Gratis upgrade gekregen van 16 naar 16 pro. En ook nog een super nette telefoon ontvangen voor 1 wat eigenlijk ‘maar’ een goed was kwa kwaliteit telefoon.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De MacBook die ik bestelde voldoet helemaal en meer aan mijn verwachting! Zeer blij mee!! Heb wel twee weken moeten wachten tot de juiste MacBook geleverd kon worden. Het wachten vond ik op zich niet... Voir plus
L'entreprise a répondu
In eerste instantie vond ik dat ik lang moest wachten, maar dit werd snel opgelost met de topservice die ik erbij kreeg. Dit bedrijf houdt hun aan hun woord.
L'entreprise a répondu
Helaas m'n telefoon laten vallen, scherm in duizend stukjes. Even gebeld met Smartab, een schermvervanging bleek op voorraad in vestiging Hoofddorp, dus daar een afspraak gemaakt. Terwijl ik een lekke... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Segonda is de webwinkel van Mr Used Global, een Apple-specialist aan de Keizersgracht 241 in Amsterdam. We verkopen refurbished iPhones, iPads, MacBooks, Apple Watches en AirPods aan particulieren in Nederland en België. Geen anonieme marktplaats dus, maar een webwinkel met een adres, en een eigen werkplaats. Elk toestel gaat door de handen van onze eigen technici. Scherm, batterij, camera's, poorten, sensoren en software worden op ruim 60 punten gecontroleerd. Welke punten dat zijn, zie je op elke productpagina. De batterij wordt gemeten, niet geschat: altijd minimaal 85% van de oorspronkelijke capaciteit. We werken met drie condities, allemaal met voorbeeldfoto's, zodat je vooraf precies weet wat je in huis krijgt. Elke bestelling wordt zorgvuldig ingepakt en binnen 1 tot 5 werkdagen verzonden. Waar de meeste refurbished-winkels één of twee jaar garantie geven, geven wij er drie, ook op het goedkoopste toestel. Gaat er iets stuk buiten jouw schuld, dan repareren we het binnen vijf werkdagen of je krijgt een vervangend toestel. Daarnaast heb je 30 dagen bedenktijd. Bevalt het niet, dan stuur je het gratis terug. Vragen over een toestel of je bestelling? Ons team in Amsterdam helpt je via e-mail en WhatsApp. We lezen elke review en gebruiken die om onze service verder te verbeteren. Refurbished Apple hoort betrouwbaar, eerlijk en betaalbaar te zijn. Dat is waar Segonda voor staat: tech verdient een tweede leven.
Coordonnées de contact
Keizersgracht 241, 1016 EA, Amsterdam, Pays-Bas
- +3197006532180
- service@segonda.nl
- segonda.nl
4,5
Excellent
192 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super service
Gister mijn telefoon laten vallen en uiteindelijk via de zoekfunctie terecht gekomen bij SMARTAB, kon meteen een afspraak inplannen voor vandaag. Binnen een dag na het incident was mijn telefoon weer gerepareerd! Tijdens het wachten een lekker kopje thee, gezellig zitten kletsen en ook nog gelachen! De heren hebben het super voor elkaar, waren zeer vriendelijk en behulpzaam en binnen een half uur stond ik weer buiten. En zo was 1 iPhone verslaafde weer gered van de afkickverschijnselen!
Ik raad het iedereen aan en mocht ik weer zo dom zijn kom ik zeker terug. Super service en voor een goede prijs! Bedankt 👍
11 septembre 2013
Avis spontané
Snel, laagdrempelig en professioneel
Tja wat kan ik er van zeggen; bovenstaande titel geeft aardig de inhoud van mijn bevindingen weer. Een minder sterk puntje; voor minder validen is het lastig om het pand binnen te komen daar er geen lift is. De heren meegemaakt hebbende echter denk ik dat mocht u van te voren contact opnemen, dat zij dan zeker niet te beroerd zijn om zelf even de trap naar beneden te nemen, uw apparaat aan te nemen en u zelfs een kopje koffie en/of iets te lezen aan bieden in de hal beneden terwijl u wacht op de reparatie van uw apparaat. Kortom; problem solved. Leuke club jonge ondernemers! Gerdy Balendong
5 septembre 2013
Avis spontané
Réponse de Segonda
Goedendag Frans,
Bedankt voor uw ge-wel-dige review, Wij doen erg ons best om onze service zo hoog mogelijk te houden. Mocht u ooit nog problemen hebben met uw apparaten kunt u gerust bij ons langs komen (dan laten wij de koffie eerst afkoelen), ook dan zullen wij u weer van harte van dienst zijn.
Met vriendelijk groet,
Emke Snoep
SMARTAB
Eerlijk en Goed!
Ik heb al verschillende keren reparaties door SmarTab laten uitvoeren en telkens tot volle tevredenheid.
Het is elke keer eerlijk en met een goede prijs gegaan en netjes op de hoogte gehouden over het verloop.
Ik kan dit bedrijf zeker aanraden.
3 septembre 2013
Prima service, super snel en vriendelijk, goede tips. ik kan Smartab iedereen aanraden.
Klantgericht, super, snelle en goede afwikkeling.
ik was binnen 30 minuten klaar, scherm van een Galaxy S4 vervangen.
3 septembre 2013
Avis spontané
Professionele en snelle service!
Ben zeer onder de indruk van de professionaliteit van dit bedrijf.
Mijn Iphone was snel gerepareerd en heb vervolgens ook mijn website door hen opnieuw laten opbouwen. Zeer tevreden, dikke 10! Kan het iedereen aanbevelen!
29 août 2013
Snel, goed, voordelig !!
Emke heeft op zeer korte termijn (2 dagen) mijn Nokia Lumia 920 voorzien van een nieuw touchscreen. Hij heeft (in overleg) een gratis haal/brengservice in de regio haarlemmermeer, maar vanwege mijn haast, was een bezoekje aan zijn werkplaats voor mij handiger. Zijn prijzen zijn marktconform of zelfs lager. Na de reparatie zat mijn scherm niet helemaal goed. Emke heeft doet niet moeilijk en is niet gaan rommelen om het op te lossen. Hij heeft direct het complete scherm in z'n totaal kosteloos vervangen. Ik zal Smartab absoluut aanprijzen/aanbevelen bij mijn eigen klanten en vriendenkring !!
29 août 2013
top service, goede prijs
kijk, deze mensen zijn liefhebbers van elektronica en zeer klantgericht. meer heb je niet nodig.
28 août 2013
Hoge kwaliteit tegen een goedkope en zeer snelle service
Zeer snelle service tegen een zeer schappelijke prijs. De strakke website maakte het inplannen zeer gemakkelijk. Ook bellen voor advies is altijd mogelijk, toch net even die extra service: SUPER, echt een aanrader.
28 août 2013
Avis spontané
goedkoop, snel, klantgericht en professioneel geholpen
Het is allemaal heel snel gegaan. Het online inplannen van de afspraak is heel fijn. Binnen een half uur zat het nieuwe scherm er op! Ook bepaalde tips en tricks die ik kreeg zorgden voor een positieve klantgerichte ervaring.
28 août 2013
Perfecte service
Snel geholpen, handige website om zelf je afspraak in te plannen, aardige man, goede service.
28 août 2013
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.