Torri Cantine Store Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Da tempo acquisto Passerina in box. Servizio celere. Vino ottimo. E' capitato un paio di volte che per colpa del corriere i bag arrivassero danneggiati, ma mi sono stati sostituiti immediatamente.

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualità del vino che propongono sia in bag che in bottiglia è eccellente, l'unica pecca purtroppo sono le ditte di trasporto cui si affidano spesso e volentieri la consegna viene saltata e bisogn... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

OTTIMO VINO , e se avete qualche problema lo risolvono subito . Azienda seria e personale qualificato. Continuerò sia a comprare il vino buonissimo che consigliarlo a parenti e amici 🥂

Noté 2 sur 5 étoiles

Consegna effettuata in paese diverso e destinatario diverso! Ho comunicato la mancata consegna alla ditta che ha assicurato di indagare ma non si sono più fatti sentire!!! ho trovato il pacco divers... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce
  2. Cave à vins
  3. Exploitation viticole

Écrit par l'entreprise

Vignaioli dagli anni sessanta, il biologico e il biodinamico sono le filosofie alla base della produzione dei nostri vini. Ecco da quali cantine è composto il nostro gruppo: - Torri Cantine: Adagiata sulle incantevoli e fertili colline teramane, lavora le sue uve Torri Cantine. Nata nel 1966, l’azienda vinicola scrive oggi un racconto nuovo, senza dimenticare le radici che hanno dato vita alla sua storia e che le hanno consentito di produrre negli anni un’ampia gamma di vini di pregio. - Rosarubra: La Tenuta Rosarubra, fiore all’occhiello del Gruppo, si trova a Pietranico, in provincia di Pescara, una vera oasi incontaminata dove l’agricoltura biodinamica trova la sua massima espressione. -Musikè: Musikè è un ambizioso progetto che nasce dall’amicizia tra Riccardo Iacobone, CEO del Gruppo e il Maestro Beppe Vessicchio. L’affinamento dei vini attraverso la musica è la mission della Cantina Musikè.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Transazione perfetta

Transazione perfetta. Acquisto effettuato previa ricezione coupon per acquisto a prezzo scontato del Montepulciano "Sottovento" (ottima qualità). Cantina consigliatissima.

27 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità del prodotto

Qualità del prodotto, il cerasuolo è veramente eccezionale, ma anche gli altri vini meritano. Consegna rapida e ottimo packaging.

18 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

primo ordine

ho fatto un ordine , arrivato velocissimo con il massimo della comunicazione; prezzo veramente buono e prodotto di qualità; inoltre la consegna è stata fatta da un ottimo corriere per tempi di consegna e merce intatta

12 août 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Il vino è ottimo, ma… ma… ma…

Il vino è ottimo. Anzi, eccellente, nonostante io lo prenda in box.
Il sito per l’e-commerce, è decente. Un po’ logorroico, poco preciso, con qualche bug, ma funziona abbastanza bene.
La nota veramente dolente è la consegna.
Ho acquistato l’ultima partita di box (4 da 5 litri l’una), per portarlo in vacanza e regalarlo ad amici: non è arrivato in tempo.
Avevo anche chiamato per raccomandarmi. Per chiedere per cortesia, di fare in modo che arrivasse. Non è fregato niente a nessuno. Men che meno che alla persona che mi ha risposto: incompetente e assolutamente inadeguata al compito di servizio clienti. E questa è la seconda volta che ho necessità di chiamare ed anche la prima fu una delusione.
È un vero peccato che un tale prodotto sia affidato a mani di cosi scarso valore.

6 août 2026
Avis spontané
Logo de Torri Cantine Store

Réponse de Torri Cantine Store

Gentile cliente,

ci dispiace per il disagio e comprendiamo la sua insoddisfazione, soprattutto considerando che l’ordine era destinato alla sua partenza per le vacanze.

Purtroppo il periodo estivo, e in particolare il mese di agosto, può comportare rallentamenti nella gestione logistica e nelle consegne, in parte indipendenti dalla nostra volontà. Ci scusiamo comunque sia per il ritardo sia per l’esperienza avuta con il nostro servizio clienti, che certamente avrebbe dovuto gestire la sua richiesta con maggiore attenzione e disponibilità.

La ringraziamo, invece, per le parole di apprezzamento rivolte ai nostri vini. Terremo conto delle sue osservazioni per migliorare il servizio e ci auguriamo di poter riconquistare la sua fiducia con un prossimo ordine.

Torri Cantine Store

Noté 5 sur 5 étoiles

Vini

non è la prima volta che acquisto da loro e non sarà neanche l'ultima, ottimi prodotti di alta quaità

2 août 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Il pagamento della spedizione oltre una…

Il pagamento della spedizione oltre una certa somma dovrebbe essere gratuita

22 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Torri Cantine Store

Réponse de Torri Cantine Store

Gentile cliente,

comprendiamo perfettamente la sua osservazione, ma purtroppo si tratta di una misura che abbiamo dovuto adottare per cercare di non aumentare eccessivamente il prezzo dei singoli prodotti.

Negli ultimi tempi stiamo affrontando continui rincari, sia sulle materie prime che sui costi applicati dagli spedizionieri, che purtroppo si verificano con grande frequenza.

Abbiamo quindi preferito mantenere i prezzi dei nostri prodotti il più possibile contenuti, chiedendo un contributo per la spedizione.

Ci auguriamo possa comprendere la nostra scelta e la ringraziamo comunque per il suo feedback.

Torri Cantine Store

Noté 3 sur 5 étoiles

L’ultima fornitura è stata effettuata circa una settimana fa.

L’ultima fornitura è stata effettuata dopo circa 8 giorni. Non sono affatto contento penso che non comprerò più. IL vino è di ottima qualità ma il servizio è pessimo.

14 août 2026
Avis spontané
Logo de Torri Cantine Store

Réponse de Torri Cantine Store

Gentile cliente,

Ci dispiace per il disagio e comprendiamo la sua insoddisfazione.

Purtroppo il periodo estivo, e in particolare il mese di agosto, comporta spesso rallentamenti e ritardi nella gestione logistica e nelle consegne, indipendenti in parte dalla nostra volontà. Ci scusiamo comunque per l’attesa di circa 8 giorni e stiamo facendo il possibile per garantire un servizio più puntuale anche in questo periodo.

Ci auguriamo di poter riconquistare la sua fiducia con un prossimo ordine.

Torri Cantine Store

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