shop-ricambiauto.it Avis 

552
TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Sinceramente ero abbastanza dubbioso,leggendo alcune recensioni,temevo di prendere una fregatura,ed invece è stato tutto perfetto. Prezzi incredibili,spedizione veloce,ottimo imballaggio.ho montato... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Acquistato un ricambio per auto secondo le specifiche e in base alla compatibilità indicata sul sito (Ordine RD 37507344), ricambio dato per compatibile ma al momento dell'installazione risultato sbag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Ordine in data 10/1/2024, arrivato il 17 /1/ 2024 tramite SDA. Mancata consegna il 17/1, per assenza del sottoscritto. Ricerca telefonica il giorno seguente , in sede ( Parma) , non hanno l'assist... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dopo quasi 1 anno non mi hanno ancora risarcito dei ricambi difettosi, gestito da gente incompetente e abbastanza svogliata (call center) ogni volta dicono che devono ricevere indicazioni dalla sed... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

552 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(552)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ho acquistato su questo sito dell'olio …

Ho acquistato su questo sito dell'olio Castrol Edge Professional 5W-30,
per la mia auto. Il prodotto che ho ricevuto è assolutamente conforme all'ordine ad un prezzo piuttosto conveniente, considerando che questo tipo specifico di olio, appositamente prodotto per i motori del gruppo Volkswagen, non è facilmente reperibile sul mercato se non nelle concessionarie ufficiali (Volkswagen, Audi, Seat, Skoda), a prezzi sicuramente più elevati. Le confezioni sono sicuramente originali, perchè provviste dei marchi e sigilli apposti dalla casa produttrice quindi garanzia di prodotto non contraffatto.
Ho dato 4 stelle anzichè 5 solo perchè la merce, la ho ricevuta dopo 10 giorni dall'ordine e per l'imballo abbastanza fragile e minimo, dovendo proteggere 5l di olio.

10 octobre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine singolo pacchi multipli.

Ordine singolo pacchi multipli.. fa un po' strano ma probabilmente è una questione di logistica loro. Per il resto servizio ottimo, Delti del resto è una garanzia ormai.

9 octobre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetto

Ho acquistato olio Castrol ad un prezzo vantaggioso rispetto ai negozi tradizionali.
Mi è arrivato comodamente a casa velocemente, addirittura un giorno prima di quello indicato
Cosa volere di più?

8 octobre 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

La spedizione è da migliorare

Spedizione lenta e troppo suddivisa!Ho acquistato il 04/09 e l' ultimo filtro è arrivato il 25/09. Corriere consegna 4 volte per un unico ordine! Per il resto i prodotti sono ok!

25 septembre 2017
Avis spontané
Logo de shop-ricambiauto.it

Réponse de shop-ricambiauto.it

Facciamo tutto il possibile per convincere la prossima volta dal nostro servizio e di darvi il benvenuto di nuovo ,come cliente . Dal momento che abbiamo ricevuto una recensione negativa da Lei, vi chiediamo gentilmente di dirci come possiamo essere d'accordo amichevolmente per trovare la soluzione riguardo il feedback negativo. Aspettiamo sua comunicazione per poter risolvere il problema .

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine n° RD 318896,

Ordine n° RD 318896,
tutto perfetto come da ordine, prodotti originali e di qualità ad ottimi prezzi.
Consegna veloce.
Consigliato sempre.

25 septembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DAVVERO PESSIMO

Esperienza pessima, ordinato 5 pezzi, messi in spedizione 4 pezzi ed ancora non arrivati dopo 4 giorni, hanno fatto una confusione enorme. Non fidatevi dei prezzi bassi, il servizio è pessimo e gli ordini non sono ne tracciabile e ne si possono segreto sullo stato. DAVVERO DELUDENTE

16 septembre 2017
Avis spontané
Logo de shop-ricambiauto.it

Réponse de shop-ricambiauto.it

Gentile cliente,

Grazie per il Suo messaggio.

Purtroppo non possiamo elaborare la Sua richiesta in quanto non abbiamo un numero d`ordine.

La preghiamo di inviarci una nuova richiesta indicando il Suo numero d`ordine (RD),numero cliente oppure indirizzo di fatturazione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda organizatissima

Azienda organizatissima,
molto efficiente ed efficace,nei prezzi,nella spedizione,nel package e nella puntualità delle consegne. Avrei messo 10 stelle se ne avessi avuta l'opportunità.

14 septembre 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus