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3255 McCoy Rd, Orlando, FL, 32812, Orlando, Florida, Etats-Unis
1,9
65 avis
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Ne louez surtout pas de voiture avec cette agence. C'est des arnaqueurs. Ils vous obligent à prendre une assurance supplémentaire d'environ 300 $ sinon pas de voiture. et dans ce cas vous perdez le montant payé pour la location. Ils ont mis plus d'un mois (36 jours) pour nous rembourser le dépôt de garantie de 500 $US. Compagnie à bannir.
J'ai réservé sur Economybooking 3 voitures chez Seven auto à Orlando, affiché a 120$ USD par voiture par semaine. J'ai validé avec mes assurances et j'étais couverte pour les locations aux États Unis. De l'aéroport ils nous ont amené au centre de location et rendu sur place, ils m'ont obligé a prendre des assurances a 20$ par jours plus des payages à 5$ par jours, la facture par véhicule est passée de 120$ a 325$ USD. nous étions 11 personnes avec nos valises au milieu de nulle part, a pied, je me suis sentie prises en otage et n'avais d'autre choix que de payer. J'ai fait une plainte a Econimybooking, j'attend un retour de courriel.
Un nid d'escrocs , de menteurs et de voleurs,voiture achetée via le bon coin qui devait être en parfait état et nettoyée, a l'arrivée une poubelle, avec l'entretien a moitié fait qui ne correspond pas à la description, intérieur défoncé tout comme la carrosserie, et un patron qui pour seule réponse , vous dit qu'il ne faut pas s'étonner quand on achète une voiture a Marseille
Réponse de Seven Auto Rental Car
I am very sorry to have experienced something like this. Unpleasant situation with us, I would love to offer you a generous discount for a future booking and ensure that I myself will help you make this happen. I will discuss this as a very serious matter and I sincerely appreciate your private message.
À éviter !
Lors de notre arrivée , ils nous ont dit que étant pas des personnes de Floride nous devions souscrire une assurance de 35$ par jour car on est internationaux , ce qui est en aucun cas précise sur aucun des site dés réservation ou plate-forme nous devions payer 140$ au départ comme indiqué sur le site et nous nous sommes retrouvés à devoir payer 550$ se qui n’était aucunement prévus ! Au bout de 2 jours les pneus étaient dégonflés et avons dû les gonfler à nos frais bien entendu, la voiture été sale ! Plus jamais je passerais par ce loueur ! Ne réservez surtout pas ! Ce sont de gros arnaqueur en plus il vous prenne en montant si vous rendez pas la voiture à l’heure !
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