Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Pérou
2,8
29 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Marchandise reçue et bien emballée. Il faut juste que shamandealer communique mieux car nous sommes dans l’attente et le doute. Après plusieurs échanges où j’ai dû me montrer plus incisif (alors que je n’aime pas ça) pour obtenir une réponse, la marchandise a finalement été envoyée dans un délai « raisonnable ». Ne pas se fier au délais indiqués sur le site. Dans mon cas, il a fallu un mois et demi pour recevoir le colis en France.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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