Excellent service today at the Shurgard storage center. We received thorough feedback and input, transparent information, and they took their time to show us the various options as well as made sure t... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementStralauer Allee 39, 10245 Berlin, DE
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Ich benötigte einen schnellen und sauberen Lagerplatz. Die Frau Güven-Karaduman war super hilfsbereit und fand schnell eine Lösung. Da sie meine persönliche Situation ebenfalls verstanden hatte und wa... Voir plus
The staff were friendly and professional from the start, and made the process smooth and stress free. All the information was explained clearly, and access to the facilities is straightforward and con... Voir plus
Wir haben vom Mitarbeiter Stefan Schmidt eine super ausführliche und freundliche Auskunft zu den verschiedenen Lagerräumen und Zahlungsoptionen erhalten. Wir waren absolut zufrieden mit dem Service... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Shurgard Self Storage - Berlin Friedrichshain
Écrit par l'entreprise
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Écrit par l'entreprise

- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Coordonnées de contact
Stralauer Allee 39, 10245, Berlin, Allemagne
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Excellent service today at the Shurgard…
Excellent service today at the Shurgard storage center. We received thorough feedback and input, transparent information, and they took their time to show us the various options as well as made sure to offer us one with a great cut. Thanks to Stefan Schmidt for the top notch support!
Top Kundenservice
Wir haben vom Mitarbeiter Stefan Schmidt eine super ausführliche und freundliche Auskunft zu den verschiedenen Lagerräumen und Zahlungsoptionen erhalten.
Wir waren absolut zufrieden mit dem Service und können es nur weiterempfehlen!
The guys are super helpful
The guys are super helpful, would highly recommend
Ich bin heute neu hier umgezogen und…
Ich bin heute neu hier umgezogen und Steffen war sehr hilfreich! Vielen Dank für eine nette Bedienung und Unterhaltung
Kompetente und ehrliche Beratung rund um Lagerlösungen
Frau Güven-Karaduman hat mich sehr kompetent und zuverlässig bei der Auswahl eines passenden Lagerraums beraten. Besonders überzeugt haben mich ihre klare Kommunikation und ihre ehrliche Einschätzung. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Service - Hilfsbereit - Sauber
Ich benötigte einen schnellen und sauberen Lagerplatz. Die Frau Güven-Karaduman war super hilfsbereit und fand schnell eine Lösung. Da sie meine persönliche Situation ebenfalls verstanden hatte und warum mir es wichtig war das der Lagerplatz sauber ist, hatte sie sich auch darum gekümmert. Jeder Betrieb sollte solche Mitarbeiter haben. Einfach der beste Service wo man ihn nicht erwartet.
Friendly, Professional, and Hassle Free Experience
The staff were friendly and professional from the start, and made the process smooth and stress free. All the information was explained clearly, and access to the facilities is straightforward and convenient. They were also able to answer all of my questions confidently and thoroughly. So far everything has been great and I’m very satisfied with the service (:
5 Sterne für 15qm
Ich hatte während meiner Auslandsreise einen 15qm-Storage für eineinhalb Jahre und bin vollkommen happy. Die zentrale Lage ist mega. Zu Fuß drei Minuten vom U-Bahnhof Warschauer Straße. Und gleichzeitig auch mit großen LKWs problemlos zugänglich. Top. Der Startpreis war ein unschlagbares Sonderangebot. Wurde dann aber auch halbjährlich teurer. Muss man wissen. Im Vergleich zu anderen Häusern aber immer noch unterm Schnitt. Junges und hilfsbereites Team vor Ort. Jederzeit wieder.
Bester Kundenservice
Bester Kundenservice , Stefan und Jasmin machen einen tollen Job. Sehr freundliches Team
The most amazing service
The most amazing service
Stephan is 10/10 helpful and nice
I cant recommend it very more
Absolutely fantastic
Drastic price hikes and questionable "upgrades"
I’ve been using Shurgard Berlin for a year, and while the experience started well, it has become increasingly disappointing for long-term customers. I recently received notice of a 25% price increase (€12). While technically legal, this sharp hike feels very unfriendly to loyal clients.
Additionally, the new "App-only" entry system is a step backward. It’s a major risk if your phone dies or you have technical issues. I also feel much less safe now that the lift passcode has been removed; the security feels significantly downgraded compared to when I signed up. I am now looking at competitors to move my belongings.

Réponse de Shurgard Self Storage - Berlin Friedrichshain
Richtig tolles Team
Richtig tolles Team! Besonders Tim war mir wirklich eine große Hilfe. Immer wieder gerne !
Smooth and quick process
Online process was easy and quick also entry was really smooth and quick
Alles top
Alles top. Sauber, sicher, zugänglich, bezahlbar. Würde keinen anderen Anbieter mehr ausprobieren.
Sauberkeit
Easy process
The lady at the desk helped us through every little step and made it so easy. She was super friendly. The storage unit was clean and it's a great solution for those in need of a temporary storage space
extremely reliable, helpful and patient.
the two people who helped me set up my storage unit were extremely reliable, helpful and patient. they made an extremely stressful moving experience, a significantly more pleasant with their great customer service. thank you
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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