Shurgard Self Storage - Pierrefitte Avis 61

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Avenue Lénine, 93380 Pierrefitte, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très agréable Conseils personnalisés excellents A chaque visite les différentes personnes à l'accueil ont toutes été disponibles pour m'aider car je suis une vieille dame je peux recomman... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Dès les premiers contacte en ligne des incompréhensions sur la date souhaité pour prendre possession du box. Apparemment la réservation sans engagement n’à pas fonctionner. J’ai été appelé pour ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai apprécié la réactivité des équipes. Une fois que j'ai fait ma demande de réservation sur internet j'ai été contactée dès le lendemain à la première heure. J'ai également été contactée de nouveau... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les conseils sont assez clairs. Au niveau de proposition de superficie de box pour un choix. Maryam est une personne très accueillant et patiente. Elle a pris le temps de nous expliquer. Au niveau.... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Garde-meubles en libre-service
  2. Centre de stockage
  3. Entrepôt

À propos de Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Écrit par l'entreprise

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Écrit par l'entreprise

340+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Coordonnées de contact

  • Avenue Lénine, 93380, Pierrefitte, France

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

61 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune personne à l'accueil ou au…

Aucune personne à l'accueil ou au niveau des boxes à notre arrivée pour nous orienter , aucun chariot à disposition pour nous faciliter le transport des affaires...

19 septembre 2025
Logo de Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Réponse de Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Bonjour Disa et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous les avons transmis au centre de stockage qui les examinera et vous contactera dans les plus brefs délais. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour à MYRIAM qui m’a très bien…

Bonjour à MYRIAM qui m’a très bien reçue et m’a offert un service de qualité, avec un grand professionnalisme que l’on ne voit plus de nos jours.
Je suis vraiment satisfaite et mon emménagement se déroule très bien.
Merci encore.

AIMERENCE

3 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Les conseils sont assez clairs

Les conseils sont assez clairs. Au niveau de proposition de superficie de box pour un choix. Maryam est une personne très accueillant et patiente.
Elle a pris le temps de nous expliquer.
Au niveau. Ouverture , paiement, résiliation. Encore merci.

27 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

On cherche à vous arnaquer légalement

On m'a obligé à payer un mois de plus parce que j'ai composé le code le matin pour faire le nécessaire pour quitter mon box ( sachant que le box était vide 2 semaines avant). Regardez autour de vous il y a mieux que shurgard.

7 avril 2025
Avis spontané
Logo de Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Réponse de Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Chez Shurgard, nous apprécions et valorisons les retours d’expériences des clients utilisant nos services.
Dans le cas présent, nous n’avons pas pu trouver de dossier à votre nom. Veuillez nous transmettre votre numéro de client ainsi que votre téléphone à l’adresse suivante : info@shurgard.fr afin de vous recontacter et pouvoir vous aider.
Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité des équipes pour la prise en charge ma demande

J'ai apprécié la réactivité des équipes. Une fois que j'ai fait ma demande de réservation sur internet j'ai été contactée dès le lendemain à la première heure. J'ai également été contactée de nouveau une fois que j'avais pris possession de mon box pour savoir si tout s'est bien passé. J'ai apprécié.

4 mars 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Payer un boxe à temp d’euros et ne pas…

Payer un boxe à temp d’euros et ne pas avoir accès à son boxe le week-end ❌️❌️❌️

6 janvier 2025
Logo de Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Réponse de Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de stockage avec nous. Nos heures d'accès aux locaux varient d'un site à l'autre. Veuillez consulter les horaires exacts sur notre site web. Il n'est pas possible d'entrer dans les locaux en dehors de ces horaires. Nous vous remercions de votre compréhension.

Noté 5 sur 5 étoiles

Inadmissible

Ce n est pas satisfaisant de devoir payer un gardien 100 € pour ce faire ouvrir le portail après 23 h alors que nous avions fait plus de 10 h de route et que le temps de décharger le camion de déménagement nous à pris plus. Pourquoi les codes de sécurité ne fonctionne t il pas au delà de 23 h ?! C est quand même un monde ça !!!

11 mai 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus