compliment graag door aan onze collega Jan. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen
Super geholpen, hebben me geholpen aan een hele mooie bank! superblij mee!
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Mitch,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen en nu geniet van een mooie nieuwe bank. Daar doen wij het graag voor.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Uiteindelijk met veel onderhandelen
Uiteindelijk met veel onderhandelen, wat al niet vanzelf ging omdat ze heel warrig waren. Alles kon met iedere bank. Maar toch weer niet. En dan ineens weer wel.
Uiteindelijk de koop gesloten. Koopovereenkomst getekend, zowel verkoper als klant. 50% aanbetaling gedaan en ik was een bank rijker. Dacht ik. Tot ze de dag erna belde omdat ik te veel korting had gehad. Of ik 80 euro bij wilde leggen. Nou dat gaat niet want een koop is een koop. Maar dat geldt dus ijsbaan niet voor hun. De keus was of betalen of annuleren.
Blijkbaar heb je als klant geen recht. Telt een aankoop niet. Handtekening en aanbetaling is niks bij hun. Daarna word je gewoon niet meer vriendelijk behandeld. Ze gaven zelfs als voorbeeld. Dat als je 2 dingen van de supermarkt meeneem en je betaald er 1 en de ander neem je zo mee dan steel je. Dus met andere woorden. Hun geven je korting en dan ben jij een dief omdat hun teveel korting hebt gegeven. Heel aardig om zo weggezet te worden.
Vervolgens werd ik door de manager naar hogerhand doorgestuurd maar die zeggen gewoon. Wij waren er niet bij, dat moet je met de manager van de winkel regelen. Zo word je dus van kastje naar de muur gestuurd en je bent geen steek verder. Nu reageren ze niet meer op je mail.
Je kan er dus niet op aan als je een bank heb gekocht dat je die ook daadwerkelijk nog ga krijgen. Wacht eerst de dagen erna maar eens af.
Juridisch uitgezocht en ze staan zo niet in hun recht. Een koopcontract mag je niet zomaar ontbinden..
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Klant,
Dank u voor het delen van uw uitgebreide ervaring. Het spijt ons zeer om te lezen dat het aankoopproces zo verwarrend en teleurstellend voor u is verlopen. Een getekende koopovereenkomst en aanbetaling horen duidelijkheid en vertrouwen te geven en het is vervelend dat u dit anders heeft ervaren. Ook uw gevoel dat u van het kastje naar de muur bent gestuurd en geen verdere reactie meer ontvangt, vinden wij niet acceptabel. Wij nemen uw signaal serieus en willen dit graag zorgvuldig voor u laten uitzoeken.
Wilt u zo vriendelijk zijn uw contactgegevens en eventueel het ordernummer te sturen naar sliedrecht@seatsandsofas.nl, zodat wij alsnog met u in contact kunnen komen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Sliedrecht
Beste Serpil,
Dank u wel voor uw review. Fijn dat u goed bent geholpen. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.