2023. júliusában 4 órás késéssel indult a Wizzair járatom Budapestről Rómába, és a Secretclaims céghez fordultam, kártérítésért. Gyors, segítőkész ügyintézésben volt részem, és egy hónappal később m... Voir plus
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I was surprised that we actually got the money back, we have never had such a claim before. I've heard a lot of bad things, that it's unnecessary to start, but it was a very positive disappointment. I... Voir plus
A completely unreliable company. I submitted my claim with all the required attachments, which they confirmed and supposedly forwarded to the airline. Two and a half months passed, even though the air... Voir plus
A jelentkezés után nagyon gyorsan, korrekten jártak el az EU jogszabálynak megfelelően behajtották a repülőtársaságon a sèrelemdíjat. Ismeretlenül maximális korrektsèggel.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Aviation claim management automation | compensation cost optimization
Coordonnées de contact
Unit 65968 PO Box 6945, W1A 6US, London, Royaume-Uni
- support@secretclaims.com
- secretclaims.com
3,9
Bien
55 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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A completely unreliable company
A completely unreliable company. I submitted my claim with all the required attachments, which they confirmed and supposedly forwarded to the airline. Two and a half months passed, even though the airline has a maximum of 60 days to respond. I had to write to them several times, and in the end, all they did was delete my entire claim and close the case. I do not recommend them to anyone — they are an unprofessional and incompetent company.
20 décembre 2025
Avis spontané
I had a great experience with…
I had a great experience with Secretclaims through their site secretclaims.com. The process was very simple and communication was straightforward. I was initially skeptical but ended up pleasantly surprised when they successfully helped me get the compensation I deserved. Even though I've heard mixed reviews about these services, Secretclaims proved to be professional and effective. I've already recommended them to my friends. Four stars!
6 novembre 2024
Avis spontané
A cèg cèlratörő, gyors ès hatèkony
A jelentkezés után nagyon gyorsan, korrekten jártak el az EU jogszabálynak megfelelően behajtották a repülőtársaságon a sèrelemdíjat. Ismeretlenül maximális korrektsèggel.
9 octobre 2024
Very simple process
Very simple process, straight forward communication. I can recommend this service.
3 septembre 2024
Avis spontané
Fast and very succesful
Fast and very succesful. They were helpful and everything went good.
14 août 2024
The agency always replied to my letters…
The agency always replied to my letters as soon as they could.
9 août 2024
Köszönet!
Nagyon gyors volt az ügyintézés, már a pénzt is megkaptam. Most várom a vissza úttal kapcsolatos ügyintézést. Köszönettel!
5 juillet 2024
Részemről teljesen elégedett vagyok a…
Részemről teljesen elégedett vagyok a szolgáltatással. Gyors volt az ügyintézés és a kiutalás is akadálymentes volt.
25 juin 2024
Perfect
I was surprised that we actually got the money back, we have never had such a claim before. I've heard a lot of bad things, that it's unnecessary to start, but it was a very positive disappointment. I'm glad I tried and my rights were asserted surprisingly quickly. I have already recommended you to my friends.
25 juin 2024
they are a joke
They don't even know what they are suppose to do.
On their site appears that my flight was delayed for 4 hours and their answer was that my flight delayed for less than 3 hours and i am not eligible for compensations.
13 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Secretclaims
Dear Ioana, your flight arrived at 7:53 PM, instead of 5:10 PM. The delay of your flight was 2 hours and 43 minutes. EU Regulation 261/2004, airlines are not required to provide monetary compensation for delays less than 3 hours. We wish you smoother and more punctual travels in the future.
They are a joke
They are a joke! Don't lose your time. They have no idea what they are doing!!!
27 mai 2024
Avis spontané
Celerity and professionalism
Your Company help me with profesionalism, calm and celerity.
For me is important these!
I wish you all the best!
9 mai 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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