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21 décembre 2023
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
4,5
Excellent
455 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Beaucoup de choix de produits, à un prix compétitifs et sans prise de tête, du conseil initial à la livraison.
My english is not good enough to enable me to write useful review so I'll use my french.
Surprise très agréablement par la rapidité et la clarté de mon interlocuteur au téléphone et ce, malgré mon très mauvais anglais. La personne, très patiente et chaleureuse, m'a renseigné de bon coeur.
Ce qui transparaît : la priorité absolue donnée à la satisfaction du client, avec en plus, des prix que je trouve compétitifs.
Sur le site, les informations sur les produits sont très claires. Prix des produits très corrects et boîte offerte.
Seul point noir sur le site pharmanord.eu : j'ai dû refaire ma commande car le processus était bloqué.
Enfin, pour la livraison, un peu chère tout de même, elle est parfaite : récapitulatif avant la livraison, suivi du colis, délais conformes à ceux annoncés.
Conclusion : j'aimerais que tous les sites soient aussi sérieux ! Donne envie de fréquenter régulièrement ce site. Un bel exemple à suivre. Merci !
4 octobre 2023
Je suis très satisfait de vos produits.
8 janvier 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.