Leider in meiner Dependance kein Mitarbeiter vor Ort. Die Alarmanlage ging am ersten Tag mehrfach an, man wusste allerdings nicht, wieso weshalb und warum. Haben wir etwas falsch gemacht? Ansonst... Voir plus
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Changer d'établissementKrefelder Straße 296, 41066 Mönchengladbach, DE
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Lisez les avis des autres
Ich habe mir online ein lager gemietet, bei fragen konnte ich sehr gut jemanden erreichen und es wurden meine fragen alle beantwortet. Das shurgard Lager ist super zu erreichen und mit dem zugangscode... Voir plus
Eigentlich ist alles gut, nur die Kommunikation am anfang haperte etwas. Ich wusste z.B. nicht dass die Schlösser im Lager sind und nicht erst bei einem Mitarbeiter vor Ort abgeholt werden. Jedoc... Voir plus
Endlich alles gut nur paar Kleinigkeiten Zugang funktioniert nicht immer richtig aber man könnte immer jemanden erreichen Die transport Wagen lassen sich sehr schwer lenken Gute Kunden Betreuun... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Shurgard Self Storage - Mönchengladbach Neuwerk
Écrit par l'entreprise
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Écrit par l'entreprise

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Coordonnées de contact
Krefelder Straße 296, 41066, Mönchengladbach, Allemagne
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top Service
Super Service
Super service 😊
Freundliche und kompetente Beratung
Freundliche und kompetente Beratung. Meine Fragen wurden alle zufriedenstellend beantwortet. Immer wieder gerne!
Super nette Mitarbeiter nur zu empfehlen
Super nette Mitarbeiter nur zu empfehlen
Betrug mit Haftplichtversicherung
Man wird mit 16 EUR/Monat zur Kasse gebeten - verpflichtende Versicherung. Diese soll durch geeignete private Haftpflichtversicherung ersetzt werden können. Ich habe meinen Nachweis eingeschickt aber die 16 EUR/Monat wird weiterhin berechnet. Inzwischen 5mal angerufen und reklamiert. Jedes Mal die Antwort: "Wir geben Ihr Anliegen weiter und melden wir uns noch heute". Keiner meldet sich und die 16 EUR wird weiterhin berechnet...

Réponse de Shurgard Self Storage - Mönchengladbach Neuwerk
Netter Umgang mit den Anmietern.
Netter Umgang mit den Anmietern.
Hilfreiche Informationen.
Sehr saubere und ordentliche Container.
Bin begeistert
Bin begeistert, sehr nettes Personal, das einen sehr gut berät. Die Handhabung von der App ist auch sehr einfach.
Sollte ich nochmals Lagerfläche benötigen, dann hier.
Es hat alles reibungslos geklappt!
Gut automatisierter Anmeldeprozess
Gut automatisierter Anmeldeprozess, leider gefolgt von etwas störenden Anrufen in Richtung "Kundenakquise". "Reicht Ihnen der Platz", "Warum denken Sie schon an kündigen..."
Alles in Allem aber sehr freundliche Mitarbeiter und durchaus bereit ein nein zu akzeptieren..
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