1. They put include US number in website/app but after checkout is nothing 2. I text call center and they dont wont me to make complain and bad reviews so they trick me with want give me free esim... Voir plus
L'entreprise a répondu
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I’ve just completed my first 7-day tour in Greece with Travel Talk, and it was an unforgettable experience. Sofia has been the best tour guide anyone could ask for. She is passionate, knowledgeab... Voir plus
I usually compare eSIM providers like Airalo, Holafly and Saily before buying. Simbye offered a very competitive deal and the activation was simple. the connection was stable during my trip, and overa... Voir plus
Simbye gave me low latency, consistent data throughout the test period. I will be purchasing another Esim before my next overseas trip.
Simbye is your trusted provider of global travel eSIM data plans. We keep vacationers, business travelers, and digital nomads connected worldwide—with no roaming fees and no hassle of finding local SIM cards. Our prepaid eSIMs activate in under 60 seconds via QR code. Choose the data you need (e.g., 1–50 GB) across 150+ countries, then manage everything in your account. No contracts. No hidden costs. Enjoy reliable 4G/5G coverage on tier-1 networks with hotspot/tethering support where available. Simbye works with most eSIM-enabled smartphones (iOS/Android). Popular destinations such as Europe, the United States, Mexico, Türkiye, Japan, Italy, France, and Spain are covered—perfect for holidays, business trips, and workations. Why Simbye? Instant activation, fair pricing, clear plans, and flexible packages for short or extended stays. Keep your physical SIM for calls if you like, and use Simbye eSIM for fast mobile data. Travel made simple: buy an eSIM, scan the QR code, and go online. With Simbye you get reliable, flexible, and transparent connectivity wherever you go.
71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Allemagne
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The support is 24/7 and you never miss a mb with this provider
Very professionals and quick reply. Best service online ever!
Sehr schneller support top bin zufrieden danke nochmals! :D
I left Italy without an eSIM for turkey, when I arrived there I discovered I needed one and most of them couldn’t be bought and activated in turkey except for symbie. I bought four eSIM for my family the cost is ok and it works very well.
I had problems installing it on the Samsung phone and the person in the chat was very patient, competent and helpful, it was late night but didn’t give up on me!!! at the end gave me a free upgrade!
the sim did not work, and when I sent a message to the customer support asking how it can be fixed their reply and I quote was “???”. I asked for a refund and never got it.
Ich habe eine eSim über Klarna Rechnung bei Simbye für meine Reise nach Thailand gekauft. Den QR Code zum Aktivieren der eSim bekam ich per EMail von Simbye zugeschickt. Das Problem war, dass die Aktivierung nicht funktionierte. Der Kundendienst von Simbye hat mir leider nicht weitergeholfen und nur darauf hingewiesen, dass mir alle Informationen per Mail zugesandt wurden.
Der Käuferschutz von Klarna hat mir dann leider auch nicht geholfen. Es wurde als Argument genannt, dass Simbye mir alle Informationen zur Verfügung stellte. Dass ich die eSim nicht aktivieren konnte, war wohl nicht relevant. Ich gabe mir dann eine eSim Karte von Saily gekauft und dort hat alles einwandfrei funktioniert. Finde es unverschämt, dass mir der Kaufpreis nicht erstattet wurde. Würde bei Simbye nie wieder etwas kaufen. Grottenschlechter Kundenservice!
Scam, never received esims I have ordered, and waiting for a refund now, as money has been collected straight after the order placed, then told verification issue?
Ein äußerst unkomplizierter und zuverlässiger E-SIM-Anbieter. Ich hatte keinerlei Probleme und erhielt auf meine Fragen stets schnelle Antworten. Die Preise sind definitiv wettbewerbsfähig und der Service ist sein Geld wert.
Beste Lösung, wenn man im Ausland mobiles Internet fürs Handy braucht.
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