Selectbythibaud Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

A ma première commande la paire de baskets que j'ai commandé a traverser les 4 coins de la France et n'est finalement jamais arrivée chez moi 🤣 un suivi vraiment nul... J'ai pas compris. Mais j'ai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience exceptionnelle chez Wathe ! Les deux vendeurs sont très sympas et accueillants, créant une atmosphère chaleureuse. Le magasin lui-même respire la convivialité, offrant une ambiance agré... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais livrée UPS a fait deux tentatives sans jamais me laisser d’appel ni avis de passage, puis le colis est reparti au vendeur. J’ai contacté Wathe via leur site et par email, mais je n’ai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai récemment vendu une paire de chaussures sur Wathe et je suis extrêmement satisfait de la transaction. La vente s'est déroulée sans accroc, tout a été très bien organisé. J'ai particulièrement ap... Voir plus


Coordonnées de contact

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Bien

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé 2 paires

J’ai commandé 2 paires. Elles sont arrivées assez rapidement, emballages soignés, boites en parfait état. Je recommande ce vendeur 👍

5 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Dunk low

Hello première commande réalisé avec succès dunk low produit niquel et livraison rapide je recommande

19 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prescillia

#1020
Reçue mail comme quoi ma paire que j'ai commander était pas authentiques il mon demandé si je voulait attendre une nouvelle ou être remboursé je leur est répondu combien de temps pour une nouvelle paire celons le temps je souhaite un remboursement et toujours pas de réponse

1 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top !

J’ai commandé une paire de sneakers et j’en suis absolument ravie ! La livraison était rapide également !
Je recommande fortement 😛

31 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon achat s'est parfaitement déroulé

Mon achat s'est parfaitement déroulé, j'ai commandé une paire de Nike dunk, elle a été livré rapidement et dans un emballage de bonne qualité. Ayant eu de mauvaise expérience avec des sites concurent je commanderai dorénavant sur ce site.

8 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille fortement ce site…

Je déconseille fortement ce site malhonnête.
J’ai j’acheté un paire (la vente conclue et compte débité), la vente a été annulée sans excuse, raison ou même geste commercial. Le prix de la paire a lui été augmenté choisissant le bénéfice à la fidélisation du nouvel acheteur que j’étais. Il n’y a que quand j’ai contacté le service client me plaignant de leur pratique alors qu’il restait des paires, voici ce qu’il m’ont répondu.

Bonjour,
Tout d'abord, l'équipe Wathe tient à vous présenter ses excuses pour votre annulation de commande. Le marché de la sneakers est complexe avec des produits rares et des prix volatils, comme tout autre commerçant notre site internet est soumis à l'article Article L442-5 du code du commerce. Ainsi dans l'incapacité de vous trouver votre paire dans un temps convenable, nous préférons annuler la commande plutôt que de monopoliser votre argent pendant plusieurs semaines comme certains concurrents. L'honnêteté est un axe fondamental dans la relation que Wathe entretient avec ses clients. Chaque jour, nous nous efforçons d'améliorer notre site marchand afin d'éviter ce type de déconvenue. Cordialement Wathe

Une fois qu’un prix est fixé et une vente conclue, je ne comprend pas trop comment l’on peut revenir dessus? Est-ce la pratique de vos conçurent? Bien sûr que non!!! J’achète régulièrement sur des sites de revendeurs et cela est la première fois que cela arrive.

Je suis vraiment déçu car aussi bien en affaires que dans la vie de tous les jours je n’ai qu’une parole quand je la donne. Ceci ne s’adapte pas à tout le monde apparemment.

Conclusion: je vous conseille fortement d éviter quitte à acheter plus cher ailleurs au moins une fois la vente conclue les autres plateformes ne reviennent jamais sur les prix et surtout n’annulent pas votre achat au profit d’un potentiel acheteur plus offrant. Cela vous évitera des surprises 😡🤬🤬

16 mai 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

La pire des expériences chez un…

La pire des expériences chez un revendeur de sneakers. Commande #1006 Vente annulée hier alors qu’elle avait été confirmée 315 euros et en attente de livraison. Trouvant le temps de livraison particulièrement long, je me suis connecté à plusieurs reprises avec mon adresse l’e-mail et numéro de commande comme indiqué sur le site. Le statut restait inchangé (toujours en attente de livraison), j’ai donc essayé plusieurs fois de contacter le site via le 0646050355 mentionné sur le site tombant à chaque fois sur le répondeur.
J ai également envoyé 2 mails sans retours.

Il faut savoir qu’entre le jour de ma commande et aujourd’hui le prix de cette paire a augmenté passant de 315 € à 480€ Raison pour laquelle mon achat a été annulé sans aucune explication ou geste commercial.

J’ai pourtant l’habitude d’acheter chez des revendeurs sérieux mais celui-ci est un Site très malhonnête.

10 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Selectbythibaud

Bonjour,

Je suis navré pour cette déception.

Tout d'abord, l'équipe Wathe tient à vous présenter ses excuses pour votre annulation de commande. Le marché de la sneakers est complexe avec des produits rares et des prix volatils, comme tout autre commerçant notre site internet est soumis à l'article Article L442-5 du code du commerce. Ainsi dans l'incapacité de vous trouver votre paire dans un temps convenable, nous préférons annuler la commande plutôt que de monopoliser votre argent pendant plusieurs semaines comme certains concurrents.

L'honnêteté est un axe fondamental dans la relation que Wathe entretient avec ses clients. Chaque jour, nous nous efforçons d'améliorer notre site marchand afin d'éviter ce type de déconvenue.

Cordialement
Wathe

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