Jeg synes normalt Sebra har lavet møbler af høj kvalitet. Men min sidste ordre indeholdt 2 produkter og begge er leveret med rigtig sløsede fejl og mangler, så de ikke kan bruges. Jeg er virkelig skuf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk kundeservice, der hjalp mig da jeg lavede en fejl på min ordre. Hurtig og sød betjening og ikke mindst fantastiske produkter.
The most horrific experience with this retailer. Would never reccomend or buy again they treat customers like crap. Purchased a long time ago needed some screws chased a dozen times contacted other... Voir plus
Vi havde købt en brugt Sebra seng, og manglede desværre en del skruer for at kunne samle sengen. Jeg kontaktede Sebra og fik fat i Louise. Hun var meget hjælpsom, og brugte en del tid på at hjælpe os... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Når du vælger et produkt fra Sebra vælger du samtidig et dedikeret dansk børneinteriørmærke, som fokuserer på sikkerhed, funktionalitet og kvalitet. Sebra sortimentet er karakteriseret ved skandinavisk enkelhed og størstedelen af kollektionen er lavet af autentiske materialer - herunder træ, uld, genbrugspapir og økologisk bomuld. Desuden er en stor del af kollektionen håndlavet, hvilket gør mange af produkterne helt unikke. Sebra tror på, at det at skabe et hjem med plads til børn og deres leg og kreativitet ikke behøver at være ensbetydende med æstetiske kompromiser. Derfor har Sebra gjort det til deres vision at skabe produkter fyldt med glæde for legesyge børn og deres stilbevidste forældre… og det har de gjort siden 2004.
Coordonnées de contact
Sallingsundvej 10, 6715, Esbjerg, Danemark
- +45 75541803
- press@sebra.dk
- sebra.dk
3,5
Moyen
65 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Fuldstændig fantastisk kundeservice
Sebra har virkelig den bedste kundeservice jeg hidtil har oplevet - super venlige og hjælpsomme!
12 avril 2017
Avis spontané
Virksomhed udover det sædvanlig
Kære Sebra,
Jeg har endnu engang oplevet en kundeservice udover det sædvanlige. Det er ikke ofte jeg har kontaktet jer men hvis det er sket er kundeservicen i top, søde og hjælpsomme medarbejdere og udover dette er vi så heldige at I har nogle super lækre produkter som I står inde for. I får 5 stjerner med et lille plus hvis man kan give dette;-)
Glæder mig til at se jeres kommende kollektioner som skal pryde mine børns værelser men også de I vores omgangskreds som jeg anbefaler jer varmt til:-)
Rigtig god Jul til hele teamet.
14 décembre 2016
Avis spontané
Kundeservice ud over det sædvanlige!
Vi fik, til vores lille datter, en elefant uro med musik i. Efter et par måneder, med ganske almindeligt brug gik den desværre i stykker 😕 Da vi havde fået den i gave, var der ingen kvittering med på den (vi vidste heller ikke i hvilken butik den var købt). Jeg skrev derfor en mail til sebra.dk, som prompte sendte mig en ny! Flot gjort, at de står inde for kvaliteten af deres produkter, selvom det egentlig ikke længere var deres ansvar 😃
3 mars 2016
Avis spontané
Utrolig god kundeservice!
Utroligt fint legetøj til børn! Min datter fik det søde dukke-thestel i julegave, men var uheldig at få ødelagt hanken på kanden efter kun 5 min. brug, da hun tabte den, og den landede uheldigt. Jeg kontaktede Sebra for at høre, om jeg kunne købe en ny kande (uden at skulle købe et helt nyt sæt), og de sendte mig kvit og frit en ny kande. En meget venlig og imødekommende kommunikation. Jeg kan varmt anbefale andre at købe hos Sebra.
3 février 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.