Bei den Fragen zur Miete und zum Prozedere wie man zu seine Sachen einlagern kann wurde eingehend und ohne Zeitdruck eingegangen. Top Beratung. Auch der Abschluss des Mietvertrages ging, dank Unterst... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementNeckarauer Straße 68-74, 68199 Mannheim, DE
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Wir hatten eine sehr tolle Erfahrung mit dem Kollegen Immer reibungslose Abläufe hier bei Shurgard Ich bin sehr zufrieden
Habe erst am frühen Samstag morgen einen 5qm-Raum in Mannheim Neckarau gemietet - lief super online. War dann direkt morgens zum Start der Öffnungszeit vor Ort und wurde sehr herzlich von einem kompet... Voir plus
Hatte mich verschätzt mit dem lagerraum und hatte eine Nummer größer gebraucht und es ging sehr schnell und unkompliziert und konnte am gleichen Tag an Ort und Stelle den anderen Raum haben
À propos de l'entreprise
À propos de Shurgard Self Storage - Mannheim Neckarau
Écrit par l'entreprise
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Écrit par l'entreprise

- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Coordonnées de contact
Neckarauer Straße 68-74, 68199, Mannheim, Allemagne
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Kompetenter und sehr freundlicher…
Kompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter! Habe bekommen was ich mir vorgestellt habe, gute Beratung
Reibungsloser Ablauf
Wir hatten eine sehr tolle Erfahrung mit dem Kollegen
Immer reibungslose Abläufe hier bei Shurgard
Ich bin sehr zufrieden
Gute persönliche Beratung
Bei den Fragen zur Miete und zum Prozedere wie man zu seine Sachen einlagern kann wurde eingehend und ohne Zeitdruck eingegangen. Top Beratung.
Auch der Abschluss des Mietvertrages ging, dank Unterstützung des Mitarbeiters vor Ort, ohne Probleme vonstatten.
Sehr gute transparente Abwicklumg,
Sehr gute transparente Abwicklumg,
freundliche Mithilfe bei Anliegen
Sehr angenehme Storage-Vermietung
Unkomplizierte Anmietung, sehr saubere Lagerräume und ein sehr gut zu erreichender Service. Rundum zufrieden.
Sauber und modern
Macht einen gepflegten und sauberen Eindruck. Das Lager ist relativ neu und modern mit Zugangskontrolle über die App. Keine versteckten Kosten.
Super easy online Buchung
Super easy online Buchung. Dann zweimal sehr freundlicher, hilfsbereiter Support per Telefon. Das hätte nicht besser klappen können!
Die einzige Verbesserung sehe ich in verlängerten Abend-Öffnungszeiten.
Profesionell und unkomliziert
Super schnelle, profesionelle, kompetente Lösung und Hilfe, Habe und Gut zu unterbringen, eine Art Trasor, Speicher, sicher, freudlich und unkompliziert, vorallem großes Lob für die Mitarbeiter, auch bei unerfahrenen Kunden, gerade im technischen Bereich und im Umgang,
seis persönlich, elektronisch, top Service.
Professionell
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung.
Vor Ort ordentlich, sauber und gut organisiert
Für uns war alles top
Für uns war alles top. Die Lagerräume sind ordentlich, der Preis gut.
Identifikation mit Ausweis im Internet…
Identifikation mit Ausweis im Internet kixht funktionsfähig
Einbruch, kein Kundenservice, dreckig
Kein funktionierendes Sicherheitskonzept. Einbruch im Februar mit Aufbruch zahlreicher Lagerräume. Der Anbieter hat es nicht für nötig befunden, dies den Kunden zu kommunizieren. Lediglich von einem Vandalismus Fall war die Rede. Auch mein Raum wurde von den Einbrechern durchwühlt. Die Sachen musste man sich in einem Sammelraum zusammensuchen. Leider besteht kein gutes Sicherheitskonzept. Häufig steht die eigentlich gesicherte Einfahrt zum Gelände einfach offen, Personal ist trotz Öffnungszeiten nicht vor Ort. Auf meine mehrfache Beschwerde habe ich keine Rückmeldung erhalten. Das Gebäude ist insgesamt ungepflegt und schmutzig und mit Motten befallen.

Réponse de Shurgard Self Storage - Mannheim Neckarau
Mandatory Admin fee
I didn’t like that admin fee of 20 euros was charged even though we were opting for a complete digital process.

Réponse de Shurgard Self Storage - Mannheim Neckarau
Schnelle und korrekte Abwicklung
Schnelle und korrekte Abwicklung, sauberes und modernes Lager
Schnell und einfach zu buchen.
Schnell und einfach zu buchen.
Lagerraum ist sehr gut zu erreichen. Alles top.
Es hat alles super geklappt!
Es hat alles super geklappt!
Auch mit dem Eingangsdaten!
Genau passend für meine Umzugsgüter .....
Der Zugang zur Box ist ziemlich einfach, via Aufzug und ein paar Meter mit den Transportwagen. Auch die Zufahrt/ der Zugang zum Aufzug passt.
Die Erscheinung der Räume ist sauber und aufgeräumt. Auch der Zustand der Box ist einwandfrei. Einziger, kleiner Wermutstropfen ist eine Säule am rechten Rand der Box, der etwas Packgeschick erfordert.
Einfache Abwicklung
Alles läuft reibungslos, super Erreichbarkeit auch mit öffentlichen Verkehr, kann nur weiter empfehlen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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