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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 35 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, soulignant leur efficacité pour l'hydratation et l'amélioration de la texture des cheveux. Beaucoup apprécient les parfums agréables et la conformité des articles aux descriptions. Les consommateurs trouvent que les produits sont performants et contribuent à la définition des boucles et à la vitalité des cheveux. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la gelée, qui laissait des résidus blancs. Certains clients ont également signalé des soucis de livraison, recevant des produits endommagés, ouverts, voire manquants, ce qui a affecté leur confiance.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive. Beaucoup apprécient l'hydratation, la douceur et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour mes cheveux, l’huile est vraiment top. La crème aussi me convient bien. En revanche, la gelée ne fonctionne pas pour moi : elle laisse beaucoup de résidus blancs au niveau des racines et c’est di... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits sont très bien, cheveux bouclés doux et bien défini. Un petit bémol sur le carton d'emballage du colis qui n'est pas arrivé en bon état car pas assez épais et assez scotché. Il est arrivé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déjà commandé la game aloe locks pour Monsieur, c’était parfait. Du coup je me suis commandée la game easy pouss cheveux fins, elle m’a l’air parfaite, j’attend de voir le résultat au bout de p... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 24 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

Spécialiste du traitement des cheveux texturés, expert de l'antichute et de la repousse. Numéro 1 français des soins pour coiffures protectrices.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

128 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande ultra rapide et packaging nickel. Les produits sont d'excellente qualité. Il y en avait plus que je ne pensais.
Je recommande ++

3 janvier 2024
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Réponse de Shandrani Paris

Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir ! 🥰

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, j’ai l’habitude de commander chez vous et très satisfaite. Cette fois ci le bouton poussoir du spray pour les boucles est disfonctionnel. Très aigri car je dois déboucher la bouteille et en mettre partout ….

28 décembre 2023
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Réponse de Shandrani Paris

Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. :(
Pour éviter que cela ne se reproduise, nous avons changé les bouchons sprays. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour obtenir une remise sur votre prochain Fresh Cocktail. :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Quel parfum 😍

Je note avant tout la rapiditéd envoi. Les produits sont soigneusement emballés.
Je suis agréablement surprise par la texture et le parfum du shampooing et après-shampong Curl Hibiscus.
Mes cheveux en redemandent.
Gros coup de cœur pour Shandrani, decouvert sur les réseaux sociaux.

2 novembre 2023
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Réponse de Shandrani Paris

Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir !! 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Gamme complète Curl Hibiscus

Livraison extrêmement rapide (moins de 48h)
Produits avec une odeur divine et parfaits pour cheveux bouclés !
Je recommande ++

25 octobre 2023
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Réponse de Shandrani Paris

Merci pour votre retour ! 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Très ravie

Les produits étaient bien emballés et sont arrivés très rapidement.
J'adore le shampooing vitaminé et le masque hydratant qui font énormément de bien à mes cheveux !

19 octobre 2023
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Réponse de Shandrani Paris

Merci beaucoup pour votre retour ! ❤

Noté 5 sur 5 étoiles

Gummies

Je n’ai même pas fait un mois de cure je sens la différence avec la cure de gummies.

11 septembre 2023
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Réponse de Shandrani Paris

C'est top ! Surtout que vous verrez les meilleurs résultats au bout de trois mois ! 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit incroyable

Les produits sont de bonne qualités, mes cheveux l'ont adoptes rapidement je conseil

12 juillet 2023
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Réponse de Shandrani Paris

Merci pour votre retour ! 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, livraison rapide

28 juin 2023
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Réponse de Shandrani Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu trouver mon produit tout de…

J'ai pu trouver mon produit tout de suite pour le type de mon cheveux. Et je suis extrêmement satisfait du produit, mes cheveux adorent !

26 avril 2023
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Réponse de Shandrani Paris

Nous sommes heureux d'apprendre que notre soin vous plaise autant. 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Contente de tester une gamme de produit…

Contente de tester une gamme de produit adaptée à mon type de cheveux. La marque est très réactive et ça c est vraiment très satisfaisant

8 février 2023
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Réponse de Shandrani Paris

Merci beaucoup pour votre retour ! ❤

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits bien recommandés et…

Des produits bien recommandés et surtout très très bien emballés livraison rapide et soignée.

Merci beaucoup.

1 février 2023
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Réponse de Shandrani Paris

Merci à vous pour votre retour ! ❤

Afficher les avis dans toutes les langues. (128 avis)

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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