Nous revenons d Égypte et avons passé un moment merveilleux hors du temps Les sorties optionnelles sont un peu chères il faudrait peux être les intégrer au séjour plutôt qu’ indiquer un prix d a... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
C’est la deuxième fois que nous faisons confiance à cette agence pour nos voyages, et nous sommes toujours aussi satisfaits ! Un grand merci à Eva, notre conseillère, qui est au top : professionnelle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela fait des années que je voyage avec Selectour. Toujours satisfait de très bons conseils un personnel au top. Marie Ève nous connaît par coeur, elle se décarcasse pour nous trouver un endroit un h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Accueil chaleureux, équipe à l’écoute. Un grand merci à Valérie pour sa patience et sa gentillesse, elle a su affiner les recherches et, grâce aux différentes propositions, nous sommes parvenus à fai... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Selectour est un réseau national d’agences de voyage en France, regroupant plus de 1 000 agences indépendantes et plus de 4 000 conseillers voyage experts. Depuis plus de 50 ans, nous accompagnons chaque année plus de 2 millions de clients dans l’organisation de leurs voyages en France et à l’étranger : voyages sur mesure, séjours, circuits accompagnés, croisières, week-ends, voyages d’affaires et déplacements professionnels. Nos agences de voyage proposent un accompagnement personnalisé, en agence et en ligne, avec un conseiller dédié pour construire un projet adapté aux envies, au budget et aux contraintes de chaque client. De la recherche d’inspiration à la réservation, jusqu’au retour de voyage, nous assurons un suivi complet et un service client attentif. Grâce à la force d’un grand réseau national et à l’expertise locale de nos conseillers, Selectour offre à ses clients sécurité, fiabilité et transparence. Nos agences travaillent avec les principaux tour-opérateurs, compagnies aériennes et partenaires du tourisme afin de proposer des solutions adaptées à chaque destination et à chaque profil de voyageur. Choisir une agence de voyage Selectour, c’est bénéficier d’un conseil professionnel, d’une réservation sécurisée et d’un accompagnement humain à chaque étape du projet, que ce soit pour des vacances en famille, un circuit organisé, un séjour à la carte ou un voyage d’affaires.
Coordonnées de contact
17, avenue Honoré Serres, 31000, Toulouse, France
- 01 78 42 78 43
- contact@selectour.fr
- www.selectour.com
4,7
Excellent
776 avis
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A répondu à 88 % de ses avis négatifs
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Agence au top
L'équipe de Ste Foy (Sophie et Rémi) est au top toujours à l'écoute et ils se démènent pour trouver le meilleur voyage adapté à nos envies
31 octobre 2026
Avis spontané
Voyager l'esprit tranquille
Nous faisons entièrement confiance en notre Selectour de montelimar, nous venons de réserver notre troisième voyage, que ce soit Barbara,Salomé ou Hélène, elles s'adaptent chaque fois à nos demandes et nos goûts, elles sont formidables et avec elles nous partons en totale confiance.
Jackie & Bernard A.
4 juillet 2026
Avis spontané
NON RESPECT DE LA PROPOSITION DE DÉDOMMAGEMENT
Nous avions pris un voyage avec l'agence Ailleurs voyages, traverse de la montre, grand CC,13011 La Valentine dont ces derniers sont gérés par Selectour voyages Aix en Provence.
Ce voyage fut n'importe quoi, on nous avait présenté dans l'offre un hôtel 5 etoiles pour un voyage de quelques jours pour 2500e et pour finir on a eu un hôtel en décomposition, sale bruyant, bref je vous passe les détails et pour finir ils vous proposent des miettes pour vous dédommager , on avait donc accepté le 1r Septembre 2026 et pour finir on a jamais rien reçu, QUELLE HONTE!!!
ILS n'ont même pas le respect d'honorer leur actes, FUIYEZ ET NE VOYAGEZ PAS AVEC CES GENS
1 septembre 2026
Avis spontané
Je reviens de Tunisie et je suis un peu…
Je reviens de Tunisie et je suis un peu contrariée d'avoir laissé notre guide déçu du pourboire qu on lui a laissé. Partie avec un bus de 25 personnes nous avons fait une cagnotte à la fin de la semaine pour le guide et le chauffeur. Nous avons su que le guide était déçu du montant alors que pour nous ça représentait un bon pourboire. Rentrée en France j'interroge IA qui me répond que les agences payent tres peu les intervenants et pensent que les pourboires des touristes leur permettront d'avoir un salaire décent. Sauf que nous les touristes sans savoir tout ça nous avons donné une misère en pourboire en pensant qu'ils étaient payés correctement par l'agence. Il serait bien d'annoncer aux touristes avant de partir que les pourboires donnés ne sont pas un plus mais une partie de leur salaire. De plus dans le programme nous avons visité une maison et c'est en arrivant devant que l'on a appris que c'était sympa d'apporter quelques choses comme des crayons aux enfants. Là aussi je trouve que l'agence aurait dû nous avertir en imprimant le programme d'apporter de France des objets comme des crayons ou des cahiers. Ça serait bien en passant par une agence d'avoir ces informations là.
31 octobre 2026
Avis spontané
Personnel a l écoute
Personnel a l écoute, tres professionnel, sérieux, et disponible. Nous avons apprécié la démarche
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre confiance !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'écoute, le sérieux et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de notre engagement à vous offrir un accompagnement professionnel et attentif à chaque étape de vos projets de voyage.
Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos conseillers.
Au plaisir de vous retrouver pour organiser vos prochaines escapades ! ✈️
Votre agence de voyages Selectour
Très bonne agence de voyage sérieuse et…
Très bonne agence de voyage sérieuse et très compétente. Cela fait plusieurs années que je passe par eux par Internet et sans aucun problème.
28 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis plusieurs années et pour ce bel avis !
Nous sommes ravis que vos réservations de voyages en ligne avec Selectour se déroulent toujours dans les meilleures conditions. Votre satisfaction témoigne du sérieux et du professionnalisme de nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour vous offrir un service fiable et de qualité, y compris à distance.
Merci pour votre confiance renouvelée et au plaisir de vous accompagner dans l'organisation de vos prochains voyages ! ✈️
Votre agence de voyages Selectour
Marion nous a très bien accueilli
Marion nous a très bien accueilli, les conseils sont précieux, nous sommes ravis
1 novembre 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que Marion ait su vous réserver un accueil chaleureux et vous apporter des conseils précieux pour préparer votre projet de voyage.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines escapades ! ✈️
Votre agence de voyages Selectour
Top du TOp
Merci beaucoup, cela fait plusieurs voyages que je passe dans l'agence avec Gabrielle. Elle est à l'écoute et au petit soin, n'hésite pas à changer les devis pour que cela soit parfait. Offre un petit guide avant le départ. Merci beaucoup. Vous êtes top. Après New York et Londres, maintenant direction le Japon & le Canada. Enjoy
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce témoignage enthousiaste !
Nous sommes ravis que Gabrielle continue de vous apporter entière satisfaction grâce à son écoute, sa disponibilité et son attention aux détails. Adapter chaque proposition à vos envies et vous accompagner jusqu'au départ avec des conseils pratiques font partie des petites attentions qui permettent de préparer vos voyages en toute sérénité.
Après New York et Londres, nous sommes heureux de vous accompagner vers deux nouvelles destinations : le Japon et le Canada ! Nous espérons que ces prochaines aventures vous laisseront tout autant de merveilleux souvenirs.
Nous transmettrons vos chaleureux compliments à Gabrielle, qui sera certainement ravie de les découvrir.
Merci encore pour votre confiance et excellents voyages ! ✈️
Votre agence de voyages Selectour
Préparation Route du Blues
Je ne peux que vous féliciter les filles de l’agence d’aix les Bains pour avoir préparé ce voyage circuit à la demande de la route du blues. Un professionnalisme incroyable qui me permet de réaliser ce voyage atypique.
C’est une chance d’avoir une agence à votre écoute et aussi professionnel
Félicitations les filles, ne changez pas 🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Un grand merci pour votre enthousiasme et pour ce magnifique témoignage !
Nous sommes ravis que notre équipe de l'agence Selectour d'Aix-les-Bains ait su donner vie à votre projet de circuit sur mesure sur la Route du Blues. Concevoir des voyages atypiques, adaptés aux envies de chacun, est une belle occasion de mettre notre expertise et notre passion du voyage à votre service.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à nos conseillères, qui seront certainement très touchées par votre reconnaissance.
Nous vous souhaitons un merveilleux voyage sur les traces du blues, riche en découvertes et en émotions musicales ! 🎶✈️
Votre agence de voyages Selectour
Voyage
C’est la deuxième fois que nous faisons confiance à cette agence pour nos voyages, et nous sommes toujours aussi satisfaits ! Un grand merci à Eva, notre conseillère, qui est au top : professionnelle, à l’écoute, disponible et toujours de très bons conseils. 😊
Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés pour organiser vos vacances en toute sérénité ! Nous recommandons cette agence à 100 % et nous repasserons sans hésiter par eux pour nos prochains voyages. ✈️🌴
27 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre témoignage ! Un grand merci pour votre confiance renouvelée et pour cette belle recommandation.
Nous sommes heureux que votre deuxième expérience avec notre agence de voyages vous ait apporté autant de satisfaction que la première.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Eva, dont le professionnalisme, la disponibilité et les conseils avisés vous permettent de préparer vos vacances en toute sérénité.
Votre fidélité et votre enthousiasme sont une véritable récompense pour notre équipe. Nous serons ravis de vous retrouver pour organiser vos prochaines escapades ! ✈️
Votre agence de voyages Selectour
Merci à Marie et Sandrine pour leur…
Merci à Marie et Sandrine pour leur qualité d'accueil & d'écoute sans oublier le conseil et sérieux dans les recherches.
3 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et pour vos compliments à l'égard de Marie et Sandrine !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur accueil chaleureux, leur écoute attentive et le sérieux apporté à vos recherches de voyage. Leur engagement et leurs conseils personnalisés sont essentiels pour vous proposer des séjours qui correspondent à vos envies et à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements, qui leur feront très plaisir.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de voyage ! ✈️
Votre agence de voyages Selectour
Excellent accueil
Excellent accueil, grandes disponibilité et compétences, précieux conseils ... nous en sommes à notre 4éme projet de voyage avec Sélectour de l'avenue Lajarrige à La Baule et sommes toujours aussi satisfaits. Merci !
23 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis !
Nous sommes heureux de vous accompagner dans l'organisation de votre quatrième projet de voyage avec notre agence Selectour à La Baule.
Votre satisfaction renouvelée témoigne de la relation de confiance que notre équipe a su construire avec vous au fil des années. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil, notre disponibilité et nos conseils continuent de répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans de nombreuses autres aventures ! ✈️
Votre agence de voyages Selectour
Compétence
Amabilité , à l’écoute de nos voeux pour les programmes de nos voyages et surtout ils font attention au prix qu’ils proposent pour les groupes. Les prestations des hôtels choisis sont impeccables et à la hauteur des attentes de nos voyageurs. Les accompagnatrices sont à l’écoute des voyageurs et résolvent les petits problèmes rapidement.
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage et pour la confiance que vous accordez à notre agence de voyages !
Nous sommes ravis que vous appréciiez le professionnalisme de notre équipe dans l'organisation de vos voyages en groupe. Être à l'écoute de vos attentes, proposer des programmes adaptés à votre budget et sélectionner des hébergements de qualité sont autant de priorités pour garantir la satisfaction de l'ensemble des voyageurs.
Nous sommes également heureux que la disponibilité et la réactivité de nos accompagnatrices contribuent au bon déroulement de vos séjours.
Vos compliments sont une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accompagner dans l'organisation de vos prochains voyages en groupe ! ✈️
Votre agence de voyages Selectour
j'ai fait un circuit en Géorgie à la…
j'ai fait un circuit en Géorgie à la carte avec ma conseillère et j'en suis très satisfait surtout que la destination était peu commune.. très bien passé
3 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes heureux d'apprendre que votre circuit sur mesure en Géorgie vous a pleinement satisfait. C'est toujours un plaisir pour nos conseillers de vous accompagner dans la découverte de destinations moins connues et de concevoir des itinéraires personnalisés, adaptés à vos envies.
Nous sommes ravis que cette belle aventure ait été une réussite et ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec votre conseillère.
Au plaisir de vous accompagner vers de nouvelles destinations et de belles découvertes ! ✈️
Votre agence de voyages Selectour
AGENCE A L ECOUTE
Amandine est très à l'écoute de nos projets de voyage et nous ne sommes jamais déçus de ses propositions de voyage!
22 août 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis qu'Amandine sache, à chaque nouveau projet, vous proposer des voyages qui correspondent pleinement à vos envies et à vos attentes. Son écoute, ses conseils personnalisés et son professionnalisme sont de véritables atouts pour vous accompagner dans l'organisation de vos séjours.
Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments, qui ne manqueront pas de la toucher.
Au plaisir de vous retrouver pour imaginer ensemble vos prochaines escapades ! ✈️
Votre agence de voyages Selectour
3 fois que nous passons par Selectour…
3 fois que nous passons par Selectour pour nos voyages et première fois que nous sommes déçus ! Nous avons réservé un séjour à Djerba Hôtel Djerba Playa . Hôtel indiqué comme étant 4 étoiles . Constat:
Hôtel vétuste qui apparemment doit être remis en état depuis 3 ans,
La moitié des toboggans ne fonctionne pas ,
Insonorité proche de 0. Avec des enfants en bas âge il est difficile de pouvoir se coucher à une heure correcte ,
Mobilier vétuste, cassé, abimé dans les chambres . Malgré un surclassement de notre chambre suite à une réclamation , le constat reste le même , douche bouchée , non nettoyée . Nous avons retrouvé une bouteille d’alcool vide sous le lit des enfants . Quant à la salle où nous prenons nos repas …. Les tables sont à peine nettoyées tout comme la vaisselle .
Le personnel reste malgré tout à l’écoute tout comme la personne en charge de notre séjour mais cela ne suffit pas malheureusement . L’équipe de Selectour devrait pouvoir se déplacer plus souvent dans les endroits qu’elle propose à son catalogue afin de revoir ses sélections . Nous avons porté réclamation et attendons un dédommagement. Cdlt
18 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement que votre séjour à Djerba n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus après deux précédents voyages avec Selectour qui vous avaient apporté satisfaction.
Nous sommes désolés de prendre connaissance des désagréments rencontrés concernant l’état des installations, la propreté et le confort de l’hôtel Djerba Playa. Ces éléments sont essentiels à la réussite de vacances en famille et nous comprenons votre déception.
Vos remarques retiennent toute notre attention et méritent d’être remontées auprès des interlocuteurs concernés afin d’améliorer la qualité des prestations proposées.
Afin de mieux comprendre votre situation et de faire le lien avec votre réclamation en cours, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à marketing@selectour.fr, en précisant vos références de réservation et l’agence auprès de laquelle vous avez effectué votre réservation.
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
Votre agence de voyages
🌞 Selectour Vaison-la-Romaine
🌞 Selectour Vaison-la-Romaine, une jolie équipe… Un beau binôme ! 💜✈️
En l’absence d’Hélène, Aurélie veille au grain et se met en quatre pour exaucer le moindre de nos vœux ! 🌟👏
Une gentillesse extrême, toujours le sourire, même au bout du fil ! ☎️😊 Et surtout, des tarifs étudiés au cordeau, qui arrivent à rivaliser le plus souvent avec ceux des grands fournisseurs de voyages, souvent implantés loin de nos belles lavandes ! 💜💐🌿
La proximité, le sourire et le professionnalisme : que demander de plus ? 😍
Un grand merci encore à vous deux ! 🙏❤️
24 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Quel plaisir de découvrir votre si chaleureux témoignage ! Un grand merci pour votre confiance et pour ces mots qui nous touchent sincèrement.
Nous sommes ravis que vous appréciiez autant l'accompagnement d'Hélène et d'Aurélie au sein de notre agence Selectour de Vaison-la-Romaine. Leur disponibilité, leur gentillesse et leur engagement à vous proposer des voyages adaptés à vos envies et à votre budget reflètent parfaitement les valeurs de notre agence de proximité.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui leur feront certainement très plaisir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner dans vos prochaines escapades, toujours avec le sourire ! ✈️
Votre agence de voyages Selectour
Réponse de Selectour
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec notre agence de voyages vous a apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de voyage ! ✈️
Votre agence de voyages Selectour
Comme d’habitude une équipe sympa a…
Comme d’habitude une équipe sympa a l’écoute de nos envies
Voici de nombreuses années que nous voyageons avec Selectour sans être déçu
Continuez comme cela
19 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce chaleureux témoignage !
Nous sommes ravis de vous accompagner depuis tant d'années dans vos projets de voyage et de savoir que notre équipe continue de répondre à vos attentes grâce à sa convivialité, son écoute et ses conseils personnalisés.
Votre confiance renouvelée et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous faire vivre de belles expériences et espérons partager encore de nombreux projets de voyage à vos côtés ! ✈️
Votre agence de voyages Selectour
Après une expérience malheureuse en…
Après une expérience malheureuse en Corée avec ASIA liée principalement à un guide manquant d’expérience, quand on sait que celui ci participe grandement à la réussite du voyage, nous avions besoin d’être rassuré sur un prochain séjour . L’agence a su avec l’accompagnement de VOYAMAR nous préparer un séjour au « petits oignons » . Très impatient de réaliser ce voyage et merci à l’équipe sous l’impulsion de Sylvie pour leur patience et leur détermination a vouloir que notre voyage soit une réussite.
19 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Selectour
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous accordez malgré votre précédente expérience décevante en Corée du Sud.
Nous sommes heureux que notre équipe, sous l'impulsion de Sylvie et avec l'accompagnement de notre partenaire Voyamar, ait su vous rassurer et vous proposer un séjour à la hauteur de vos attentes.
Votre reconnaissance envers leur patience, leur écoute et leur détermination à faire de ce prochain voyage une réussite leur fera particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Nous vous souhaitons un merveilleux voyage, riche en découvertes et en beaux souvenirs, et espérons qu'il répondra pleinement à vos attentes ! ✈️
Votre agence de voyages Selectour
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