Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ze nemen echt de tijd voor je, speciaal een kleine maat (34) werkschoenen mogen passen. Ook hele goede schoenen. (WhaWoWa)

Noté 5 sur 5 étoiles

Verkeerde maat uitgeleverd. Retour kosten zijn voor eigen rekening maar na het invullen van het retour formulier direct via email een terugkoppeling vanuit verkoop. Retour kosten werden vergoed, het b... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Een paar laarzen besteld die uiteindelijk niet geschikt voor mij waren. Pakket terug gestuurd maar bleef ergens "hangen" bij de verzender. Contact gehad met medewerker van Bata. Hij (Robin) heeft me k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

bata heeft goede schoenen in het algemeen. gekocht op aanraden van mijn podoloog een aantal jaar geleden. de breedtematen zijn perfect voor mijn hollandse platvoeten. ik ga nooit meer terug naar di... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements de sécurité

Écrit par l'entreprise

Bata Industrials is al meer dan 50 jaar de norm in werk- en veiligheidsschoenen, wereldwijd. Hoogwaardige materialen, ambachtelijke perfectie & modern design. shop.bataindustrials.nl is onze webshop voor particulieren en ZZP-errs, in Nederland, België en Luxemburg. Gratis verzending op elke aankoop. Vóór 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

186 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(186)

24 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Slecht geregeld met de terug betaling…

Slecht geregeld met de terug betaling van een product retour sturen. Er wordt gezegd dat het bedrag binnen 14 dagen terug wordt gestort vanaf het moment dat je een mail hebt ontvangen dat de retour aanvraag is binnen gekomen. Ik mijn geval zou dat beteken dat ik uiterlijk 19 augustus mijn geld terug zou moeten krijgen. Tot op heden nog niks ontvangen terwijl ik wel van te voren al geld had overgemaakt voordat ik het product überhaupt had ontvangen. Dus ik moet het allemaal maar weer geloven en vertrouwen maar wederzijds is dat erg ver te zoeken. Als je iets niet waar kan maken( binnen 14 dagen geld terug) beloof het dan ook niet

29 juillet 2024
Logo de Bata Industrials

Réponse de Bata Industrials

Hoi Jacqueline,

Deze feedback is terecht. We hadden tijdelijk een onderbezetting in de retourverwerking tijdens de vakantieperiode. Dat hadden we op zijn minst moeten communiceren. De retour is inmiddels verwerkt en het aankoopbedrag is terugbetaald.

Met vriendelijke groet,
Kenneth
Customer Service Bata Industrials

Noté 4 sur 5 étoiles

kousen in te grote doos

Ik heb 2 paar anti-teek-kousen besteld. Deze zitten lekker en ik hoop dat ze ook beschermen. Bata krijgt echter een ster aftrek omdat ze twee paar kousen in een enorme doos verpakken die niet door de brievenbus past. Dat kan beter en goedkoper.

8 juillet 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

schoenmaten niet goed

De kwaliteit is erg goed, maar de schoenmaten zijn niet normaal, ik draag normaal 38, maar 38 was te groot, ze adviseerden 37 via de online chat, ik kocht ze, toen ik ze voor het eerst droeg, leken ze passend ik zette ze meteen aan, ze waren erg ongemakkelijk, ik kon mijn tenen niet volledig openen, ik kon ze niet terugsturen omdat aan heb, dus mijn geld was verspild.Ze kunnen beter halve maat aanbieden of meer informatie geven over schoenenmaat

27 mai 2024
Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Bata Industrials

Réponse de Bata Industrials

Hoi Gerard,

Bedankt voor de feedback. Ik hoop dat de zo snel mogelijke terugbetaling van het aankoopbedrag, nadat we met DHL geen betere of snellere oplossing konden vinden, de frustratie een beetje heeft kunnen verzachten.

In ieder geval bedankt voor je aanvankelijke aankoop. Hopelijk zien we je in de toekomst terugkeren als klant bij Bata Industrials.

Met vriendelijke groet,
Kenneth
Customer Service D2C
Bata Industrials

Noté 3 sur 5 étoiles

Pasvorm minder

Schoen heeft een hele brede leest heb zelf een brede voet maar vind hem ruim zitten. Dus niet comfortabel

24 mai 2024
Logo de Bata Industrials

Réponse de Bata Industrials

Hoi Erwin,

Bedankt voor je review! Spijtig dat de schoen niet aan je verwachtingen voldoet.

Laat graag weten als we je verder kunnen helpen met advies voor maat, of wellicht een alternatief model van Bata Industrials. Je kunt altijd contact opnemen met nl.ecom@bata.com, we helpen je graag.

Met vriendelijke groet,
Kenneth
Customer Service D2C
Bata Industrials

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus