Shurgard Self Storage - Hilversum Avis 

Great service at reception in Hilversum. Good, clean and secure storage facilities.

Goede service, helaas was het eerste slot niet goed, maar was er snel een vervangend hangslot.

Goeie service. Makkelijk om te gebruiken

The sales person explained everything well and clear.
Nice service.

Zomaar even 25% prijsverhoging via mail doorsturen.. echt slecht hoor wtf...

Een aardige dame bij de receptie hielp mij met de app downloaden etc. Hartstikke fijn was dat . Liet mij alles zien etc. Op die manier kon ik de volgende dag direct met de verhuizers aan de gang .

Na wateroverlast moesten we al onze inboedel uit de kelder elders onderbrengen. Bij Shurgard konden we snel via internet een geschikte ruimte reserveren en betalen. Met de mobiele app kun je gemakkelijk toegang krijgen tot het gebouw en als extra service staan er voldoende karren om je inboedel van de lift naar je opslagruimte te transporteren. Alle gangen zijn ruim, schoon en goed verlicht. De opslagruimte zelf is schoon en wordt goed geventileerd. Een topper!

Alles is perfect geregeld. Alles is overzichtelijk en er wordt goed gecommuniceerd. Erg fijn dat je met de auto naar binnen kan rijden en binnen kan je rustig uitladen. Fijn dat er gebruik gemaakt kan worden van karretjes om de spullen goed te vervoeren.

Zelfs op zaterdag een persoonlijke service. Top

Netjes geregeld en zeer netjes onderhouden en schoon.

Grappig hoe er een tasje met slotje in de locker stond.

Bij Shurgard word je uitstekend geholpen en krijg je snel een geschikte garage aangeboden en is er op de bereikbaarheid niets aan te merken. In deze tijd is het ook meer dan gebruikelijk dat prijzen periodiek worden verhoogd. Hetgeen wat ik echter onbegrijpelijk vind is dat de aanpassing van het contract wordt verstuurd via een vaag e-mailadres en dat de verhoogde van de ruimte maar liefst 20%!! per half jaar bedraagt. Het enige wat de klantenservice medewerker hierop zegt is: Ja dit staat nou eenmaal in het contract dat we dit mogen doen. Ik vind het meer dan onfatsoenlijk dat je niet de kans krijgt om dit te weigeren. Alle andere correspondentie wordt wel per sms, e-mail of telefoon gemeld dus het kan blijkbaar wel. Ik had gerust ook betaald voor de huidige prijs maar doordat het op zo’n slinkse wijze gaat, ga ik hem z.s.m. leeghalen. Jammer, ik was eerst heel enthousiast.

Prima service
de ruimte is schoon, de receptie heeft mij alles uitgelegd bij mijn eerste bezoek, is met mij gelopen naar de plek waar ik moest zijn
de App werkt prima, de openingstijden zijn ideaal

Makkelijk via internet te reserveren. Vooraf een duidelijke mail over het in gebruik nemen en vriendelijk personeel om verder alles te regelen. De ruimte was schoon. Helemaal top.

Seamless experience

Blij met deze opslagbox! Goede uitleg vooraf, zoals ophalen van de sleutel en uitleg over toegang. Soepel al m’n spullen erin kunnen zetten.

Duidelijk, snel, en vriendelijk.

Heel makkelijk geregeld alles, opslag 3 minuten fietsen vanaf mijn huis. Groter dan ik verwachte, je kan makkelijk naar binnen met je auto, de deuren gaan open met een app in de telefoon. Service van de medewerkers zeer goed, na de eerste dag werd ik gebeld of alles goed was gegaan en of ik nog vragen had. Kortom gezegd, top service!