S&F Handel Avis 

Ein sehr,sehr guter Anbieter 👍🏻👍🏻👍🏻Habe die Ware früh bestellt und am selben Tag schon versandt. Kann ich nur weiterempfehlen 😊

Einfach top,schnelle Lieferung

Lasst die Finger davon!

Ich bin mit diesem Händler extrem unzufrieden und kann einen Kauf dort nicht empfehlen.

Ich habe ein iPhone 17 bestellt, das ausdrücklich als Neuware angeboten wurde. Geliefert wurde jedoch ein Gerät mit beschädigter Verpackung, das offensichtlich bereits zuvor in Betrieb genommen worden war. Über die Einstellungen konnte ich feststellen, dass das iPhone bereits im Juli erstmals aktiviert wurde.

Nachdem ich bei Klarna ein Problem gemeldet hatte, kontaktierte mich der Händler und bestätigte schriftlich, dass es sich um einen Fehler handeln müsse und ich versehentlich kein neues Gerät erhalten hätte. Mir wurde ein Rabatt angeboten, wenn ich das iPhone behalten würde. Dafür sollte ich den Fall bei Klarna zunächst als gelöst markieren.

Leider habe ich mich darauf eingelassen. Seitdem warte ich vergeblich auf eine Lösung. Ich habe mehrfach per E-Mail nachgefragt und einen konkreten Rabatt vorgeschlagen. Bis heute habe ich weder eine Rückmeldung noch den versprochenen Rabatt erhalten. Eine unkomplizierte Rücksendung wurde mir ebenfalls nicht ermöglicht.

Mittlerweile musste ich den Fall bei Klarna erneut melden, da die Rechnung weiterhin über den vollen Kaufpreis lautet und der Händler auf meine Nachrichten nicht reagiert.

Statt eines neuen iPhones habe ich nun ein Gerät mit ungeklärter Vorgeschichte und muss mich seit Wochen mit der Reklamation beschäftigen. Besonders enttäuschend finde ich, dass der Händler seinen Fehler zunächst eingeräumt und eine Lösung in Aussicht gestellt hat, danach aber nicht mehr erreichbar zu sein scheint.

Für mich ist das eine absolut enttäuschende Erfahrung. Ich erwarte, dass ein als neu verkauftes Produkt auch tatsächlich neu ist und dass ein Händler bei Problemen erreichbar bleibt und zu seinen Zusagen steht.

Ich würde jedem davon abraten bei diesem Shop zu bestellen

Alles super! Gerne wieder!

Geld abgebucht ,Ware noch nicht erhalten.
Bis jetzt keine Möglichkeit nach zu vollziehen wo sich die Ware befindet. Telefonisch nicht zu erreichen.

Alles hat gut geklappt, viel erfog !

Scam! WIderruf geschickt, die widerrufsbestätigung erhalten, aber das Geld nie wieder bekommen. Ich habe über Paypal gezahlt und werde jetzt über den Käuferschutz gehen müssen, was für mich auch umständlich ist.

Ich habe eine DJI Osmo Pocket 3 Creator Combo bestellt und mit PayPal bezahlt. Der angegebene Lieferzeitraum ist überschritten, die Kamera bisher nicht angekommen. Auf meine E-Mail habe ich keine Antwort erhalten, telefonisch konnte ich niemanden erreichen.

Der Vorgang ist noch offen. Ob ich die Kamera erhalten werde, ist derzeit unklar. Die fehlende Kommunikation finde ich enttäuschend.

Stichsäge für 60 Euro bestellt. Stattdessen Laubbläser für 27 Euro erhalten. Verkäufer reagiert nicht!!!
Lasst die Finger von diesem Verkäufer!!!

Ich warte bereits eine Woche auf eine Rückmeldung zu einer Fehllieferung.

Habe in neues iPhone gekauft und…
Habe in neues iPhone gekauft und erhielt ein gebrauchtes mit geöffnetem Siegel und Gebrauchsspuren. Kein Kontakt zum Händler seit Wochen möglich, sie reagieren einfach nicht. Rückerstattung lässt auf sich warten. Einfach unseriös.

Die Bestellung ist schon auf dem Weg zum DHL-Depot verlorengegangen. Ein erster Kontakt zum Kundenservice war schnell und unkompliziert. Das Paket blieb verschollen und der Kundenservice stellte sich im weiteren Verlauf tot. Der Widerruf wegen Nichterfüllung des Vertrags führte auch nicht weiter. Zum Glück habe ich über Klarna bezahlt, die Weiterleitung wurde gestoppt und ich warte nun auf Klärung.

Perfect product, best price and in time!

Einfache Online-Bestellung
Schnelle Lieferung

Material und Verarbeitung sehr solide.

Kundenservice nicht erreichbar. Weder per Telefon noch per Mail. Ich habe ein IPhone neu und orginalverpackt gekauft und ein beschädigtes, bereits aktiviertes (Garantie schon einen Monat aktiv) und neu versiegeltes bekommen. Ich warte auch Rückmeldung zum Umtausch!

I recently ordered from Sfhandel.com and, while there was initially a misunderstanding regarding the product, the overall experience was very positive.

The main issue was that it wasn't made sufficiently clear to me when ordering that the item was not the EU version. This caused a bit of confusion after the order was placed.

However, the supplier was very accommodating and helpful in finding a solution. Communication was quick, clear and professional throughout, and we were able to resolve the situation without any unnecessary hassle.

Mistakes and misunderstandings can happen, but what I particularly appreciated was how the company dealt with it. They listened, communicated well and worked with me to find a practical solution.

Overall, a good experience and I would be happy to order from them again. I would simply recommend making the product version and regional specifications clearer at the point of purchase.

Schnell zuverlässig und preislich ein super Angebot

Artikel wie beschrieben, hier bester Preis. Schnelle Lieferung. Alles prima.