Nous sommes arrivés un samedi, jour où il n'y a personne de physique sur place et cela s'est super bien passé. L'accessibilité au box, un chariot pour transporter les affaires et un monte charge d'une... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement22 Boulevard de l'Océan, 13009 Marseille, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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J’ai été ravie de l’expérience. Tout a fonctionne parfaitement. Des chariots mis à disposition. Le box est propre. L’endroit est ventilé. Les matériaux de qualité. Tout est parfaitement pensé. C’est... Voir plus
Très bonnes explications à la signature de la location. Box tout à fait conforme à notre attente. Locaux tes propres. Équipements (chariots, plateau élévateur pour charger/décharger, monte charge)... Voir plus
L'accueil est vraiment excellent, la personne présente à Marseille bonneveine est vraiment très sympathique et explique vraiment très bien. Les locaux sont propres et conformes en tout point à l'annon... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Shurgard Self Storage - Marseille Bonneveine
Écrit par l'entreprise
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Écrit par l'entreprise
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Coordonnées de contact
22 Boulevard de l'Océan, 13009, Marseille, France
4,5
Excellent
82 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Manque de sécurité et personnel qui s'en fiche
fermerait correctement.
Je trouve cette réponse particulièrement insatisfaisante. Un garde-meubles a avant tout une obligation de sécurité : les biens confiés doivent être protégés et l’accès au box doit fonctionner normalement. Après plus de deux ans de location et des paiements réguliers, il n’est pas acceptable que la seule solution proposée soit de nous demander de déménager nous-mêmes toutes nos affaires à cause d’un problème qui relève de la gestion du site.
J’attends davantage de réactivité, de prise en charge et de professionnalisme de la part d’une société spécialisée dans le stockage sécurisé.
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Shurgard Self Storage - Marseille Bonneveine
Bonjour Audrey, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous regrettons de lire que votre expérience chez Shurgard n'a pas été positive. Nous souhaiterions l'examiner plus en détails. Veuillez nous transmettre votre numéro de client ainsi que votre téléphone à l’adresse suivante : info@shurgard.fr afin de vous recontacter et pouvoir vous aider. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard
Une expérience au top!
Nous avons été très bien accueilli et renseigné par Elisa.
Une personne professionnelle et chaleureuse !
Je recommande à 100%
29 juin 2026
Avis spontané
Je suis ravi(e) d'avoir choisi Shurgard…
Je suis ravi(e) d'avoir choisi Shurgard pour mon stockage. Le site est impeccable, parfaitement sécurisé et très bien organisé.
Mais ce qui fait toute la différence, c'est la qualité de l'accompagnement. Un grand coup de chapeau à Philippe, le chargé de clientèle, qui a été tout simplement au top ! Professionnel, disponible et d'une immense gentillesse, il a su répondre à toutes mes attentes avec le sourire.
Un service 5 étoiles grâce à un collaborateur en or. Merci encore !
20 avril 2026
Avis spontané
Societe de stockage performante
Societe de stockage performante . Site de bonneveine propre et securise. Equipe en place competente.
19 mai 2026
Avis spontané
lieu securise et possibilite de changer…
lieu securise et possibilite de changer de taille de box a n’importe quel moment . personnel sur place au top merci philippe
18 mai 2026
Avis spontané
Lieu de stockage très pratique
Lieu de stockage très pratique, le contrat est rapide et simple à réaliser. Les lieux sont propres. L’équipe sur place est très accueillante. Point plus pour l’application permettant un accès facile.
24 février 2026
Avis spontané
Équipe de très bon conseil
Équipe de très bon conseil, centre très propre, tarif attractif, on peut changer de box quand on le souhaite
10 février 2026
Avis spontané
Service de qualité
Top,
Bonne expérience, je recommande.
Accès trés sécurisé, facile d'accès Avec l'application.
Bémol, assez cher quand même.
30 avril 2025
Nous avons été très bien reçu et…
Nous avons été très bien reçu et accompagnés pour le choix de nôtre Box.
Merci beaucoup
1 février 2026
Très rapide et bien sécurisé
Très rapide et bien sécurisé.
Excellente communication.
10 novembre 2025
Expérience Shurgard
Accueil des équipes, simplicité d'utilisation, particulier autonome grâce à l'application, prix correct.
Je recommande vivement
14 octobre 2025
Espace de stockage ok Mais pas de lumière dans les boxs
Espace de stockage ok, accès facile.
Mais pas de lumière dans les boxs sur le lieux shugard Marseille Bonneveine !!! Donc il faut une frontale. Si on ne l' a pas on n'y voit rien! Vu le prix c est quand même exagéré de faire des économies de ce genre.
14 septembre 2025
Réponse de Shurgard Self Storage - Marseille Bonneveine
Bonjour Gen et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous regrettons que vous ayez ressenti que l'éclairage des bâtiments était inadéquat et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Nous vous assurons de transmettre vos commentaires à nos collaborateurs et espérons que vous êtes satisfait de votre expérience de stockage.
J’ai été ravie de l’expérience
J’ai été ravie de l’expérience. Tout a fonctionne parfaitement. Des chariots mis à disposition. Le box est propre. L’endroit est ventilé. Les matériaux de qualité. Tout est parfaitement pensé. C’est sécurisé. Le conseiller par téléphone a été super pour m’orienter au mieux dans le choix du box (Lacrem de Seine et Marne) : poli, clair dans ses explications, bienveillant, rassurant, à l’écoute. La chargée d’accueil était très aimable également (site de Bonneveine à Marseille). Je recommande cette société sérieuse et compétente.
22 septembre 2025
Shurgard est Remarquable …
Shurgard est Remarquable dans l'accueil, l'écoute, la facilité d'accès
26 juin 2025
Avis spontané
Forte réactivité de toute l'équipe avec…
Forte réactivité de toute l'équipe avec l'amabilité en plus.
9 juin 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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