Bought a product via cosmetify from Sense 42. Product sent wasn’t same as item displayed on web. It was eventually agreed I could return for a refund. Sent product back with return label, product stil... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Great website, delivers on price, goods despatched promptly and love the product. I have been using the earlier Ceramide product because that was all I could obtain. However this improved version i... Voir plus
Order was cancelled after over a week. No reason given. Awaiting refund. Edited: thanks for your response, but didn’t you think to call or email before sending a system generated cancellation? The... Voir plus
L'entreprise a répondu
Overall - happy with the general process of acquiring my fragrance. Pricing - good. Service from sense42 - good. Just Royal Mail delivered on the fifth day. Even though to royal mails credit the times... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de produits de beauté
- Magasin de cosmétiques
- Fournisseur d'arômes et de parfums
- Magasin de produits capillaires
- Parfumerie
- Boutique d'articles de toilette
À propos de Sense42
Écrit par l'entreprise
We are an online beauty, cosmetics and fragrance retailer in the UK
Stocking products from well-known designer brands such as Hugo Boss, Tom Ford, Calvin Klein and Marc Jacobs, whilst placing importance on stocking your cosmetic essentials.
Our stock covers all areas we love; Fragrances, Makeup, Hair, Skincare, Bath & Body, Men's and Gifts.
We are passionate about giving our customers a luxury, stress-free experience in purchasing the products they need, making them feel and smell incredible..
Shop Gifts Shop FragrancesCoordonnées de contact
Royaume-Uni
- sales@sense42.co.uk
- sense42.co.uk
2,6
Bas
342 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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delighted to be able to find after…
delighted to be able to find after loosing my original bottle
9 avril 2022
Good product
Brought this for Mum on mother's day. It put that smile we all love back on her face.
8 avril 2022
Excellent service 👍
5 avril 2022
recent purchase
I found your service first class and I will be using sense 42 for future purchases regards john brennan
31 mars 2022
The product was exactly as described
The product was exactly as described, delivered promptly and very good value for money
29 mars 2022
Avoid
I am deeply appalled by the level of service in which I received I got an email saying they they didn't have it in and took my money, this was a birthday gift which now I have to go and find another one! I did recieve a full refund but don't advertise if you haven't got it! I will not be purchasing again
9 mars 2022
Réponse de Sense42
Dear Chloe Riley,
I am extremely sorry for your expereince.
We are sorry for your disappointment and we do apologize for the inconvenience and for this matter. We do not compromise trading standards and our customers are our first priority. Please contact customer support for further assistance.
Sincerely,
Sense42
The quality
The quality. Of the goods , and the prompt way it delivered was fist class. Thank you
8 mars 2022
Great service
Great service. Order arrived quickly and was incredible value.
Very pleased and will use agin.
7 mars 2022
really good value for money and of…
really good value for money and of course a lovberly smell
13 février 2022
Very good shop
Good selection of products at excellent prices, posted fast and well-packed. Couldn’t really ask for more!
10 février 2022
Easy to order ,great price and quick…five star service
Easy to order ,great price and quick delivery I will use this site again five star service
9 février 2022
Wrong item total time waste
1 février 2022
Réponse de Sense42
Sorry these things happen very confusing item as the night and non night item is easy to miss. Customer also filled complaint on Paypal and was addressed quickly and efficiently
Simply Fabulous!
This is the second time I have ordered from Sense42 and I am extremely pleased with my order which was Elizabeth Arden Ceramide Premier Night Cream and Escada Miami Blossom Eau de Toilette 100ml.
Excellent prices and super quick delivery. Would definitely recommend to anyone looking to snag a bargain!
Thank You ☺️
1 février 2022
Why have a product when you don’t have it.
What’s the point? If product is out of stock just label it and notice your inventory.
15 janvier 2022
Réponse de Sense42
We are sorry for your disappointment and we do apologize for the inconvenience and for this matter. Upon checking from our system, I can see that a refund has been issued already and we have provided you with the resolution. We do not compromise trading standards and our customers are our first priority. Please contact customer support for further assistance.
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