Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

The shipping took more than three weeks, (instead of 8-12 days) indicating that the shipment clearly comes from outside the UK. Support won't answer where the products are coming from. Therefore, I h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

I placed my order on 13th December 2024, they advised 10 to 15 days delivery, I received my order on 10th January 2025. I emailed their contact 3 times for information regarding my order and had no re... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great description,great price ,very quick dispatch first time customer,very pleased thank you

Noté 5 sur 5 étoiles

Always sceptical to buy expensive items off a new website that I haven’t tried before, but everything checked out. Arrived within the next day or two, came in two Armarni boxes. Outer box was a little... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie
  2. Magasin de vêtements de sport (activewear)
  3. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

Shop First Is A E-Commerce Website Providing A Wide Range Of Products


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

291 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hadn’t used Shop First previously

Hadn’t used Shop First previously, so checked em out on Trust Pilot before ordering. No need to worry. Product arrived next day and looks great. Good price, speedy delivery. What’s not to like?

15 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Fabulous

I was a bit anxious when placing my order as I hadn't heard of Shop First previously. No need. Shortly after ordering my item I received an email with tracking number and received the watch the next day, with free delivery. Everything spot on, no marked boxes as I've read in a couple of comments. Very happy and will deffo use Shop First again 😊

2 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service 1st watch I ordered had email to say it was last one and was faulty,given option of refund or choose another watch,I chose refund which I received without any problem.I then ordered another which my husband was overjoyed with.

30 août 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

I haven’t even received my item

I haven’t even received my item or an email confirmation about where the parcel so I can’t even collect till I received an email telling me which location it is. Absolutely atrocious and I paid for next day delivery . Absolute shambles

16 août 2022
Logo de Shop First

Réponse de Shop First

Thank you for your review but we ask customers to leave honest and accurate reviews on their experience when shopping with us.

Your order was placed Friday 12/08/2022 at 5.42am and confirmation email was sent via email at 5.42am when the order was placed. Your order was dispatched at 16.23pm on Friday 12/08/2022.

Unfortunately you did not enter your full address when entering your shipping details and it was dispatched without a house number

You contacted us by email at 21.46pm on Saturday 13/08/2022 & again at 15.02pm on Sunday 14/08/2022. We do not work on weekends and we responded when we returned to the office on Monday 15/08/2022 at 12.01pm requesting you provide us with your order number so we could assist you further as no details of who you where were given in the email. We did not get a reply back from you.

Your package was returned to us by Royal Mail for an incomplete address on Monday at 16.04pm. You then sent another email at 13.13 Tuesday 16/08/2022 and rang us via telephone 13.14pm and we assisted you on the phone and explained your package was returned to us for incomplete address and you gave us the correct address and we informed you over the phone that you item will be sent today and you would receive it tomorrow in which you said thanks.

You have then left us this review 2 hours after us assisting you over the phone in which we can not understand why you feel this way. We take pride in high customer satisfaction and the incomplete address which caused the delay in you receiving the package was no fault of Shop First.

Kind Regards
Michael J
Shop First

Noté 5 sur 5 étoiles

Impressed

First time buying from this site. My item was as described on the website & the order arrived at my door the next day. My item was packed with sufficient buffers to ensure it did not arrive damaged. Would buy from here again.

13 août 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus