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Écrit par l'entreprise
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Our mission is to empower everyone to make their well-being a Priority and be a part of your self-care journey. Nothing you wear is more important than your Smile :) You are going to love the way your smile looks in the mirror!
We look forward to sharing the Shiny journey with you!
11 Harwood Rd, SW6 4QP, London, Royaume-Uni
3,2
77 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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J’ai commander y’a un peu plus d’une semaine le colis est arrivé mais je n’ai reçu aucuns mails de confirmation, j’ai dû contacter le vendeur sur whatsapp du coup mauvaise communication. De plus je ne sais si les bandes sont des vrais crest vu qu’elles viennent d’Hong Kong… elles sont l’air fausses
Il n'y avait pas de gel de blanchiment sur les strips que j'ai reçus mais que de la colle.
J'avais déjà commandé des Crest Whitestrips sur un autre site : il y avait beaucoup de gel et mes dents ont beaucoup blanchi.
Là, aucun effet, juste une corvée pour retirer la colle sur les dents après chaque utilisation. Je doute donc de l'authenticité des produits vendus par Shiny Whitening.
Réponse de Shiny Whitening
Bonjour Perréard.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les résultats attendus des Crest Whitestrips que vous avez achetés sur notre site Web. Nous comprenons à quel point il est important d'avoir une expérience positive avec nos produits et nous serions ravis de vous aider.
D'après vos commentaires, il semble que les bandelettes que vous avez reçues soient défectueuses. Nous prenons ces préoccupations très au sérieux et souhaitons résoudre le problème dès que possible.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir la photo des groupes et des détails supplémentaires afin que nous puissions enquêter plus avant ? Nous serions heureux de vous fournir un remplacement ou d'émettre un remboursement si nécessaire.
Merci d'avoir porté cela à notre attention. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à fournir à nos clients la meilleure expérience possible.
Sincèrement,
Jones. Rachel
Équipe d'assistance à la clientèle
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