We finally found the couch we had been looking for! Dylan was incredibly helpful in configuring everything exactly to our liking, and we ended up choosing the Bolano couch. We really appreciated th... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementVan Voordenpark 21, 5301 KP Zaltbommel, Gelderland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb het genoegen gehad om geholpen te worden door Samantha bij Seats and Sofas en ik kan alleen maar zeggen: wat een geweldige service! ❤️ Samantha was ontzettend vriendelijk, geduldig, profess... Voir plus
L'entreprise a répondu
Afgelopen zaterdag onze eerste nieuwe, super zittende bank gekocht bij Seats and Sofas in Zaltbommel waar tevens de grootste showroom van hen is. Alles was mogelijk, kleur/stof/afmetingen/vorm dit ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mooi bedrijf met groot assortiment aan bankstellen en uitstekende prijzen en rondleiding. Dit is mijn 2de aankoop en ben super tevreden met de enorme korting op de outlet modellen gemaakt van echte k... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Coordonnées de contact
Van Voordenpark 21, 5301 KP, Zaltbommel, Gelderland, Pays-Bas
- 418511311
4,4
Excellent
242 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Seats and Sofa's Zaltbommel - 22-2-'25 - Vince
De Seats and Sofa's Zaltbommel ligt - voor de automobilist - makkelijk bereikbaar aan het Van Voordenpark Zaltbommel, net langs de snelweg. We kregen een warme ontvangst, met een lekker bakje koffie. Daarnaast kregen we een korte introductie over hoe de winkel is ingedeeld, en waar de prijzen van de banken te vinden zijn. Na de ontvangst mochten we op ons eigen tempo de vier verdiepingen tellende winkel verkennen, en in alle banken van het ruime assortiment proef-zitten. Toen eenmaal duidelijk werd dat we een favoriet hadden gevonden ging een van de verkopers met ons het gesprek aan over de details, en de eventuele aanschaf van de bank. De verkoper was vriendelijk, en ik voelde me niet geforceerd om een aankoop te maken. Gezien we in de winkel nog niet zeker wisten in welke kleur we de bank wilden hebben, mochten we daar zelfs nog twee weken over denken. Als klap op de vuurpijl kregen we ook nog eens een mooie korting bovenop de verkoopprijs! Je koopt een bank natuurlijk niet zomaar, dus de ondersteuning in de winkel was erg fijn.
Na de betaling hebben we een ophaal datum afgesproken met de winkel, en toen ik op de dag van ophalen een belletje naar de winkel deed kreeg ik te horen dat ik de bank kon ophalen op de tijd die voor mij goed uitkwam. Aldaar stonden de twee dozen waarin de bank verpakt zat makkelijk klaar om op de aanhanger te zetten. De medewerker van de winkel heeft hier ook nog bij geholpen.
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik een hele fijne ervaring met de winkel, het personeel, en het aanschafproces heb gehad. Daarnaast zit de bank ook nog eens heerlijk, en past deze goed in mijn interieur. Ik raad deze winkel van harte aan!
22 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Aäron van Leent,
Wat een prachtige en uitgebreide review, bedankt! We zijn erg blij om te lezen dat u zo’n fijne ervaring heeft gehad bij onze vestiging in Zaltbommel. Van de ontvangst met een kopje koffie tot het proefzitten en het advies van onze verkoper: het is fijn dat u zich op uw gemak voelde en in uw eigen tempo de juiste keuze kon maken. Ook de soepele afhandeling bij het ophalen van de bank is precies de service die wij willen bieden. We hopen dat u nog lang geniet van uw heerlijke bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed en vriendelijk geholpen door…
Zeer goed en vriendelijk geholpen door Ilman, na een paar wandelingen door de winkel toch een mooie bank gevonden.
Die de volgende dag al geleverd is.
Wel spijt dat ik voor een paar euro meer de bank niet binnen heb laten zetten.
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat Ilman u goed heeft geholpen en dat u een mooie bank heeft gevonden die snel geleverd kon worden. We begrijpen dat het jammer is dat u de bank niet binnen heeft laten zetten. Hopelijk bent u verder wel helemaal tevreden met uw aankoop!
We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en zien u graag in de toekomst weer terug.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed ontvangen
Goed ontvangen. Vrij kunnen lopen. Daarna ruim de tijd om de vragen te stellen. Uiteindelijk mooie bank
4 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We vinden het fijn om te horen dat u zich welkom voelde en dat u alle tijd kreeg om uw vragen te stellen. We hopen dat u straks veel plezier beleeft aan uw nieuwe bank. Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Betere service verlenen en julkle afspraken na komen wij moeten ons ook aan de afspraak houden
Bank was op voorraad zou binnen een week van een ander filiaal naar zaltbommel worden gebracht na 2 weken gebeld wasr blijf mijn bank krijg je te horen ja word pas op zijn vroegst half maart
5 weken wachten op een bank die op voorraad is dat is gewoon belachelijk uiteindelijk vandaag maar zelf op gaan halen bij dat andere filiaal.zodra je hebt aanbetaald hebben ze gewoon schijt aan je afspraken niet nakomen en slechte service nu maar hopen dat alkes goed uut de dozen komt en er niks asn mankeert
1 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Henriette Klijn,
Dank u wel voor uw feedback. Wij begrijpen dat het vervelend is als een bank die op voorraad is langer op zich laat wachten dan verwacht. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Wij willen dit graag verder met u bespreken en zoeken naar een passende oplossing. Zou u uw contactgegevens en referentienummer kunnen sturen naar service@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We hadden ons voor de kerst vergist wat…
We hadden ons voor de kerst vergist wat betreft de afmetingen van de bank. Gelukkig was seats en sofas in Zaltbommel zo vriendelijk om ons zelfs weken later een nieuwe bank te laten uitzoeken die wel in onze woonkamer past. Dank je wel voor deze service
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Karin Van Kemenade,
Wat fijn om te horen dat onze collega’s in Zaltbommel u hebben geholpen met het vinden van een geschikte bank! We doen ons best om flexibel mee te denken met onze klanten, en we zijn blij dat u tevreden bent met de geboden oplossing. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede ervaring, snel en effectief
Oude bank was kapot gegaan dus moest snel een nieuwe bank hebben, daardoor kwamen we uit bij Seats en sofa’s. Personeel was super vriendelijk en heeft ons goed geholpen, binnen een uur hadden we naar tevredenheid een bank gekocht voor een prima prijs. Personeel hielp ook goed mee met de bank op een aanhanger te leggen. Al met al een top ervaring.
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Matthew,
Wat fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft gehad bij onze vestiging in Zaltbommel! We begrijpen dat het soms snel moet gaan bij de aanschaf van een nieuwe bank, en we zijn blij dat ons team u daarbij goed heeft kunnen helpen. Ook mooi om te horen dat onze medewerkers zelfs hebben meegeholpen bij het inladen. Hopelijk geniet u volop van uw nieuwe bank. We staan in de toekomst graag weer voor u klaar!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and sofas hebben gereageerd op…
Seats and sofas hebben gereageerd op mijn vorige review met dat ik contact op moet nemen via whatsapp om te kijken voor een passende oplossing, dit hebben zij nog steeds niet gedaan en ze blijven wel letterlijk steeds hetzelfde zeggen en dat is dat ik 75 euro moet betalen om de bank op te laten halen, en dan repareren zij hem. Terwijl zij deze zogenaamd nieuwe bank dus kapot hebben afgeleverd bij mij en ook nog eens 2 maanden te laat geleverd. En dat allemaal voor €650 en ik zit na bekant 4 maanden nog steeds met dezelfde kapot afgeleverde bank. Mensen doe hier aub geen aankopen want dit kan je te wachten staan
23 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Michael VE,
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over uw aankoop en de afhandeling van uw klacht. Dit is natuurlijk niet de ervaring die wij voor onze klanten willen. We willen dit graag verder met u bespreken en kijken naar een passende oplossing. Zou u uw contactgegevens kunnen sturen via WhatsApp naar +31 6 53654103? Dan nemen we zo spoedig mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen en goede service
Goed geholpen en goede service. Verkoper Timan erg behulpzaam.
15 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Angela Verdaasdonk,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat u goed geholpen bent en dat Timan u met de juiste service heeft kunnen begeleiden. Wij hechten veel waarde aan klantgerichtheid en het meedenken in de wensen van onze klanten. We hopen dat u lang plezier heeft van uw aankoop en verwelkomen u graag weer in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Eric, dank je wel!
Deze verkoper heeft ons de ruimte gegeven voor onze eigen voorkeur en smaak. Bij een ander filiaal hadden we een erg negatieve ervaring. Ik weet dat het concept v S and S snel scoren is, maar sommige klanten hebben de tijd en ruimte echt nodig om tot een goede eigen keuze te komen. Ik denk dat dit op de lange termijn klanten kan binden.
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Marian,
Dank u voor het delen van uw positieve ervaring bij ons filiaal in Zaltbommel. Het is goed om te horen dat Eric u de ruimte heeft gegeven om een weloverwogen keuze te maken. Bij Seats and Sofas streven we ernaar om een aangename winkelervaring te bieden, waarbij de klant altijd centraal staat. We hopen dat u nog lang plezier zult hebben van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel vriendelijk ontvangen
Heel vriendelijk ontvangen, snel geholpen en ruime keuze.
8 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Lenneke Baauw,
Dank u voor uw feedback over onze snelle service en ruime keuze bij Seats and Sofas Zaltbommel. We zijn blij dat u een positieve ervaring heeft gehad en hopen dat u tevreden bent met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
DO NOT BUY FROM THEM!
We bought a sofa over 2 years ago initaly it was delivered way later than promised. Then after a few months of light usage the fabric started to rip apart. We had to return the sofe ourselfs and they said they will fix it in a couple of weeks. We never heard anything from them after few months we went back and they lost our sofa becouse a system issue. They never want to help an already paid customer so you always have to raise your voice and accidently the backoffice can help right away... After long discussion they re-ordered our sofa and promised that they deliver it free. Long behold the sofa is ready they call me that I have to pick it up within two days. I had to go back to the office, I asked why don't keep their promise and they kept telling I have to pay or pick it up myself. After an hour long intense discussion they can deliver it for free. let's see if they will keep their promise.
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Mátyás,
Het spijt ons te horen over de problemen die u heeft ondervonden met uw aankoop en onze service. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We willen graag meer leren over uw specifieke situatie en wat er mis is gegaan. Kunt u alstublieft contact met ons opnemen op +31 6 53654103 via WhatsApp met uw referentienummer? We staan klaar om dit naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Was tweede keer dat we hier bankstel…
Was tweede keer dat we hier bankstel kochten personeel zeer vriendelijk en behulpzaam
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Mari Embregts,
Het is fijn om te horen dat u voor de tweede keer bij ons bent teruggekomen en opnieuw een positieve ervaring hebt gehad met ons personeel. Wij waarderen uw vertrouwen in ons en hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groeten, Seats and Sofas
Heel fijn geholpen
De bank hebben we nog niet dus daar kunnen we nog niks over zeggen. Maar wat we wel kunnen zeggen is dat we ontzetten fijn geholpen zijn door Mike van het filiaal Zaltbommel. Hij heeft met ons net zolang als nodig was mee gezocht naar een passende bank die voor onze zoon ook te betalen was. Hij heeft niet veel te besteden en was er al een tijd voor aan het sparen. Maar door het overlijden van zijn oma kwam er toch wat geld voor hem zodat hij eerder een nieuwe stoere bank kon kopen en daar zijn we ook supergoed in geslaagd.
25 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Mieke,
Dank u voor uw hartverwarmende review! Wat mooi om te horen dat onze collega Mike zo goed heeft meegedacht en geholpen bij de aankoop van een betaalbare bank voor uw zoon. Uw verhaal toont aan hoe belangrijk het is om maatwerk te leveren en persoonlijke situaties te begrijpen. Wij wensen uw zoon heel veel plezier met zijn nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne ervaring!
Zeer hulpvaardige medewerker. Veel keuze en goede prijs. Werd de tijd genomen om een goede keuze te kunnen maken. En fijn meegedacht voor het mooiste resultaat!
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Mandy Strobbe,
Bedankt voor uw fijne review en het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons plezier dat u de tijd en hulp heeft ervaren die nodig was om een goede keuze te maken. Het is ons streven om samen met u het mooiste resultaat te behalen. We hopen dat uw nieuwe bank veel comfort en plezier zal bieden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
voor een zeer aardige en professionele…
voor een zeer aardige en professionele service.+-!?
30 décembre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Ligocki,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u onze service als zeer aardig en professioneel heeft ervaren. Wij streven ernaar om iedere klant op deze manier te helpen, en uw compliment bevestigt dat we op de juiste weg zitten.
Als u in de toekomst vragen heeft of aanvullende hulp nodig heeft, staan wij uiteraard graag voor u klaar. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
deskundig advies en als klant voel je…
deskundig advies en als klant voel je je koning
28 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Hans,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Het doet ons goed om te horen dat u deskundig advies heeft gekregen en dat u zich als klant koning heeft gevoeld. Wij streven ernaar om al onze klanten deze ervaring te bieden en waarderen uw positieve feedback.
Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en staan altijd klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
goed opgelost
vriendelijke medewerkers. bank gekocht en bij het in elkaar zetten klopte het niet met verbindingsstuk. hiervoor gebeld en moeten mailen. helaas nog geen bericht terug, gevoel kastje naar muur. wij naar winkel terug met deel wat niet goed was en daar goed bij geholpen en nu zitten we goed op de bank. nu tevreden!
28 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Marijke,
Hartelijk dank voor uw review en voor uw geduld bij het oplossen van het probleem met uw bank. Wij vinden het fijn om te horen dat onze medewerkers u goed hebben geholpen en dat u nu tevreden bent. Wij waarderen uw begrip en hopen dat u veel plezier heeft van uw bank.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, horen wij dit graag. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service!
Goede service en mooie korting!
Eerlijk advies gekregen over een prachtige bank bij Seats and sofa’s Zaltbommel.
22 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Nienke,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Het is geweldig om te horen dat u goede service en eerlijk advies heeft gekregen in Zaltbommel. Wij vinden het belangrijk om onze klanten op een eerlijke en transparante manier te helpen.
We wensen u veel plezier met uw prachtige bank en staan klaar voor verdere vragen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne behulpzame verkoper
Fijne behulpzame verkoper. we werden goed informeerd over de mogelijkheden.
22 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Van de Moosdijk,
Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de service van onze verkoper in Zaltbommel. Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten goed geïnformeerd worden over de mogelijkheden en een prettige ervaring hebben in onze winkels.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of aanvullende hulp nodig hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Professioneel personeel
Professioneel personeel die meedenken om eventuele problemen op te lossen. Ook geven ze zeer goed advies.
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Zaltbommel
Beste Natasja,
Bedankt voor uw positieve feedback over ons team in Zaltbommel! Wij zijn blij om te horen dat ons personeel u professioneel heeft geholpen en goed advies heeft gegeven. Het is fijn te weten dat wij aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Mocht u in de toekomst weer advies of hulp nodig hebben, bent u van harte welkom in onze winkel. Wij helpen u graag verder!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.