Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Overpaid for cheap sunglasses. I bought them for my husband's birthday, and they looked horrible. When I tried to get a refund, I met with a lot of resistance. They finally gave me their shipping address, and I paid to send the item back. Now they’re claiming they have no idea why I want a refund even after I already requested one. Stay away from this fraudulent company!
Terrible customer service, there is no way to return these and get a refund. The customer service will basically answer every email like they don’t know what you are talking about. These also cost triple of the actual price in other websites.
Item arrived broken. Can tell the glasses are cheap. After further investigation, you can buy them on eBay for £15. Tried to return glasses, to be met with every hurdle you can imagine. Asked them to not send a replacement as want to return for a refund, so they send a replacement and tell me not to return cause they’ve sent them? Honestly, don’t waste your time or money.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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