SecondBest Avis 200

Procesamiento de la compra rapido y entrega rápida

Servicio pésimo, me dieron un producto roto, me llegó un jueves, les escribí ese mismo jueves y me responden el día siguiente pidiendome que les haga una grabación para enseñar lo que le pasa al producto,

después de haber hecho un video enseñando lo que le pasa al producto, no me responden hasta el lunes siguiente, preguntandome cuándo tengo tiempo para enviarles el producto para arreglarlo,

cuatro días después me dijeron que "ahora mismo está funcionando y no reporta ningún error" cuando lo único que hicieron era reiniciar y actualizar el aparato, luego les dije que yo ya hice eso el mismo día que lo recibí, y aún así seguía roto (Osea ni miran bien el video que me pidieron para mirar lo que le pasa exactamente por lo que veo)

no me responden durante 4 días y luego me dicen de la nada que puedo pedir una devolución porque al final "el técnico no tiene idea de lo que le ocurre"

En total me han gastado 10+ días de tiempo porque han intentado vender algo roto que ni han mirado si estaba bien o no.

El producto es conforme a lo descrito, se mando muy rápido.

Rapidez y seriedad.
Compré un ebook y llegó todo ok, dentro de la fecha prevista y en excelentes condiciones. Asi da gusto comprar.

Un.gran servicio, tuve un problema con el producto, y tomaron acciones muy rapidas

Compra hecha con facilidad y envío muy rápido.

Mi mala puntuación no es porque el pedido haya llegado tarde ni por el precio, mi mala puntuación es porque al producto le falta una pieza, no viene completo.

todo muy bien,artículo perfecto. llego puntual

calidad y precio
muy satisfecho con la compra

Envío muy rápido y el pedido muy bien envuelto.

Hola desde Coruña. Compré el martes y el miércoles a las 13’00h. lo tenía en casa. Todo perfecto.

Envío rápido y todos según la descripción

Experiencia increíble, rápido y seguro.

Le envías datos al WhatsApp para tasacion y te dicen que vayas a la tienda... Para que anuncian ese servicio? No pienso ir y venir con peso (por si no me interésa la tasación) a parte le tuve que preguntar de nuevo al día siguiente por qué solo me contestaron que de donde era, para que me digan que vaya a tienda.

Sinceramente creo que las malas reseñas son cosa del pasado, compré Pokemon Escudo por un precio minúsculo, me lo enviaron a los dos días exactos en una caja de regalo super buena de Pokemon que ni siquiera incluía, además de contestarme sobre el seguimiento del pedido al instante y una perfecta atención al cliente, recomendada 100%

Compré un artículo en la pagina web. Pone que el envío tarda de 24h a 48h en llegar, y después de 4 días les pido explicaciones. Me dicen que el problema es de la empresa de transportes, que ellos les entregaron el paquete. Me pongo en contacto con la empresa de transporte y me dicen que a ellos no les han entregado nada, solo los datos de envío pero no el paquete. No lo recomiendo para nada. Servicio de atención nefasto.

Pedí una consola ps4 para reyes una semana antes y jamás llegó. Me comunicaron que la habían enviado, pero 3 días después CTT, el transportista, mandó una comunicación de que llegaría ese día, pedí que fuera al día siguiente y no volví a saber nada más. Dos semanas después del pedido solicité por varias vías que me devolvieran el dinero, sólo recibí un correo de ellos ofreciendo la devolución del dinero, pero ha pasado una semana y no me lo han devuelto. El servicio es pésimo.

He comprado un producto por su pagina web y tuve un problema ya que no funcionaba contacte con su servicio de atención al cliente y enseguida me dieron una solución sin pegas. Trato amable y rapido.

En relación al pedido llegó todo correcto, pero desde que llegó, he intentado ponerme en contacto con ellos por todos los medios que dan, para que me manden la factura y no he recibido contestación.
No recomiendo comprar en la página.