Terrible support. 1. They push to have their subscription yearly even if you pay monthly. Fine. 2. They say we need an agreement. Fine. 3. They say there is startup cost, does not specify wh... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Sello har blivit viktigt i vår multikanal-försäljning och frigjort tid till marknadsföring och kundservice. Efter att ha kommit igång känns plattformen både stabil och framtidssäker. Rekommenderas var... Voir plus
L'entreprise a répondu
User-centric integration partner. I have been using Sello for several years and several projects. Its a great partner for business who wants to scale marketplaces. Very user friendly and easy to under... Voir plus
These guys are the best "go to" for both great connection to the marketplace landscape, and support in making things happen. We relay heavily on their strong platform and knowhow, and they have not le... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
E-com automation platform built for brands, retailers & agencies focusing on enabling growth through marketplaces. Sello is the front-runner in Scandinavia within marketplace integration & management with over two decades of knowledge and experience.
Coordonnées de contact
Suède
- sello.io
3,3
Moyen
31 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Sämsta jag upplevt.
Använder tyvärr Sello för vår onboarding till Zalando. Supporten, informationen och kundservice är det absolut sämsta jag varit med om. Suuperlånga svarstider skyller på underbemanning, semester, sjukdom och att "de har faktiskt andra kunder också". Ingen konkret information om hur processen går till, gör massa fel, urdålig återkoppling, ingen information hur man ska göra osv.
Hade vi vetat detta hade vi ALDRIG använt dem.
31 juillet 2024
Avis spontané
Har använt Sello som integratör för Zalandos marknadsplats
Har använt Sello som integratör för Zalandos marknadsplats. Hela onboardingprocessen från Sellos sida var som ett skämt och extremt tidsödande, kostsamt och inkompetent. Det gick inte att ha ett personligt samtal utan all kommunikation skulle ske via e-post.
Att returer dessutom inte hanteras automatiskt i systemet är också mycket märkligt. De må verka billiga vid en första anblick men dyra i längden.
15 janvier 2023
Avis spontané
Se upp!
Se upp innan du blir betalande kund här! Den så kallade kundtjänsten ger vaga svar angående problem. Och när man ställer en motfråga stänger de bara ner kommunikationen.
6 novembre 2023
Avis spontané
Very bad customer service and products
I have ordered a bed rail via my deal and the supplier ‘ Sello product’ delivered a wrong sized item and they insisted me to retain the item as if I need to return I have to pay the postage. At last I posted paying from my pocket as I had no other option since my deal also didn’t do anything.
1 juillet 2023
Avis spontané
Långsamma och dålig support
Tyvärr men deras support är extremt dålig. Bollar runt en hela tiden. Till sist blir man ifrågasatt av valet av produkter man säljer.
Dyra avgifter med när man redan betalar mycket till alla marknadsplatser.
Lite som att dubbla era kostnader om ni funderar på att köra med hela sellos upplägg
8 juin 2023
Avis spontané
They have terrible support.
30 avril 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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