Le livreur a déposé le colis devant ma porte alors que je n'étais pas présent de la journée, quelqu'un aurait pu le prendre. Alors que nous possédons une boite aux lettres.
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Produits de bonne qualité et expédition rapide. Avec le black friday les promos étaient super intéressantes. Par contre déçue par UPS qui m'a fait attendre tout un après-midi pour finalement ne pas v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Délai de livraison catastrophique. Commande faite le 10/12/2025, réception un peu avant la mi-janvier … c’était un cadeau de Noël ! Un mail envoyé demandant un geste commercial, et non une pâle remis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis satisfait du téléphone et de l'offre que j'ai obtenue auprès de l'entreprise. Je voulais un smartphone de qualité avec les fonctionnalités essentielles, et le site m'en a recommandé un qui c... Voir plus
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À propos de Official Manchester City Online Store
Écrit par l'entreprise
Welcome to the Manchester City Online Store, your official store for Manchester City Football Club team merchandise.
The official Manchester City Online Store is operated by stichd, a member of the PUMA group and an internationally recognised, licensed merchandise partner. Being a PUMA company, our close relationship with sports enables us to be the first to deliver you the very latest official licensed products, including special editions and exclusive products not available anywhere else. At stichd sportsmerchandising, we design, develop, and distribute licensed sports merchandise worldwide.
When ordering from the official Man City store, you’re ordering directly from the club. As a fan, this gives you the guarantee you’re getting 100% official, licensed merchandise every time.
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Coordonnées de contact
stichd sportmerchandising, Oude Hulst 1, 5211 HC, ‘s-Hertogenbosch, Pays-Bas
- +44 (0)20 3608 4403
- shop@mancity.com
- shop.mancity.com
4,1
Bien
17 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Vite et bien
La commande était conforme à ce que nous avions commandé et dans un délai très raisonnable.
7 avril 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Maillot a la mauvaise taille retour…
Maillot a la mauvaise taille retour long et compliqué
1 avril 2026
Réponse : Official Manchester City Online Store
Thank you for your review. We really appreciate your feedback.
Perfect
Le livreur a déposé le colis devant ma porte alors que je n'étais pas présent de la journée, quelqu'un aurait pu le prendre. Alors que nous possédons une boite aux lettres.
1 avril 2026
Réponse : Official Manchester City Online Store
Thank you for your positive feedback, we appreciate it!
Pep Would Be Proud!
Livraison rapide et bien emballée. Prix vraiment intéressant quand il y a des soldes. Come On City! La FA Cup est pour nous cette année!
12 novembre 2025
Réponse : Official Manchester City Online Store
Thank you for your positive feedback, we appreciate it!
Réponse : Official Manchester City Online Store
Thank you for your positive feedback, we appreciate it!
Réponse : Official Manchester City Online Store
Thank you for your positive feedback!
Nice good time
10 mars 2026
Réponse : Official Manchester City Online Store
Thank you for your feedback!
Réponse : Official Manchester City Online Store
Thank you so much for the positive review!
Réponse : Official Manchester City Online Store
We are happy to hear our products made your son smile! Thank you for the positive feedback!
Everything was good
Everything was good
The t-shirt was official and the size is perfect
26 février 2026
Réponse : Official Manchester City Online Store
Thank you for your positive feedback, we appreciate it!
Très beau maillot et expédition rapide
24 février 2026
Réponse : Official Manchester City Online Store
Thank you for your positive feedback, we appreciate it!
Réponse : Official Manchester City Online Store
Thank you for your positive feedback, we appreciate it!
It was difficult to change my adress
18 février 2026
Réponse : Official Manchester City Online Store
Thank you for the positive review! We appreciate your comments about address modification and we will forward your feedback.
Après deux semaine je n’ai toujours pas…
Après deux semaine je n’ai toujours pas reçu ma commande .
Le transporteur ne répond pas au mail et la commande semble introuvable .
11 février 2026
Réponse : Official Manchester City Online Store
Thank you for your review. We can see that this order has been marked as delivered by the courier. We hope you are enjoying your item, but if there is anything wrong with your order please do not hesitate to let us know - we are here to help!
Réponse : Official Manchester City Online Store
Thank you for your review. We appreciate your feedback. We are very sorry about the delay which affected your order. We will do our best to improve our services and communication. Thanks for shopping with us.
trés déçu
Je vous est évalué récemment pour un article que j'ai acheté qui ne vas pas au niveau de taille et le fait que je ne peux ni vous joindre par téléphone ni effectué le retour, vous m'avez répondu de vous envoyer un mail. Je vous ai envoyé un mail est j'attends une réponse de votre part car je souhaite faire un retour. A ce jour impossible d'effectuer mon retour et vous me demander mon avis. À ce jour trés déçu car le survêtement est un cadeau à mon enfant et sa ne lui vas pas.
11 février 2026
Réponse : Official Manchester City Online Store
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the item you ordered does not fit. We have checked but unfortunately we cannot find any inquiries related to your name, email address or order number. Please contact us again at shop@mancity.com. Regarding your return - you can always use our return partner ReBound to register your return, as you are still within the 60 day return window. We hope this information helps. Thank you for shopping with us!
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