Shurgard Self Storage - Argenteuil Centre Avis 

Personnel accueillant et disponible. Tout est parfait.

Aisance et satisfaction de gestion et d'accès grâce à l'application.

Merci à Sabrina pour son écoute et son accompagnement, quelqu'un de patient, très professionnel et humain. Elle a géré mon Dossier au mieux et je la remercie chaleureusement.

Avec l'application c'est beaucoup plus facile pour les accès

Le pb c’est que je suis dans l’urgence, je dois stocker des éléments qui mesure entre 1,8 et 2m de long. Les seules solutions proposées par vos collègues sont:
- payer le prix d’un box moins important, ce que je ne veux pas faire puisque dans ce cas là, le box m’est en partie inutile
- payer le prix d’un box avec un volume supérieur, ce que je ne peux pas faire puisque celui-ci ne rentre pas dans mon budget
Lorsque j’ai réservé mon box de 2m2 le site internet, c’est bien parce que les dimensions proposées de 2mx1m me convenait. Aujourd’hui je dois payer les conséquences de la mauvaise logistique du site.
Qui me rembourse les allers-retours que je fais depuis la semaine dernière pour apporter les éléments les moins volumineux, qui me rembourse la manutention dans le cas où je dois trouver un box chez les concurrents?
On m’a également dit que c’était de ma faute, j’aurais dû réserver le box sur place et non pas sur internet. Si c’est le cas pourquoi mettre se service en ligne, s’il n’est pas fiable?

Merci à Sabrina pour son accueil chaleureux et sa visite des box. Nous avions opté pour un box non standard et avons ensuite changé pour un box plus grand. Le changement de box a été très rapide et sans problème. Merci encore Sabrina !

La localisation est facile d’accès et les codes fonctionnent bien, tout est clair.
Par contre, le parking est trop petit et on doit sans arrêt déplacer le camion pour laisser passer les autres. De plus, le nombre de chariots est insuffisant pour tous les utilisateurs. Ces deux points rendent l’expérience peu satisfaisante malgré un beau bâtiment et un bon box, mais des couloirs trop étroits quand deux box mitoyens sont vidés ou remplis.

Personnel à l'écoute et sympa
Locaux propres
Petit bémol : le portail était bloqué (demi ouvert mais impossible de rentrer la voiture) lors de ma deuxième visite
J'espère que le nécessaire sera fait

Excellente organisation. L'appli pour les passages codés est parfait.
Un tout petit bémol : pas assez de chariots de déchargement en fin de journée. Pour le reste, je suis très satisfait. Je recommande.

Je découvre la location du box.
Je suis très satisfait de tout.
L’accueil téléphonique, la fluidité du contrat,
La simplicité des lieux.
Tout a été bien pensé. En plus c’est sécurisé et très propre.
A recommander sans aucun doute

Système très bien sécurisé pour la garde des affaires. Bravo pour le concept!

La première expérience de stocker mes affaires à Shurgard n’était pas souple… j’ai pris une heure à chercher mon box parce que l’indication que j’ai reçue n’identifiait pas clairement sa localisation, j’avais du mal à trouver l’étage -1 puisque l’ascenseur donne « B2 » comme bouton, puis le numéro de mon box ne affiche pas indépendamment sur l’indication, il était aligné ensemble avec les chiffres qui représente le site de votre entreprise. L’agent local était absent à l’après-midi quand je suis arrivé…
Je devrais dire que pour ce qui ne connaissait pas le fonctionnement de Shurgard ceci ne paraissait pas amical.
Merci

Le serce de Argenteuil était ingnoignable celui de Nanterre à décroché LUCAS de shurgard de Nanterre à était super éfficace et reactive à ma demande vous venez de fédéliser une nouvelle cliente grace à la satisfaction que j'ai eus lors de mon 1er on boarding Samedi 03 Aòùt 2024 chez Shurgard merci beaucoup pour la simplicity de reserver un box en 5 minutes sur le site internet. Merci !

Simple rapide efficace, personnel très agréable et compétent

Très bien et magnifique prix

Super pratique aide quand on a besoin d’espace pr stocker

Une rapidité pour s'inscrire sur internet

Excellent accueil très professionnel et surtout à l’écoute des besoins du client
Bien entretenu une bonne organisation
Excellent site que je recommande
Bravo à l’équipe de Keltoum

Nous avons été très mal accueillis à l’accueil.
La personne a été insultante et menaçante et elle n’as pas voulu me remboursé mon cadnat que je lui ai remis en main propre pourtant je lui avais bien donné mon rib.
Elle m’a dit qu’elle allait s’en occuper plus tard, cela n’as jamais été fait.!
Je trouve cela inadmissible !

Le local de 6 m2 loué en rdc était plutôt sombre alors j'ai demandé s'il y en avait un plus grand et quand je l'ai vu j'ai su que c'était lui. 9m2, 3x3, lumineux, spacieux, facile d'accès par rapport à la porte d'entrée. Propre. Il m'a fallu 4 voyages en Trafic pour le remplir, et encore j'aurais pu l'optimiser et en faire un de plus. Excellent accueil, je recommande.