SelfieCircle Avis 118

Meget dårlig oplevelse med SelfieCircle.

Virksomheden bør lade være med at reklamere med support, når det ikke passer i praksis. Da vi stod med et akut problem, var der ingen reel hjælp at hente.

Når man ringer i deres supporttid, får man besked om, at de har travlt, at de vender hurtigt tilbage, og at man ellers kan sende en mail. Vi har sendt mail, skrevet på Instagram og ringet rigtig mange gange. Nu får I så også en besked her på Trustpilot.

Problemet var, at printeren på selfiemaskinen ikke virkede lige op til en konfirmation, hvilket gav en masse unødig stress. Udstyret stod endda ikke hjemme hos os selv, så situationen var ekstra presset.

Man må som kunde kunne forvente, at udstyret er testet og virker, inden det bliver sendt ud til en vigtig begivenhed. Når det ikke gør, og man samtidig ikke kan få fat i den support, der bliver reklameret med, så er det simpelthen ikke godt nok.

Når vi endelig får fat i jer, må vi se, hvad forklaringen er. Det er især ærgerligt, fordi vi havde fået firmaet anbefalet og kunne se, at I har mange gode anmeldelser.

Alt i alt en meget skuffende oplevelse, og vi kan ikke anbefale jer på baggrund af det her forløb.

They did not ship my order to our wedding so we did end up with out the camera even that we did book it with a year in advance. And the worst thing behind it is that they said we will have it sent to you the day before. When we did check with them multiple times to ensure that we could receive the camera but no. Got the information on the week after my wedding and not even a penny in compensation, gladly I did not have to pay for a product that I could not even use. I highly recommend you to NOT use this company

Bestilte en SelfieCircle onsdag midt på dagen til brug om lørdagen. Ringede for at sikre mig at den kunne nå det til fredag, hvilket ikke var et problem. Ankom fredag, som forventet. Selve maskinen fungerede super, var 'pæn' for en selfiemaskine at være, var nem at betjene og tog bedre billeder end en anden maskine vi har brugt tidligere.
Da restauranten pakkede den ned, opdagede vi ikke at de resterende billeder ikke var uploadet og ej heller sendt billederne på sms til vores gæster. Onsdag kom maskinen online igen, men fik desværre ikke sendt alle de resterende billeder. Det skete først lørdag. Men vi fik alle billederne og vores gæster havde fornøjeligt brug af maskinen, så kan klart anbefale SelfieCircle

Rigtig god kundeservice og det fungerer upåklageligt. Vi brugte SelfieCircle til vores julefrokost sidste år, og vælger dem igen i år, fordi det bare fungerer 👍

Bestilte selfie skærm og printer. Printeren virkede ikke. Da vi ringer til kundeservice tager de ikke telefonerne og ringer først tilbage mere end 1 time efter hvor vi så er på vej til vielse.
Vi får aldrig printeren til at virke.
Efterfølgende er de venlige at tilbagebetale halvdelen af beløbet for printeren og sende alle billederne printet til os, så vi kunne give dem til vores gæster.

Kan varmt anbefales. Har prøvet andre firmaer der også sælger kamera til events, men de har ikke gjort det så godt. Til vores bryllup valgte vi derfor at prøve selfie circle i håb om at de måske ville være bedre og det er de!

Udstyret kom til tiden og var nemt at sende tilbage bagefter. Vi har fået adgang til alle vores billeder og videoer online. Kameraet var nemt at bruge og sætte op til både reception og festen.

Det var en stor succes blandt alle gæsterne og specielt børnene brugte meget tid på at tage billeder da det blev lidt for kedelig med taler.
Det blev til dejlig 400 billeder og videoer der viser en mere afslappet side af vores bryllup.

Vi købte også en printer til som der desværre var lidt problemer med, men det er okay da deres kundeservice er super god og hurtig. Vi fandt en god løsning så vi fik vores billeder printet.

Af de firmaer jeg har prøvet vil jeg helt klart anbefale selfie circle. God pris, super kundeservice, nem af bruge og dejlige minder fra dagen.

Vi bestilte selfieCircle og printer til vores bryllup. Udstyret fungerede bare og var en stor succes hos gæsterne... Udover dette fik vi den BEDSTE betjening, da Dao havde mistet vores forsendelse, blev vi ringet op af en Selfiecirkle medarbejder, der selv havde "tracet pakken". Eftersom DAO ikke kunne love, at pakken nåede frem, valgte de fra SelfieCirkle selv at sende en medarbejder, der kørte udstyret ud for os, satte det op og afhentede det selv, så vi ikke skulle bekymre os om noget op til vores bryllup. Det er bare top service, så tak for det"

Gæsterne var vilde med det. En rigtig god ide til bryllup, konfirmation mm. Og så havde vi selv lavet en discovæg som baggrund

hurtig levering og nem instruktion , alt virkede bare nemt fra bestilling til aflevering og hurtig adgang til link med billeder

Super nemt at bestille kom til tiden ringede til kundeservice da der var noget jeg ikke kunne finde ud af og de hjalp hele vejen super service

Kan helt klart anbefales! Sjovt indspark til konfirmationen. Der blev taget en masse billeder. Ærgerligt at man ikke kan slette billederne direkte på skærmen og heller ikke super intuitivt at gøre via app’en. Det var super nemt at pakke ud og returnere den igen. Kan måske godt fortryde, at vi ikke også lejede en mikrofon. Tror det ku’ gå været hyggeligt med video hilsner.

Et stort hit til brylluppet og gæsterne fik noget med hjem fysisk, på mobilen eller på mailen.

Nemt at sætte op og lige til at gå til.

God service fra Selfiecircles side.

Ikke sidste gang det bliver brugt.

Rigtig go oplevelse. Vi fik den leveret som aftalt, opsætning og anvendelse var super nemt. Fornuftig pris.

Trods det er en tung pakke at hente og håndtere, så var det sikkert pakket ind . God vejledning og nemt at få sendt retur igen.
Selfie Kameraet var en stor Succes til vores barnebarns konfirmation.
Når man ikke er så teknisk anlagt havde jeg lidt bøvl med at finde billederne bagefter.
Kunne godt bruge en kvittering på at pakken er modtaget hos SelfieCircle
Vil klart bruge dem igen . Det er en sjov oplevelse og det er det de unge vil have.

Selfiekameraet virkede super godt og er ret cool. Jeg ville dog ønske jeg selv havde købt props, da vi fik to pakker wedding props til en konfirmation istedet for all around. To pakker gør ikke udvalget bedre 😉
Der manglede nogle ting i æsken (tape og mikrofiberklud), men det var meget uklart om det skulle være med, da det ikke fremkom af videoen på hjemmesiden. Indpakningen var også anderledes, så havde følelsen af, at brugsanvisningen ikke var opdateret.

Genialt selfiecam, der tager billeder i god kvalitet og med sjove og anderledes features🤩

Nem bestilling via hjemmeside, god information igennem hele processen samt nem og overskuelig vejledning ift opsætning mv.
Det hele virkede upåklageligt 🤩

Let at bestille, pickup opstilling og aflevering nærmest i et go. Masser af fede features med GIF, boomerang og photo. The one to beat!