D Light Shop Avis 135

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Dopo una lunga ricerca ho scelto di acquistare D-Light wave. L’apparecchio é il più potente in commercio e anche il più versatile (diversi programmi d’uso disponibile, foto ringiovanenti etc). In effe... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Alcuni patch non si staccano bene dalla confezione e quindi sono inutilizzabili. Buona aderenza alla pelle, tranne in alcuni casi soprattutto per quelli più grandi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho contattato a mezzo whatsapp l'azienda per avere un'informazione prima dell'eventuale acquisto. Era sabato mattina, ho ricevuto risposta immediata!!! Sicuramente non me lo sarei aspettato. Sono stat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono arrivata da loro cercando le mie cartucce oramai superate perché fuori produzione, seguendo la magnifica idea di rottamazione e devo dire che hanno superato le mie aspettative. Addetto alla vendi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

D Light, fondata nel 2015, è un’innovativa azienda leader nel settore delle apparecchiature estetiche hi-tech, progettate per offrire risultati eccellenti sia per uso domestico che professionale. Con oltre 13 anni di esperienza accumulata dai nostri esperti, offriamo soluzioni all’avanguardia che uniscono tecnologia, sicurezza e facilità d’uso. La nostra gamma di prodotti include dispositivi per la cura della pelle, trattamenti anti-età, rimozione permanente dei peli, rimozione dei tatuaggi e molto altro ancora. Siamo orgogliosi di offrire soluzioni efficaci per soddisfare le esigenze individuali dei nostri clienti insieme a tutti gli accessori necessari, assicurando nel contempo un’esperienza di trattamento gradevole e sicura. Attraverso il nostro impegno costante verso l’eccellenza e il progresso continuo, D Light si è affermata come una marca di primo piano nel campo estetico, conquistando la fiducia di oltre 22.000 clienti soddisfatti dai nostri prodotti di punta. Investiamo costantemente nella ricerca per assicurarci di rimanere all’avanguardia e offrire prodotti e servizi di altissima qualità. Con D Light, è possibile portare l’esperienza del centro estetico direttamente a casa o migliorare l’offerta del proprio studio professionale.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

135 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza d’acquisto

Spedizione veloce e completo di tutto come da descrizione. Ottimo prodotto.

11 octobre 2023
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Réponse de D Light Shop

Grazie mille della recensione positiva! Rimaniamo a tua disposizione su ogni dubbio nell'utilizzo del dispositivo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Macchinario semi professionale! Usato una sola volta ma posso dire che per funzione e qualità è identico a quelli usati in un centro estetico. Sicuramente otterrò ottimi risultati.

1 novembre 2023
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Réponse de D Light Shop

Ciao Cate! Grazie per la tua recensione positiva, siamo felici che tu sia rimasta soddisfatta del nostro D Light Pro Ultra, per qualsiasi esigenza, non esitare a contattarci!

Noté 5 sur 5 étoiles

Velocità nella spedizione sito chiaro e…

Velocità nella spedizione sito chiaro e ben strutturato ottimi prodotti

2 octobre 2023
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Réponse de D Light Shop

Ciao Giovanni, grazie per la recensione positiva! Rimaniamo a tua disposizione per ogni eventuale suggerimento riguardo all'utilizzo del laser diodo HL808.

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione velocissima

Spedizione velocissima, non posso dare un riscontro sulla reale efficacia de prodotto perché l'ho appena acquistato, ma la spedizione è arrivata in un giorno ed il pacchetto all'interno aveva il pluriball a protezione dell'apparecchio.

1 octobre 2023
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Réponse de D Light Shop

Grazie Francesca, siamo felici che tu sia rimasta soddisfatta dai nostri servizi! Non esitare a contattarci se dovessero servirti suggerimenti per svolgere al meglio i trattamenti con il tuo D Light Aura v2.

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza eccellente con d light

I prodotti sono eccellenti, ho acquistato la luce pulsata d light anni fa (ormai 8) e ancora oggi il prodotto funziona come all’inizio e usandolo con costanza dopo i primi mesi di utilizzo la differenza è stata radicale e duratura, il problema di follicolite piano piano è sparito e insieme le cicatrici, la pelle è omogenea e i pochi peli rimasti sono molto sottili. Ora ho scelto di acquistare l’ultima versione della luce pulsata e l’assistenza all’acquisto è stata, come sempre, ottima: disponibilità, velocità e correttezza.

7 août 2023
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Réponse de D Light Shop

Ciao Eleonora, grazie per la tua recensione positiva! D Light Wave è molto più innovativo rispetto al modello precedente. Contattaci quando vuoi se dovessero servirti consigli!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Sono arrivata da loro cercando le mie cartucce oramai superate perché fuori produzione, seguendo la magnifica idea di rottamazione e devo dire che hanno superato le mie aspettative. Addetto alla vendita super gentile, qualificato e competente. Ha esaudito tutte le mie domande in merito, che devo dire il prodotto è comodo semplice da usare e con proprietà uniche e utilissime. Pienamente soddisfatta.

30 juillet 2023
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Réponse de D Light Shop

Grazie Morena, stato un piacere aiutarti con la promo rottamazione! Per qualsiasi necessità in merito al tuo nuovo D Light Aura v2, siamo a disposizione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Affidabile

Affidabile. Spedizione veloce

12 juin 2023
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Réponse de D Light Shop

Grazie mille per la recensione positiva! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti di D Light Shop 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Sta funzionando

Scrivo questa recensione a 2 mesi dall'acquisto. Usato ogni 7-10 giorni mi ritrovo con il 50% in meno dei peli, soprattutto su gambe e ascelle. L'apparecchio è di facile utilizzo con istruzioni chiare ed in italiano. Per quanto riguarda il dolore posso dire che dipende molto dalla zona. Specifico che lo utilizzo alla massima intensità e che nel caso si può regolare ad intensità minori. Su gambe, ascelle e viso non sento praticamente nulla, sulle braccia sento un leggero pizzicore, su inguine e pube fa male ma è comunque un dolore sopportabile.
Il pacco è arrivato nei tempi previsti con il dovuto imballaggio. Sono quindi soddisfatta per adesso, vediamo come procederà in futuro.

12 avril 2023
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Réponse de D Light Shop

Ciao Chiara, grazie mille per la tua testimonianza, siamo felici che D Light Pro Ultra abbia soddisfatto le tue aspettative! Se dovessero servirti consigli sui trattamenti, siamo a tua disposizione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità del prodotto ottima

Qualità del prodotto ottima!
Ottimo flash, facile da usare ed intuitivo.

22 avril 2023
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Réponse de D Light Shop

Ciao Marilù, grazie per la recensione positiva. Ti auguriamo un buon proseguimento dei trattamenti con D Light Aura v2!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho appena ricevuto l'articolo

Ho appena ricevuto l'articolo. Funziona come da descrizione.
Assistenza dell'azienda fantastica! Risposndono subito.
Per capire quanto è efficace ancora presto.

27 mars 2023
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Réponse de D Light Shop

Ciao Iya, grazie per il tuo commento positivo! La nostra assistenza di mantiene a tua disposizione per qualsiasi necessità. riguardo al tuo D Light Pro Ultra.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto ottimo

Prodotto ottimo, sito internet semplice da consultare, estrema ed efficiente disponibilità del personale, contattato tramite chat Whatsapp. La ricarica ordinata è arrivata in sole 24 ore

15 février 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Consegna velocissima

Consegna velocissima, prodotto come da descrizione.
Mancava il manuale dell'utente, ma tramite l'assistenza clienti (gentilissimi!) ho ricevuto le istruzioni in PDF nell'immediato. Complimenti, ottimo lavoro.

17 janvier 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Giudizio Negativo

Salve in data 28.12.22 vi ho contattato tramite whatsup perché l 'articolo ricevuto non è funzionante. L'operatore mi ha confermato che avrebbe attivato la sostituzione del prodotto. Da allora non ho più avuto comunicazioni in merito. Ho riprovato a contattarvi via mail e con whatsup ma nessuno mi ha risposto.

15 janvier 2023
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Réponse de D Light Shop

Salve Roberta, il 28 dicembre eravamo chiusi per le festività Natalizie, i canali per ricevere assistenza post vendita sono l'indirizzo email support@dlight-ipl.com e il nostro numero di linea fissa 04451740014, ci teniamo a precisarle che il servizio WhatsApp è dedicato esclusivamente a dare informazioni pre-vendita e non è il canale dedicato all'assistenza in garanzia. Abbiamo già provveduto a spedirle gratuitamente una nuova macchina con sistema andata/ritorno, quindi dovrà semplicemente fare cambio con il corriere che le consegnerà la nuova macchina. Rimaniamo a sua disposizione!

Noté 5 sur 5 étoiles

Serietà dell'azienda

Azienda molto seria, servizio clienti efficiente e puntuale pronto ad offrire sempre un feedback ad ogni richiesta di chiarimento. Dispositivo esattamente conforme alla descrizione.

29 décembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio di spedizione

Servizio di spedizione: pacco arrivato in perfette condizioni e in tempi brevissimi.
Prodotto: in questo momento non posso ancora esprimermi avendo fatto ad oggi solo una seduta.

28 décembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Ottima azienda

Ottima azienda. Assistenza clienti top! Spedizione in pochissime ore!
Non ho messo cinque stelle solo perché c'è stata poca accortezza nell'imballaggio. Molte scatoline sono arrivate rotte.

20 décembre 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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