Shurgard Self Storage - Versailles-Buc Avis 

Une équipe (Anaïs et son collègue masculin que j'ai eu au téléphone) professionnelle et à l'écoute des clients.
Des locaux propres et accueillants

Personnel sympathique.
Entrepôt très bien pensé pour accéder à son garde meuble.

Nous louons depuis 2 ans chez Shuhard Buc, il y a eu une erreur de notre part concernant le box qui a été loué par nos soins ce qui a mené a des quiproquo ayant des conséquences sur les personnes gérant le hangar.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout les désagréments que ça a causé et modifié notre commentaire. Nous n'avions jamais eu de soucis avec eux depuis que nous avons commencé à louer auprès d'eux. Il s sont très professionnels de bons conseils et nous réitérons encore nos excuses pour notre erreur.

Très bien pris en charge

Très commercial, disponible et agréable. Malgré un box assez éloigné de l'entrée car nous avions un grand box, les chariots mis à disposition ont été très utiles et ce fut assez simple à transporter.
L'accès est sécurisé et simple avec une application intuitive.
De plus, de super offre pour découvrir ces gardes meubles qui nous ont convaincus de revenir et de conseiller cette entreprise.

Installation impeccable. Nombreux contacts avec l’équipe, toujours très agréable. Une identification très rapide de mon identité.
Ce service client que je trouve exceptionnel.

Simplicité du process, accueil du client
Personnel disponible et agréable

Je me suis sentie réellement comme un chiffre d'affaires.

Un accueil super !
Anaïs a été top ! Visite du site, instructions claires. Elle a pris le temps d’expliquer les choses correctement et le contrat a été signe rapidement.
Le site est nickel. Propre, lumineux, pratique.
J’avais pris un petit box, j’ai pu modifier mon emplacement pour pour grand sans aucune pression !
Je recommande ++

Bon accueil
Explications claires
Équipe disponible

Première fois que je loue un box,le service client par téléphone est au top et a su répondre à toutes mes sollicitations par Téléphone.
J'ai été très bien accueillie sur site par Romain, souriant, serviable à l'écoute, tout est très bien expliqué,de façon claire j'ai pu obtenir des informations importantes,je me suis sentie rassurée.Les locaux sont bien entretenu et sont bien sécurisés .Je suis repartie sereine .

Très bonne accueil

L'équipe de Buc est pro et très à l'écoute du client.
On se sent presque chez soi avec ce traitement aux petits oignons.

L'app ne marche pas quand j'essaye d'ouvrir le portail. Ca sers à rien l'application si il faut toujours mettre le code manuellement.

Très bon accueil. J'ai eu toutes les explications. J'ai pu visiter plusieurs box avant de me décider. L'offre reste flexible. Le site est récent.

2ème expérience avec Shurgard Montigny le Bretonneux et Versailles Buc.
Accueil parfaits, services parfaits.
Merci

J'ai été très bien accueilli par Anaïs que je remercie encore pour son sens du service au top, j'ai été très bien renseigné ce qui a rendu les choses plus simple pour moi. Je recommande fortement.

Très contente de l'accueil et de l'écoute que nous avons eu auprès de Anaïs et Romain.
Niveau prix, il n'y a pas photo comparé à une pièce en plus au l'on devrait passer à 199€ pour un box de 2m2

Excellent accueil et grand professionnalisme

Très bon accueil humain et organisation fluide avec notamment l'application.
Par contre, nous regrettons la rampe chaotique à monter incompatible avec de la vaisselle fragile, le nombre limité de caddies (5) à disposition (bien pratiques quand même) et les variations de températures et d'humidité dans les locaux de stockage.