Nous travaillons avec Sécuripro pour les installations de plans et d'extincteurs, lors de la dernière malgré les difficultés il y a eu beaucoup de réactivité et de présence de tous les membres de l'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Comme à son habitude, le technicien (Maxime) intervenu sur notre site pour cette opération de maintenance a fait preuve d'un grand professionnalisme ainsi que des compétences nécessaires, parfaiteme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Équipe pro et efficace clientes pour 3 magasins depuis plusieurs années 😉
L'entreprise a répondu
technicien bien a l'écoute de nos divers besoins compétant ponctuel
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de protection contre les incendies
- N° 5 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'alarmes incendie
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement pour service de prévention des incendies
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Consultant en protection contre les incendies
- N° 4 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de matériel de protection anti-incendies
Écrit par l'entreprise
Experts de la protection incendie pour vos sites industriels. Entreprise familiale, nous rendons votre sécurité facile, performante et pérenne grâce à nos experts impliqués à 100% à vos côtés... Et cela depuis plus de 30 ans ! Grâce à nos 4 agences présentes sur le quart Sud-Est de la France, nous pouvons répondre à tous vos besoins en matière de sécurité incendie. De l’installation à la maintenance sur différentes solutions (système de sécurité incendie, extinction automatique, désenfumage…), nous réunissons au sein de nos agences tous les talents pour vous accompagner sur tous vos projets partout en France. À Lyon, Nîmes, Clermont-Ferrand ou encore au Chambon-sur-Lignon, nous sommes disponibles pour vous aider à réaliser tous vos projets !
À propos de Sécuripro
Écrit par l'entreprise
- Vous êtes entre de bonnes mains !
- Sécuripro met un point d’honneur à vous accompagner dans vos projets avec excellence. Pour cela, nous faisons une étude précise et intégrale de vos besoins et de votre site, tant en matière de conception que d’installation. Nous garantissons une sécurité optimale et une conformité à la réglementation en vigueur. Notre expertise nous permet de répondre aux exigences spécifiques de chaque environnement.
- Un bureau d'étude avec plus de 80 années d'expérience cumulée
- Nos chargés d’études sont incontournables pour vous apporter des solutions adaptées à vos besoins et vos problématiques. En tant que spécialistes de la recherche et de la veille réglementaire, ils garantissent une installation conforme, efficace et adaptée.
- Des certifications, gage de qualité et de conformité
- Nous disposons de certifications spécifiques aux équipements de sécurité, gage de qualité et de conformité, comme les certifications APSAD, Qualibat, Qualiopi. Ces certifications vous assurent une fiabilité et une conformité aux réglementations en vigueur.
- Une équipe à votre disposition
- Ce qui fait aussi notre force, ce sont nos équipes, des business developers aux techniciens, en passant par les commerciaux, le bureau d'études, les assistantes techniques, le marketing etc... et la diversité des profils. Notre entreprise repose sur une équipe de professionnels passionnés et compétents. Ils œuvrent chaque jour pour garantir votre protection et votre satisfaction.
Coordonnées de contact
ZA Les Lebreyres, 43400, LE CHAMBON SUR LIGNON, France
- 0471659029
- contact@securipro.eu
- securipro.eu
Installation et Maintenance de SSI
4,3
Excellent
159 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Professionnalisme des intervenants
5 juin 2026
Réponse de Sécuripro
Merci beaucoup pour votre retour positif. La qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités.
L'équipe SECURIPRO
Vérification faite avec sérieux par un…
Vérification faite avec sérieux par un agent à l'écoute et surtout très compétent.
8 juin 2026
Réponse de Sécuripro
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux de savoir que la vérification a été effectuée avec sérieux et que notre agent a su faire preuve d’écoute et de compétence. Votre message sera transmis à l’équipe.
SECURIPRO
l'intervention de l'agent s'est bien…
l'intervention de l'agent s'est bien passée. rien à dire.
2 juin 2026
Réponse de Sécuripro
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que l’intervention de notre agent s’est bien passée. Votre satisfaction est essentielle pour nous !
L'équipe SECURIPRO
Technicien autonome et efficace
2 juin 2026
Réponse de Sécuripro
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre technicien a su intervenir de manière autonome et efficace.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre message sera transmis à l’équipe concernée.
L'équipe SECURIPRO
De vrais pro au service des pros!
De vrais pro au service des pros!
Disponibles, de bons conseils.
Vous pouvez leur confier la sécurité de vos locaux.
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Sécuripro
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance.
Nous sommes ravis que notre disponibilité, nos conseils et notre expertise aient répondu à vos attentes. La sécurité des locaux de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes.
L'equipe SECURIPRO
Sérieux et à l'écoute des demandes clients.
29 avril 2026
Réponse de Sécuripro
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre écoute. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
L'équipe SECURIPRO
Réponse de Sécuripro
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes heureux de savoir que notre réactivité est toujours au rendez-vous. À très bientôt !
L'équipe SECURIPRO
pb avec disconnecteur
suite pb avec disconnecteur, celui-ci a été changé; mais il y a toujours une fuite.
Il y a surement un autre pb , et j'estime que c'est du ressort de Sécuripro de le résoudre.
22 mai 2026
Réponse de Sécuripro
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour.
Nos équipes restent pleinement mobilisées pour identifier l'origine de ce dysfonctionnement et déterminer la solution la plus adaptée. Nous assurons un suivi régulier de votre dossier et vous tenons informée de chaque évolution, comme cela a été fait tout au long de nos échanges.
L'équipe SECURIPRO
verification faite avec serieux par un…
verification faite avec serieux par un agent trés disponible et à l'ecoute
18 mai 2026
Réponse de Sécuripro
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le sérieux de la vérification ainsi que la disponibilité et l'écoute de notre technicien.
Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe SECURIPRO
REACTIVITE
7 mai 2026
Réponse de Sécuripro
Merci pour votre retour positif concernant notre réactivité. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attente !
A très bientôt
L'équipe SECURIPRO
Réponse de Sécuripro
Merci pour votre retour.
Suite à notre échange téléphonique récent, nous avons pu mieux comprendre votre situation concernant les déclenchements d’alarme ainsi que votre besoin d’accompagnement. Après vérification, il apparaît qu’une seule zone est concernée par ces déclenchements intempestifs.
Votre dossier est actuellement en cours de traitement et nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse claire, complète et dans les meilleurs délais.
L'équipe SECURIPRO
formation pertinente et bien encadrée
formation pertinente et bien encadrée, équipes satisfaites, à mettre en pratique avec les pompiers pour un exercice grandeur nature en présence d'enfants
14 avril 2026
Réponse de Sécuripro
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la formation vous ait semblé pertinente, bien encadrée et utile pour vos équipes.
A très bientôt !
L'équipe SECURIPRO
VERIF QUALITATIVE - SUIVI COMMERCIAL
un peu déçu cette année
pas d'anticipation dans la plannif
mauvais renseignement commercial sur le vérification annuel des RIA
LES TECHNICIENS SONT EFFICACES
14 avril 2026
Réponse de Sécuripro
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’anticipation dans la planification ainsi que les informations commerciales concernant la vérification annuelle des RIA n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et vont nous permettre d’améliorer nos procédures internes et la qualité de notre communication.
Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l’efficacité de nos techniciens, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre retour positif.
L'équipe SECURIPRO
Réponse de Sécuripro
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant le respect des dates de vérifications périodiques.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et au respect des engagements pris. Il peut arriver que certaines contraintes exceptionnelles impactent nos délais, mais cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Nous allons prendre contact avec vous afin de mieux comprendre la situation et d’y apporter une solution pour ne pas que ça se reproduise.
L'équipe SECURIPRO
Équipe pro et efficace clientes pour 3…
Équipe pro et efficace clientes pour 3 magasins depuis plusieurs années 😉
24 mars 2026
Réponse de Sécuripro
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années 😊
Nous sommes ravis de vous accompagner pour vos trois magasins et de savoir que notre équipe répond à vos attentes.
Au plaisir de continuer à collaborer avec vous !
L'équipe SECURIPRO
Fournisseur pas fiable !
Vous nous avez lamentablement laissé tomber sur l'installation d'alarme et télésurveillance.
Nous ne pouvons plus avoir confiance en vous, ce qui est un comble pour une entreprise sensée vendre de la SECURITE !!!!
26 mars 2026
Réponse de Sécuripro
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre déception.
Dès lors que nous avons cessé nos activités liées au métier de la sûreté, nous avons pris les devants en vous communiquant, en amont, les coordonnées d’autres entreprises spécialisées afin de vous permettre d’assurer la continuité de votre installation et de votre suivi.
Nous avons en effet pris la décision de recentrer nos services sur deux activités : la protection incendie et la formation. Nous croyons fermement que cette décision nous permettra de mieux répondre aux besoins de nos clients dans nos domaines de prédilection.
Nous regrettons que cette situation ait pu impacter votre perception de nos services et restons disponibles pour échanger avec vous si vous le souhaitez.
Votre confiance reste importante pour nous.
L'équipe SECURIPRO
Un partenaire fiable et performant
Nous avons confié à la société Sécuripro l’installation de PIA et de surpresseurs sur plusieurs de nos sites, et nous sommes pleinement satisfaits de cette collaboration.
Sécuripro se distingue par un haut niveau d’expertise technique, une parfaite compréhension des enjeux industriels et une réelle capacité à proposer des solutions adaptées à nos besoins spécifiques.
Les équipes ont fait preuve d’un grand professionnalisme à chaque étape : de l’étude à la mise en service, avec un suivi technique rigoureux et réactif. Les délais ont été parfaitement respectés, et la qualité des installations est au rendez-vous.
Au-delà de la prestation, c’est un véritable partenaire fiable et engagé que nous recommandons sans réserve.
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Sécuripro
Un grand merci pour votre retour très positif et détaillé.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner sur ces projets et de savoir que notre expertise ainsi que notre approche sur mesure ont su répondre pleinement à vos attentes.
Votre reconnaissance concernant le professionnalisme de nos équipes, le respect des délais et la qualité des installations est une réelle source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs.
Votre recommandation nous honore et nous encourage à continuer sur cette voie.
Au plaisir de collaborer à nouveau sur vos futurs projets.
L'équipe Sécuripro.
Technicien professionnel
Le Technicien qui est intervenu est professionnel : Ponctuel, consciencieux, à l'écoute du client, force de proposition même.
24 mars 2026
Réponse de Sécuripro
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention de notre technicien a été à la hauteur de vos attentes. Le professionnalisme, la ponctualité et le sens de l’écoute sont des qualités que nous valorisons particulièrement au sein de nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
L’équipe Sécuripro
Interventions suite défaut facturée sans correction
Interventions suite défaut avec facturation alors que le problème n'est pas résolu
10 février 2026
Réponse de Sécuripro
Bonjour M. FAYOLLE,
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'êtes pas complètement satisfait de notre intervention.
Vous faîtes probablement référence à l'intervention de dépannage sur votre transmetteur téléphonique. Après analyse, il apparaît toutefois que le dysfonctionnement rencontré ne provient pas du transmetteur téléphonique, mais de votre système informatique, qui empêchait le bon fonctionnement de la chaîne complète.
Ces informations ont été notées sur le rapport d'intervention et communiquées à l'oral à l'équipe de maintenance.
N’hésitez pas à nous recontacter directement : nous sommes là pour vous aider.
L'équipe SECURIPRO
Réponse de Sécuripro
Merci beaucoup Elise pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la formation.😊
L'équipe Sécuripro.
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