Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles en soie

Écrit par l'entreprise

Silk Heaven ist ein Online-Shop mit umfangreichem Wissen und persönlicher Beratung: Profitieren Sie von mehr als 13 Jahren Erfahrung! Das Sortiment besteht aus einer umfangreichen Auswahl an hochwertigen Produkten. Neben Seidenbettwäsche finden Sie auch noch andere Produkte, die sich positiv auf Ihre Nachtruhe auswirken, wie zum Beispiel Kamelhaar- oder Kaschmirdecken, die jeweils produktspezifische Eigenschaften aufweisen.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Leider kein Umtausch möglich

Leider kein Umtausch möglich. Retoure hat auch nicht funktioniert. Sollte ein Etikett erstellen und es ging nicht. Na toll. Man muss es also am ende doch behalten. Es ist leider zu groß. Zur Qualität kann ich nix sagen

11 février 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Positive Erfahrung

Bislang durchaus positive Erfahrung mit der Firma und den Mitarbeitern gemacht. Auch wenn die Reaktion auf Anfragen etwas dauert, wurde stets höflich und zufriedenstellend geantwortet. Selbst beim Umtausch eines Artikels ist man mir entgegen gekommen was nicht selbstverständlich ist.

2 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus