SelfPackaging Avis 13

À éviter !

Après avoir passé une première commande sans encombre afin de découvrir ce nouveau fournisseur, j’ai vite déchanté lorsque mes prochaines commandes ont étés faites. Un désastre ! Erreur d’impression alors que le BÂT été correct, livraison expédiée ailleurs, 3 semaines d’attentes au lieu de 5 jours, boite sans aucune impression reçues.. Le tout avec une assistante qui dénonce elle-même son transporteur. Ridicule ! Un énorme manque de professionnalisme

Attention, ne passez pas commande tout seul, demandez l'avis de l'entreprise afin de savoir si votre solution est réalisable, je me suis faite avoir.

J'ai voulu passer commande pour une centaines de boites avec mon logo, malheureusement, j'ai été recontactée par le service client m'informant que l'impression n'était pas possible avec la couleur choisie pour la boite et celles que comporte mon logo ce que je trouve inadmissible étant donné qu'ils proposent ce service et une simulation d'impression sur leur site.
De plus, ayant voulu modifier ma commande avec la personne en charge du SAV, on m'a informée qu'il fallait me faire rembourser pour repasser commande pour appliquer les modifications demandées suite à leur incompétence...

Résultat : 5 jours sont passés, ma commande n'est toujours pas expédiée.
Je dois me faire rembourser pour repasser commande et encore attendre qu'on expédie ma nouvelle commande.

Malgré le traitement insatisfaisant de ma commande , les solutions que ce site propose sont jolies et variées.