Zeer teleurgesteld in dit bedrijf
Zeer teleurgesteld in dit bedrijf. Mijn bestelling met twee haarproducten is nooit afgeleverd. Tot op heden heb ik geen vervangende producten ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen.
In plaats van verantwoordelijkheid te nemen, schuift de klantenservice alles af op PostNL. Als verkoper ben je verantwoordelijk voor de levering aan je klant en mag je dit niet zomaar bij de bezorgdienst neerleggen. De klantenservice was bovendien weinig behulpzaam en dacht totaal niet mee aan een oplossing.
Ik bestel hier dan ook niet meer.








