Shurgard Self Storage - Dover Avis 

53
TrustScore 5 sur 5

4,8

White Cliffs Business Park, CT16 3FJ Dover, GB


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Noté 5 sur 5 étoiles

Everything from booking a storage unit to arriving and putting my things into the unit was so easy. The staff at Dover, especially Trudy, are always friendly and helpful. Nothing is too much trouble.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect, easy to use, great communication and made the whole process of having a locker, and filling it and emptying so smooth 100% recommend

Noté 5 sur 5 étoiles

I used Shurgard Self Store for temporary storage during a home move. I found it easy to rent a unit, many unit size options were available. The location and easy access made the Dover units a good cho... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Easy to book online plus saving admin fee, downside is you get told you’ve paid for a lock and if you don’t want it you get a refund, and also there would be a red tag on the unit. On arriving we wer... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Garde-meubles en libre-service
  2. Centre de stockage
  3. Entrepôt

À propos de Shurgard Self Storage - Dover

Écrit par l'entreprise

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Écrit par l'entreprise

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Coordonnées de contact

  • White Cliffs Business Park, CT16 3FJ, Dover, Royaume-Uni

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

53 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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4,8

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(53)

7 090 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Clean facilities

Getting my things into storage went very smooth, facility looks very clean and looked after.

11 février 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Poor communication

Easy to book online plus saving admin fee, downside is you get told you’ve paid for a lock and if you don’t want it you get a refund, and also there would be a red tag on the unit. On arriving we were charged for a lock and no red tag on the unit. Multiple calls between paying for the unit and moving in from a spam number which is actually shurguards number. Customer service on the online number was poor as was told 3 different bits of info that all contradicted each other.
Lady at Dover site was friendly, can’t fault her.

15 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience in Dover

Great experience from the start very easy service to use and a fantastic price. The Dover team (Gemma and Kate) were very helpful, friendly and approachable and always have a warm welcome.

14 janvier 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Very polite and helpful staff

Very polite and helpful staff. Great space. Only negative point was that one of the lifts was out of order.

3 octobre 2024
Logo de Shurgard Self Storage - Dover

Réponse de Shurgard Self Storage - Dover

Hello, we're sorry to read you've had difficulties with the lift and apologise for any inconvenience this may have caused. We take pride in looking after our facilities to make your move stress-free. We will share your feedback with our store & facility management team so this can be fixed. Thank you for sharing your comments.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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