C'était parfait. J'ai commandé un pc sur mesure et je l'ai reçu en 6 jours. Ils m'ont mis une meilleure carte mère que celle que j'avais choisis. Le câble management est très bien fait. Le pc à bien é... Voir plus
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J'ai revu mon avis de 1 étoile à 4 car: . Sedatech m'a appelé depuis pour m'expliquer que les numéros d'appels ne fonctionnement en ce moment, car son SAV est en phase de recherche d'un employé tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
délai de livraison respecté, et en bon état. mon nouveau pc est tout simplement fabuleux ! le service a été rendu comme je le souhaitais, et le personnel est très qualifié. vive SEDATECH !!!! Bien... Voir plus
J'ai commandé un PC chez SEDATECH, la livraison s'est bien passée mais quand j'ai voulu ouvrir le PC pour enlever la mousse qui protége les composants electroniques la vitre armée m'a explosé dans l... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sedatech sells PCs across Europe via sedatech.net and major marketplaces (including Amazon, Saturn, MediaMarkt, Boulanger, etc). Our portfolio includes gaming PCs (from entry-level to high-end setups), professional workstations (for 3D, video and photo editing, graphic design, etc.), office desktops, and high-performance systems optimized for running AI workloads locally (machine learning, generative AI, and data processing).
Coordonnées de contact
Köpenicker Str. 154, 10997, Berlin, Allemagne
- Tel : +49 30 40 57 47 68
- info@sedatech.de
- sedatech.net
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
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Hyper réactif et professionnel
Hyper réactif et professionnel suite à un problème de livraison avec Chronopost en France .
Service client très sympathique et efficace.
Matériel de qualité , rapide et performant.
Très satisfaite de mon achat, je recommande vivement Sedatech.
Merci
Top!
Commande passée avec demande spécifique : reçue à la vitesse de l’éclair en moins de de 5 jours ! Colis parfaitement emballé avec des protections. Matériel de qualité. Prix extrêmement intéressant. Très satisfaite de mon achat.
Prestations irréprochables dans leur ensemble !
Matériel de qualité, assemblé dans les règles de l'art !
Service client toujours disponible, même pour des conseils, dans le suivi du produit (postérieurement au délai de garantie compris).
Après mon deuxième achat, je félicite toute l'équipe SEDATECH pour son remarquable professionnalisme !
scam
En décembre 2022(le 27 ), j’ai dépensé 2500 € pour ce que je croyais être un bon PC : 3060ti, RAM en DDR4, un HDD,un ssd instable dont la marque n apparait meme pas sur windows. C’était mon tout premier PC j’étais plein d’espoir… et complètement naïf. Je pensais qu’en achetant sur Amazon, je pouvais avoir confiance.
Résultat ? À peine capable de lancer un jeu sans que la tour ne se transforme en aspirateur. Les performances sont catastrophiques pour le prix, et la machine chauffe et rame sans raison valable.Ecran noir, ca crash toujours en serveur plein,composants qui grince.
Je me suis clairement fait avoir. Ce genre de configuration ne devrait jamais être vendue à un tel prix, encore moins présentée comme une "bonne affaire". Et bien sûr, l’annonce a disparu aussitôt après la vente. Aucune trace, aucun recours.
Quand on vend à ce prix une machine aussi mal équilibrée, il devrait y avoir des sanctions. On profite de l’ignorance des débutants, et c’est révoltant.
Pk vous avez supprime mon avis ?
Pk vous avez refuser la reparation alors que j avais encore l extension de garantie?
N de commande: 408-0739794-5479549

Réponse de SEDATECH
L'équipe Sedatech n'est pas seulement…
L'équipe Sedatech n'est pas seulement expertisé pour monter un PC, mais le sont également en conseil pré-achat (pour une config custom non disponible sur le site). Expédition rapide, emballage plus que parfait (avec des coussins de protection entre les composants et le boitier). C'est un 5/5.
Merci pour tout!
Produit et SAV parfait
Livraison dans les temps tout marche parfaitement sauf qu'au bout de 2 mois bug a repetition après un rapide checkup avec le SAV pas possible de reparer a la maison retour a l'usine et la defeillance du processeur i9 14900!
SAV parfait pendant la garantie tout a été pris a charge et le suivi avec Arthur D a été excellent .
Merci bcp pour ce serieux
Ultra silencieux, un vrai bonheur
Expédition ultra rapide, et au déballage, c'est plutôt impressionnant. Robuste, massif, la bête pèse son poids, mais on sent tout de suite que la qualité de fabrication est au rendez-vous. Je ne suis pas un spécialiste, je ne rentrerai pas dans les performances techniques, mais le plus impressionnant, c'est le silence "total" de cet ordinateur. Je l'utilise pour faire de la musique, pour moi, c'est juste parfait.
Pc gamer et aucun soucis
J’ai commandé un pc gamer avec une bonne config et tout c’est passer à merveille j’ai du démarrer l’ordi en sans échec avec f8 pour avoir un retours hdmi et ensuite tout était impeccable je recommande ce fournisseur yeux fermer
SAV : pas eu besoin étant donner sur c’est une bonne marque 😉
C'est la premiré fois que je commande…
C'est la premiere fois que je commande sur SEDATECH et c'est pour moi une premiére expérience car le choix a été délicat avec une configuration Pc a plus de 5000€ mais le rapport qualité prix est bien la car j'ai passé des jours et des nuits (je bosse de nuit) a chercher une configuration comme je le souhaitais sois un monstre de performance et de qualité.Mais je rajoute une autre satisfaction concernant les services de Sedatech car Envoi et Livraison rapide et coté conditionnement et Emballage rien ne risque de bouger pendant le transport lorsque l'on vois le soin particulier apporté afin de garantir son acheminement.Si vous hesiter foncé!! de plus le service avant et aprés la vente est présente car ils répondent rapidement et éfficacement si un soucis se présente.
Une compétence de très haut niveau
Une compétence de très haut niveau. Je suis très satisfait de ma commande et de leur soutien technique très professionnel. Bravo à cette entreprise. Je n'achèterai que chez SODATECH désormais.
Initialement plutôt satisfait de mon achat...
Initialement plutôt satisfait de mon achat mais l'ordinateur a dû être renvoyé suite à une panne (problème de bios).
Au delà du fait que l'ordinateur a été abîmé durant le transport et que j'ai dû payer la réparation des dommages, cela fait plus d'un mois que je demande régulièrement au service client où en est l'expédition de mon ordinateur.
Dans un premier temps, mon ordinateur a été expédié dans le mauvais pays, pourquoi pas à la limite grosse erreur mais ça peut arriver.
Par la suite ils m'indiquent qu'ils l'ont reçu et qu'ils vont me l'expédier cette fois-ci à la bonne adresse. Pourtant plus d'une semaine plus tard, l'ordinateur est toujours dans leur entrepôt et le service client qui était initialement plutôt réactif l'est d'un coup beaucoup moins (pas possible de les contacter par téléphone car un message automatique nous invite à les contacter par mail) .
Donc je me retrouve avec un ordinateur payé plus de 2400 euros quelque part en Europe, sans nouvelle de leur part.
Ce n'est pas très professionnel.

Réponse de SEDATECH
Disponibilté et rapidité de réponse…
Disponibilté et rapidité de réponse dans la prise en charge d'un matériel sous garantie à plus de 1000 km de distance.
Remplacement de l'unité centrale
Le remplacement de mon unité centrale avait essentiellement pour objectif de pouvoir installer Windows 11 version 24h2.
C'est fait, aucun problème depuis sa mise en service. Pendant quelques jours, Windows Update m'a fait la mise à jour de l'antivirus Defender, puis m'a finalement installé Windows 11 24h2.
Depuis ça fonctionne à merveille, j'en ressens les bienfaits au niveau réactivité malgré que je sois resté sur une configuration disons modérée.
Au final, très satisfait du fournisseur et du matériel fourni.
Bravo, aucun doute sur son professionnalisme, il peut être recommandé sans hésiter.
Excellent
Excellent, je suis content de mon achat pour un PC gamer performant et silencieux. Tout est monté correctement avec des accessoires en plus. Livré le tout bien emballé et ceux rapidement en quelques jours. Merci pour votre professionnalisme.
société pro
j'ai acheté un PC gamer vendu et expédié par sedatech via Boulanger. le pc reçu est conforme à la description, je l'ai reçu plus tôt que prévu et était très bien emballé et protégé. un travail de pro je recommande.
commandé un ordi chez eux reçue 5…
commandé un ordi chez eux reçue 5 jours après très bien emballé et jusque maintenant tous va j'espère que ca va continué
bien a vous
Achat Merveilleux
J’ai acheter un PC Pré Monter et j’en suis entièrement satisfait le colis a mis 5 jours à arrivé chez moi Très Très bien emballer
J’ai eu une erreur de compréhension pour le lancement du pc j’ai donc contacter le service client qui m’as répondu en moins de 20min et avec des réponse très précise
Je recommande a 100% cette marque
PC commandé le 2 avril 2020 sur Amazon
PC commandé le 2 avril 2020 sur Amazon, panne d'un ventilateur du boitier en 2021, remplacement et envoi par UPS, MAIS panne de deux ventilateurs depuis deux semaines ...
Conclusion, il serait de bon goût d'utiliser des composants de meilleure qualité, je n'ai jamais vu un ventilateur d'un boitier tombé en panne ET ENCORE MOINS trois ventilateurs sur plusieurs années...
C'est absolument médiocre, je ne recommanderai plus jamais chez eux (je me demande comment ils se débrouillent, cela ne m'est jamais arrivé en 25 ans....)
Pas de nouvelles du service client bien entendu
Les meilleurs, les plus pros
Les meilleurs selon moi.
J'ai pris un pc gamer à près de 2000 euros. Très bien monté, SAV au top pour les questions, n'hésitez pas à leur poser une question si vous avez un doute sur votre futur machine (quel boîtier, quel cpu, etc..).
J'avais déjà acheté un PC chez eux il y a 7 ans, ils sont encore plus pro depuis.
J'ajoute un mot en découvrant les avis négatifs : si vous achetez sur Amazon ou cdiscount, ne soyez pas surpris du résultat, il faut passer par leur site qui a une configuration auto selon les composants que vous changez.
Mon dernier pc chez eux a effectivement fini par lâcher, d'un autre côté je n'en prenais pas soin.
Néanmoins, 7 ans pour un pc gamer, c'est une très bonne moyenne.
Un PC assemblé de bonne qualité et une équipe très compétente
Un PC assemblé de bonne qualité et une équipe technique très compétente et serviable.
Le PC assemblé est très homogène et fonctionne très bien, cela après 4 années de service. Je suis satisfait du service technique qui a su me répondre à chaque problème technique rencontré.
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