Toen ik door vertraging op de verhuisdag te laat zou aankomen bij de Shurgard-vestiging om de administratieve zaken te regelen, was de medewerker van Shurgard zo klantvriendelijk om het allemaal via v... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementFranciscusdreef 68, 3565 AC Utrecht, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fijne onboarding; proces werd in de mail duidelijk uitgelegd en er werd ook telefonisch contact opgenomen toen online identificatie mislukt was. Bij het inchecken haperde de app dus niet handig als... Voir plus
Mijn eerste ervaring liep wat stroef. De code werd te laat geleverd, waardoor we er nog niet in konden en de verhuiswagen niet kon lossen. Ze wilden nog extra informatie hebben, maar daar had ik nooit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Everything went smoothly from the beginning, easy website to book the storage with clear information and good price. Few days before moving they sent an email with all the info needed: how to pack you... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus
Écrit par l'entreprise
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Écrit par l'entreprise
- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Coordonnées de contact
Franciscusdreef 68, 3565 AC, Utrecht, Pays-Bas
4,4
Excellent
51 avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Extreme huurverhoging locatie Utrecht …
Heb vanaf juni 2023 een box gehuurd bij Shurgard.
Moet zeggen, het gebouw is schoon en makkelijk toegankelijk.
Echter ik wordt nu geconfronteerd met het feit dat de huur per 1 maart 2026 met een absurde 30% wordt verhoogd.
Krijg een slap excuus dat de prijs wordt aangepast naar het huidige prijsniveau in de regio Utrecht en dat de vraag zo groot is.... klinkt mij in de oren als machtsmisbruik..
Ik ga op zoek naar wat anders, dit is onacceptabel
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We trachten we onze klanten steeds de beste prijs-kwaliteitsverhouding en begrijpen dat een prijsstijging nooit aangenaam is. Daarom nodigen u graag uit in uw Shurgard vestiging om de verschillende mogelijkheden even samen te doorlopen. Misschien is verhuizen naar een goedkopere unit een oplossing? We komen er beslist samen uit!
Hij was super hij was heel sociaal goed…
Hij was super hij was heel sociaal goed en gaf me super goede snelle duidelijk service Philip heet hij uit Eindhoven. Ik geef m een 10 hij deed het heel en heel goed met geduld en bleef rustig legde het me heel goed uit
27 octobre 2025
Vlot geregeld
Vlot geregeld. Na een aanvraag online.ik werd netjes gebeld omdat er iets niet goed was. Direct geregeld en een half uur na aanvraag stond ik in de box
27 septembre 2025
They was very fast and just i payed…
They was very fast and just i payed online and everything is right.Now i can move my stuff very easy on Sunday when I’m free from work
20 septembre 2025
Handig en prijs tegen kwaliteit
Echt als makkelijk online te relegen- zeer vriendelijk personeel ihg van dat je help nodig hebt.
15 septembre 2025
Quick, friendly, and secure
The contract process was really quick and easy. The staff was super kind and helpful, especially when I said I don’t speak Dutch very well. The place is clean and feels very safe.
12 septembre 2025
Fijn geholpen etc alleen jammer dat de…
Fijn geholpen etc alleen jammer dat de deur naar de store zo smal is
31 août 2025
Problemen met krijgen van de code
Mijn eerste ervaring liep wat stroef. De code werd te laat geleverd, waardoor we er nog niet in konden en de verhuiswagen niet kon lossen. Ze wilden nog extra informatie hebben, maar daar had ik nooit eerder bericht van gekregen. Het leek me ook overbodige informatie. Het is uiteindelijk opgelost en we hopen de spullen zonder problemen over een paar maanden op te kunnen halen.
31 août 2025
Réponse de Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus
Hi, fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. Het spijt ons dat u geen positieve start-ervaring had bij uw Shurgard vestiging. We hopen dat u verder een aangename opslagervaring hebt. Ons team staat tot uw beschikking voor eventuele aanvullende vragen. Uw Shurgard-team
makkelijk in gebruik
heel makkelijk in gebruik door de app! algeheel positieve ervaring
31 juillet 2025
Prima opslag netjes en schoon makkelijk…
Prima opslag netjes en schoon makkelijk toegankelijk alleen zou het fijn zijn als het toilet ook eventueel open kan met een code je kan namelijk daar niet naar het toilet
7 juillet 2025
Locking pad
I need to get off the car in order to make my phone get close enough to the locking pad to open the gate, which is not convenient
31 mai 2025
Probleem met slot aangegeven en wordt…
Probleem met slot aangegeven en wordt niet op gereageerd. Reactie buitengewwon onbeschoft.
21 mai 2025
Réponse de Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We kijken dit voor u na en één van onze medewerkers neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.
Snel, efficiënt geregeld.
Snel, efficiënt geregeld. Wat je verwacht bij een opslag bedrijf.
1 avril 2025
Goede onboarding
Fijne onboarding; proces werd in de mail duidelijk uitgelegd en er werd ook telefonisch contact opgenomen toen online identificatie mislukt was.
Bij het inchecken haperde de app dus niet handig als je alleen daarvan afhankelijk bent (check je code op voorhand en hou die bij de hand), verder werkte het goed. In de lift kan het duidelijker zijn voor dommere mensen dat je net zo lang moet drukken tot de lift in beweging komt en blijft drukken (staat alleen bij de knop buiten de lift). Er kwam wel een attente medewerker aan die ons zag struggelen op de camera. Leuke handgeschreven welkom op het tasje.
Enige minpunt dat je de deuren niet vast kan zetten en daardoor alles trager verloopt, maar er zal wel een idee achter zitten.
Geen idee hoe het soepel het opzegproces verloopt dus daarom is de review eigenlijk nog niet compleet.
20 mars 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.