J,ai choisi seazon pour le cote pratique des plats portes a domicile, et a ce titre brzvo pour la presentation et la regularite des livraisons.pour ce qui est des plats proprement dit, un petit reproc... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
tout va presentation, preparation ,livraison,rapport Q-P ... les plats avec volaille, viande ou poisson l'emportent sur les plats uniquement legumes qui semblent plutôt fades, repetitifs, sans relief... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé seazon il y a 2 semaines et sincèrement les plats sont excellents, seul petit bémol pour ma part les portions un peu petites mais ça va je ne meurs pas de faim non plus. La livraison s'e... Voir plus
L'entreprise a répondu
De bon produits, un service réactif et très professionnel. J'ai eu un problème lors d'une livraison, service commercial à l'écoute et retour très pro. Un peu lassant au bout de plusieurs mois de conso... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 11 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de repas à domicile
- N° 7 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Service de commande de repas en ligne
Écrit par l'entreprise
Seazon, de délicieux plats savoureux cuisinés par des chef.fes passionné.es à partir d’ingrédients de qualité, en priorité bio et labellisés.
Coordonnées de contact
France
- hello@seazon.fr
- seazon.fr
-20€ sur votre première commande
4,0
Bien
577 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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excellent
les plats sont très très bons, la quantité est impeccable, et si l'on veut changer l'abonnement c'est très facile,je recommande complètement
23 octobre 2025
Réponse de Seazon
Bonjour Olivia,
Un grand merci pour votre avis sur votre expérience Seazon. Nous sommes très heureux de lire que nos plats ont su vous satisfaire et avant tout vous régaler. 😋
Chaque retour nous est très précieux et nous vous remercions d'y contribuer. 🙏
A très vite sur Seazon ! 🌟
Les plats sont succulents
Les plats sont succulents, la qualité des matières premières se ressent.
Le SAV est à l'écoute et apporte des réponses rapidement.
Cela fait bientôt un an que je commande hebdomadairement, je suis plus que satisfaite et je le recommande autour de moi.
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Seazon
Bonjour Evi,
Nous vous remercions pour votre retour qui nous fait grandement plaisir. Nous sommes très heureux de lire que notre service a su vous apporter pleine satisfaction, et vous régaler.☺️
Nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité qui nous est très chère, et nous comptons bien vous accompagner pendant encore longtemps. 🙏
Une très belle journée et à très vite sur Seazon ! 🌟
Plats de très bonne qualité
J'étais très surpris de pouvoir connaître ce site qui prépare de bons petits plats variés simples, de tous les goûts et à portée du budget ! A conseiller donc.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Seazon
Bonjour Tan,
Nous tenons à vous remercier pour ce retour. C'est un plaisir de lire que la découverte de notre service fut une agréable surprise pour vous et que celui-ci ait su vous convenir. ☺️
Nos équipes en cuisine se mobilisent chaque jour pour vous proposer des plats variés et sains, et nous sommes heureux de constater que cela se soit ressenti de votre côté.
Une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon ! 🌟
Alternative efficace malgrés le coût…
Alternative efficace malgrés le coût quand on a pas le temps de cuisiner.
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Seazon
Bonjour Jonathan,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes très heureux de lire que notre service a su vous satisfaire et vous faire gagner du temps pour vos repas. 😊
Nos équipes ont à coeur de vous proposer une cuisine saine, de saison, tout en privilégiant les produits bio et les circuits courts. Dans cette optique, nous faisons notre maximum pour vous proposer des plats au prix le plus juste possible.
A très vite sur Seazon ! 😉
De bons produits
De bons produits, de bonnes recettes variées, pour tous les goûts
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Seazon
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions pour ce retour suite à votre expérience !
Nos chef(e)s pensent et élaborent nos recettes au détails pour respecter notre engagement de vous servir des petits plats sains, variés et équilibrés, élaborés à partir de bon produits en priorité locaux.
Votre retour nous pousse à conserver la même direction et nous comptons bien vous régaler encore longtemps !
À très bientôt pour une nouvelle semaine de dégustation ! 🍁
Réponse de Seazon
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience Seazon.
Nous sommes très heureux de lire que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons à coeur de vous offrir un service de qualité et nos chef(e)s mettent leur savoir faire en oeuvre pour vous proposer une cuisine saine, élaborée à partir de bon produits. Et si cela contribue aussi à faciliter votre quotidien, nous sommes comblés !
Toute l'équipe souhaite vous souhaite une belle journée ! 🍁
Très satisfaite
Les plats sont variés, copieux et équilibrés, et explorent différentes saveurs du monde. Les menus sont différents chaque semaine et proposent de nombreux choix. Le service à la clientèle est également très réactif et efficace. J'ai testé plusieurs services de livraison de repas et celui-ci est l'un des meilleurs, si ce n'est le meilleur!
29 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Seazon
Bonjour Marie,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour qui nous touche beaucoup. 😀
Nous sommes sincèrement ravis de pouvoir vous faire voyager à travers nos recettes !
Nous travaillons quotidiennement pour vous proposer des repas variés, équilibrés, et savoureux chaque semaine, tout en veillant à prendre soin de vous lorsque vous nous sollicitez par mail ou par tchat. Nous apprécions que cela se ressente dans nos échanges.
Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles découvertes culinaires chez Seazon ! 🍽️✨
Des plats excellents dans des…
Des plats excellents dans des contenants micro ondables qui sont recyclables.
2minutes30 au micro ondes et on se régale d'une portion suffisante d'un plat classique ou exotique mais toujours délicieux 😋
20 octobre 2025
Réponse de Seazon
Bonjour Simone,
Nous vous remercions infiniment pour ces jolis compliments 😀 cela nous touche particulièrement que nos plats soient à votre goût en terme de qualité et de quantité des portions 😊. Nos chefs mettent tout en oeuvre afin de vous apporter la meilleure qualité gustative au quotidien. 🙂
Nous avons à coeur de mettre en avant notre éco-responsabilité tout en prenant en compte la praticité de nos contenants.
Nous vous souhaitons une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon. ☀️
Réponse de Seazon
Bonjour Jean-Paul et Marylène,
Nous vous remercions pour ce gentil mot qui fait très plaisir à toutes nos équipes Seazon 🤗.
Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre quotidien et de remplir votre frigo 😋. N'hésitez pas à nous faire part de vos envies culinaires et à partager votre avis sur vos plats à hello@seazon.fr.
Nous avons hâte de vous préparer votre prochaine commande et nous vous souhaitons une très belle journée !
Très bon repas
Très bon repas. Quantité légèrement petite pour mon mari mais il complète avec un yaourt et un fruit :)
26 octobre 2025
Réponse de Seazon
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec Seazon !
Nous sommes ravis d’apprendre que nos petits plats apportent satisfaction à votre foyer. Les portions de nos recettes sont pensée pour répondre aux besoins d’un adulte. Votre mari peut bien entendu compléter son repas avec un yaourt et un fruit pour une touche gourmande et équilibrée en fin de repas.
Nous avons par ailleurs le projet de bientôt ajouter des desserts à la carte. 🍎
Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur et vous remercions sincèrement de votre confiance.
Nous restons à votre écoute pour continuer à vous régaler ! 🌟
Cliente de Seazon depuis plusieurs…
Cliente de Seazon depuis plusieurs années (2020 merci le confinement :-)), nous sommes toujours ravis de recevoir les plats qui sont très variés. Il y en a vraiment pour tous les gouts. Ils sont également bons (Parfois, ça nous plait moins, mais cela ne remet pas en cause la qualité des produits et des préparations. C'est juste une question de gout).
Avec l'application, c'est simple de commander et même d'annuler des commandes.
N'ayant plus de carte Swile depuis quelques mois, nous commandons moins, mais c'est avec regret, car ça fait gagner du temps tout en s'assurant de manger bien et bon.
23 octobre 2025
Réponse de Seazon
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. 🌟
Et merci au confinement, de nous avoir réunis, nous sommes touchés de vous compter parmi nos fidèles clients.
Nous sommes ravis de lire que vous vous régalez ! Nos chef(fe)s mettent tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur à chaque dégustation, et nous essayons au maximum de varier notre carte en fonction des saisons afin de satisfaire chacun d'entre vous.
Notre équipes travaillent afin de vous offrir une expérience au plus fluide, du choix de vos recettes à la dégustation de vos petits plats chaque semaine.
Nous vous souhaitons une belle journée. 🍁
C'est top
C'est top, ultra pratique, le service client est au top et ultra réactif. Je recommande à 1000% et je convertis mes potes XD
20 octobre 2025
Réponse de Seazon
Bonjour Alexandra,
Nous avons à coeur de vous offrir un service de qualité tant dans votre assiette que lors de vos échanges avec nos équipes. Nous sommes ravis de lire que votre expérience se déroule à merveille.
Et si en plus vous parlez de nous à votre entourage, vous y gagnerez vous aussi grâce à notre système de parrainage. Nous serons ravis d'accueillir vos proches dans la grand famille Seazon !
Toute l'équipe souhaite vous souhaite une belle journée ! 🍁
pour tous les goûts
les plats sont variés, faciles d'utilisation et plutôt bons, mais je mets une étoile de moins car ils sont souvent trop salés.
13 octobre 2025
Réponse de Seazon
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience chez Seazon. 😁
Nous sommes ravis que nos recettes vous plaisent et nous avons à coeur de toujours rafraîchir notre carte afin de vous proposer un choix toujours plus large.
Je souhaitais vous rassurer sur le fait que nous utilisons le sel comme exhausteur de goût selon les recommandations de l'OMS. Nos équipes en cuisine travaillent progressivement sur nos recettes pour réduire le sel dans nos plats tout en garantissant leur bon goût. Cependant, comme nos plats sont préparés par notre brigade de façon artisanale il se peut que certains plats vous paraissent plus salés que d'autres.
Nous travaillons chaque jour pour vous satisfaire et chacun de vos retours est bien pris en considération par nos équipes.
À très bientôt chez Seazon. ☀️
Il y en a pour tous les goûts !
Toujours des plats savoureux et des livraisons sans problème. Très pratique pour quelqu'un qui n'aime pas cuisiner !
11 octobre 2025
Réponse de Seazon
Bonjour Sandrine,
Nous sommes ravis que nos plats vous plaisent et que tout se passe bien côté livraison. Si on peut vous faire gagner du temps et vous régaler, alors notre mission est accomplie !
Nos chefs restent aux fourneaux pour continuer à vous simplifier la vie (sans passer par la case cuisine). 😉
À bientôt chez Seazon.
Très bonne expérience.les Plats sont…très bon et copieux livraisons très bien
Très bonne expérience.les Plats sont très bon et copieux.beaucoup de choix.livraison en temps.. Merci
Je renouvellerai un peu plus tard
Danielle Perez
15 octobre 2025
Réponse de Seazon
Bonjour Danielle,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience chez Seazon. 😁
Nous sommes ravis que nos recettes satisfassent vos papilles ! Nous faisons tout aux côtés de notre transporteur afin que vos plats vous soient livrés à l'heure, en bonne et due forme, quand la faim se fait sentir. Nous sommes contents de lire que ce fut le cas.
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir très vite sur Seazon. ☀️
Très bien
Qualité des plats Réactivité au moindre petit problème. Entièrement satisfait de la prestation Seazon. Je recommande/
2 octobre 2025
Réponse de Seazon
Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre gentil retour qui nous touche ! Vous pouvez compter sur nous pour vous régaler chaque semaine et surtout pour être là au moindre souci.
Nous vous souhaitons une excellente journée. ☀️
PROBLEMES DE LIVRAISON
Bonjour
J’aime bcp vos plats, mais la livraison est un point compliqué de manière récurrente.
En général le livreur essaie à peu près tout pour ne pas livrer - c’est une longue négociation pour ne pas devoir l’attendre dans la rue si on arrive à le joindre par téléphone.
Il dit appeler mais je n’en ai pas trace, et ce n’est pas acceptable comme hier que la livraison soit labellisée comme “impossible” alors qu’il ne vient même pas.
A noter que des services comme Amazon livrent 100% du temps sans le moindre problème.
C’est bcp de temps de perdu et toute une organisation. Que pouvez-vous proposer pour le désagrément subi, j’ai du attendre à nouveau ce matin alors que j’étais chez moi hier?
Je vous conseille de remonter le pb à Chronofresh car je ne suis sans doute pas le seul affecté, et je commanderais plus si la livraison était meilleure.
Merci
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Seazon
Bonjour Fabrice,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour, et sommes très heureux de lire que nos plats ont su pleinement vous satisfaire. ☺️ Nous regrettons toutefois que vous ayez rencontré des difficultés de livraison et avec le livreur. 😔
Nous comprenons tout à fait que cette situation soit frustrante, et il est en effet anormal que le livreur n'ait pas tenté de vous livrer, nous en sommes désolés.
Ayant créé de multiples comptes, cela complique l'identification de la commande concernée, nous vous invitons dans ce cas à contacter directement notre service client par tchat ou par email à hello@seazon.fr, afin que nos équipes puissent l'identifier, et effectuer le nécessaire de leurs côtés.
En tout cas, nos équipes continuent de se mobiliser auprès de notre transport afin d'améliorer vos livraisons au quotidien en remontant chaque souci rencontré. Ceux-ci sont étudiés auprès des équipes Chronofresh, pour trouver des solutions durables et vous apporter la meilleure qualité de service possible.
Nous vous souhaitons une très belle journée !
Le fil plastique recouvrant l'un de…
Le fil plastique recouvrant l'un de mes plats a été mal posé . La sauce a coulé dans le carton et sur l'ensemble des autres plats.
13 octobre 2025
Réponse de Seazon
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Seazon.
Nous espérons que cet évènement n'entachera pas la confiance que vous nous avez accordé. Nous travaillons quotidiennement avec nos équipes en cuisine afin d'apporter les ajustements nécessaires et améliorer chaque point que vous nous signalez.
Lorsque vous rencontrez ce type de situation suite à une livraison, n'hésitez pas à nous écrire à hello@seazon.fr afin que nous trouvions ensemble une solution.
Nous continuerons de donner le meilleur pour vous régaler au quotidien.
Nous restons à votre écoute pour vous satisfaire ! 🌟
Problème de livraison récurrent, service client médiocre
Je n’ai aucune remarque négative à faire sur la qualité des plats en revanche sur les problèmes de livraison oui. Il y a des problèmes de livraisons bien trop récurrentes malgré qu’il y est un créneau horaire (qui n’est pas toujours respecté) des échecs de livraisons alors que tu es sur place mais le livreur ne daignes pas monter et sonner. Le gros problème c’est que season ne trouve pas de solution à ce type de problème seule option possible reprogrammer au lendemain ce qui n’est pas arrangeant ou se déplacer en agence chronofresh (faut-il en avoir une à proximité de chez soi). Étant cliente depuis un moment je trouve le service client médiocre.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Seazon
Bonjour Priscilla,
Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos plats, c’est un point essentiel pour nous. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les difficultés récurrentes que vous avez rencontré avec la livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque vous êtes présente pour réceptionner vos plats.
Bien que nous travaillions avec un prestataire externe, nous sommes pleinement conscients que cela ne doit pas impacter votre expérience, et nous regrettons que les solutions proposées jusqu’à présent n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons actuellement le point avec notre partenaire logistique et l'agence en charge de vos livraisons, pour renforcer la fiabilité de celle-ci et étudier d’autres alternatives en cas de soucis.
Nous travaillons quotidiennement et faisons toujours de notre mieux pour vous dédommager au plus juste lorsque nous ne sommes pas à la hauteur.
Notre Service Client reste à votre écoute ! 🌟
Réponse de Seazon
Bonjour Samia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant notre service. Nous sommes toutefois désolés de lire que votre livraison ait été retardée. 😔 Nous tenons à vous assurer que nos équipes sont mobilisées afin d'éviter ce type de situation et faire en sorte que vos livraisons vous parviennent bien dans les temps. Chaque retard est remonté et étudié auprès chaque semaine auprès d'homologues chez Chronofresh, afin de trouver des solutions pérennes.
Ne pouvant identifier votre compte, nous vous invitons à vous rapprocher auprès de notre service client via notre tchat ou par email à hello@seazon.fr, ils seront plus à même de regarder cela de plus près, et pourront vous dédommager pour ce retard.
Une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon !
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