Logo de Sensory Planet
Visiter le site web

Sensory Planet Avis 7

•
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Magasin de jouets
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

Sensory Planet is an Australian-owned online store dedicated to providing high-quality sensory products that support children, teens, and adults of all abilities. From calming tools and sleep aids to fidgets, educational resources, and imaginative play, our range is carefully curated to encourage self-regulation, learning, and joyful play. Founded by a mum of four who understands the daily challenges of raising neurodivergent children, Sensory Planet is built on the belief that every family deserves access to the right tools for their unique needs. We’re passionate about inclusivity, practicality, and creating a supportive community for parents, carers, and educators. With worldwide shipping, responsive customer care, and a growing library of resources, Sensory Planet is more than just a store—it’s a helping hand for families navigating life’s sensory journeys.

Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered two and I only received 1

I ordered two and I only received 1. It looks very cheap and isn’t the size I was expecting

6 février 2026
Logo de Sensory Planet

Réponse de Sensory Planet

Hi Lucy,
Thank you for your feedback, and I’m sorry to hear you were disappointed with your order.
I’ve reviewed your purchase (Order #1074), and the order placed was for one Liquid Calm Motion Clock, which is the quantity that was shipped. If you believe there has been an error or you intended to order two, I’d genuinely love to look into this further for you and help clarify what may have happened.
I’m also sorry the product wasn’t what you were expecting in terms of size or material. Product expectations can vary, and I appreciate you sharing your experience.
If you’d like to reach out to me directly via email contact@sensoryplanet.com.au I’m more than happy to review this with you and see how I can assist further.
Kind regards,
Nicole
Sensory Planet

Noté 2 sur 5 étoiles

Fabric is terrible

The order took 2 weeks to arrive, as we have already purchased a sensory swing from a different company I had an idea of how they can be. We are really disappointed by this product, the fabric of the swing is not great at all. It is not wide enough for the kids to fully immerse in and when it’s stretched while they swing it rolls and becomes very thin / stretched so it’s useless. Really guttered as it was a present for my niece. I need to now purchase a new one different brand or go and get myself new fabric.

Would not recommend.

12 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect Learning Toy with Excellent Service!

This busy board has been a fantastic addition to our toddler’s playtime! It’s soft, safe, and full of fun, hands-on activities that build motor skills and coordination. Perfect for travel, it folds up easily and keeps my child entertained without screens. Delivery was fast, and the customer service was excellent, highly recommend!

26 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely love Sensory Planet!

I recently ordered a product from them and I’m beyond impressed. The quality is fantastic, delivery was quick, and the customer service was super friendly and helpful. You can really tell they care about what they do. I’ll definitely be ordering again—highly recommend to anyone looking for sensory products that are both fun and effective!

13 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus