Sendabox srl Avis 8 684

METTIAMO 4 STELLE ANZICHE' 5 NON PERCHE' NON SIAMO SODDISFATTI, MA SOLO PER FARE NOTARE ALL'AZIENDA UN PICCOLO DISSERVIZIO CHE SI E' VERIFICATO IN OCCASIONE DELL'ULTIMA SPEDIZIONE. PRECISIAMO CHE ERA LA PRIMA VOLTA CHE SPEDIVAMO ALL'ESTERO E CHE QUINDI NON ERAVAMO A CONOSCENZA DELLE PROCEDURE PIU' COMPLESSE (MA NON TANTO) CHE SI DEVONO ESPLETARE IN QUESTI CASI. SIA SENDABOX CHE IL CORRIERE INTERESSATO NON CI HANNO INFORMATO E AIUTATO SUI DOCUMENTI DA COMPILARE E DA SPEDIRE (A CHI?) IN OCCASIONE DEL RITIRO. IL CLIENTE, IN GENERALE NON PUO' ESSERE A CONOSCENZA DI TUTTO, SPECIALMENTE SE E' LA PRIMA VOLTA CHE SPEDISCE ALL'ESTERO. QUESTA CRITICA COSTRUTTIVA LA ESTENDIAMO ANCHE AL CORRIERE IL CUI INCARICATO, AL PRIMO PASSAGGIO, NON HA RITIRATO IL COLLO PERCHE' EVIDENTEMENTE NON ERA STATO AVVERTITO E CHE NON CI HA FORNITO DELLE RISPOSTE ALLE NOSTRE DOMANDE. CONTINUEREMO ,COMUNQUE, AD UTILIZZARE SENDABOX IN OCCASIONE DELLE PROSSIME SPEDIZIONI,PERCHE' SI TRATTA DI UN'AZIENDA MOLTO AFFIDABILE.

Tutto estremamente semplice ed economico.

ottimo servizio

Servizio di ritiro domestico a cura del negoziante impeccabile.

Ordine di ritiro intuitivo e rapido da eseguire. Il corriere è arrivato il giorno seguente come previsto

Prezzi molto competitivi. il sito è semplice. l'unica cosa che non mi abbia soddisfatto è il tracking approssimativo e nel caso di un problema di ritiro o consegna, le scelte per risolvere sono poche e non sempre adeguate

E' dal 2014 che sono iscritto alla piattaforma e mi sono sempre trovato benissimo!

Non ho verificato quanto è la differenza di costo nell'effettuare la spedizione in modo diretto, ma il tempo perso e sprecato non ha prezzo, prenotato il ritiro due giorni fa per ieri, ad oggi sono quasi le ore 11:00 del mattina sono due giorni che non mi sposto da casa per aspettare il ritiro, purtroppo se chiami il supporto del corriere (supporto Nazionale, non hai un contatto diretto con la sede in loco e gestiscono con priorità differenti proprio per la modalità di servizio) di fatto credo che questo servizio sia principalmente utilizzato da privati, il privato non ha un attività presidiata costantemente in orario d ufficio, per cui questo servizio offerto cosi non ha senso di esistere a mio avviso, due giorni buttati ad attendere? con la presa che viene rimodulata senza nessun avviso e preavviso da parte del corriere? mi ha contattato ieri mattina per dirmi passiamo in giornata a ritirare, da quel momento nessun aggiornamento o informazione.

Non esagerati nel prezzo , veloci nella presa in carico e consegna Grazie

questa volta il servizio è stato veloce.

Ok benissimo perfetto nel ritiro e nella consegna

Pacco ritirato il giorno giusto e consegnato il terzo giorno..ok

Ho spedito spesso con loro. Non sono i più economici, ma è sempre stato un prezzo accettabile. I servizi offerti sono comparabili con altre soluzioni

Tutto perfetto

servizio pessimo il mio pacco si è perso e nessuno risponde alle mie email, servizio clienti inesistente

prezzi vantaggiosi e oggetto consegnato il giorno dopo l'invio

Grazie senda box numeri 1

Putroppo penso non sia colpa di Sendabox ma la spedizione è stata consegnata con 4 giorni di ritardo