Simple Nest 

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À propos de l'entreprise

  1. Consultant immobilier

Écrit par l'entreprise

Votre conciergerie pour propriétaires en Ile de France. Economisez votre temps et maximiser vos revenus.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience exceptionnelle avec cette…

Expérience exceptionnelle avec cette conciergerie Airbnb ! Un service impeccable, une réactivité exemplaire et une attention aux moindres détails qui font toute la différence. Grâce à leur professionnalisme, mon logement est entre de bonnes mains et les voyageurs sont ravis. Je recommande vivement !

7 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Catastrophique
Je vous conseille de ne jamais laisser votre appartement à cette entreprise vous allez le regretter.
Il y a bien peu de choses qu'ils ont été capable de faire correctement.
Dès le premier voyageur une odeur de poubelle a commencé à s'installer dans mon appartement car le ménage était mal fait. Malgré mes remarques rien n'a été fait. J'ai été obligée de rembourser les frais de ménage aux voyageurs suivants qui se sont plaints de la saleté, et de trouver une femme de ménage moi-même que j'ai payée à mes frais pour que mon appartement redevienne propre (et en plus, au même prix que celui qu'il facturait aux voyageurs, donc on se demande ce qu'ils font de l'argent). Ces voyageurs, qui étaient 4 collègues, avaient demandé à avoir 4 lits séparés. Or 2 lits avaient été rassemblés en un lit double. J'ai prévenu Simple Nest qui là encore n'a rien fait. Le soir du premier jour de ces voyageurs j'ai dû venir moi-même après mon travail pour leur donner une autre couverture (car du coup il y avait 1 couverture pour 2 !!). Autre détail piquant, on vous demande d'acheter toutes la parures de lit, x3 pour chaque lit, ce qui fait quand meme un budget. Sauf que lorsque je leur ai signifié que je souhaitais résilier, ils ont été incapables de me les rendre !!!!! Bien sûr, je leur ai demandé un dédomagement mais ils ne m'ont pas donné 1 centime. Heureusement par contre ils m'ont bien rendu les clés de mon appartement (je me suis posée la question de si j'allais les recevoir tellement j'ai eu d'ennuis avec eux). Je pourrais encore raconter encore tout un tas de choses comme les états des lieux sortants mal faits, les voyageurs qui ne sont jamais facturés pour les dégats ou les services supplémentaires qu'ils demandent (comme la vidéo à la demande). Et évidement l'entreprise est quasiment injoignable, et le peu de messages que vous recevez d'eux sont des messages de ChatGPT ce qui donne encore plus la sensation d'être livré à soi-même.
Vraiment je regrette énormément de ne pas avoir fait plus attention dans mon choix de conciergerie, clairement les commentaires postés ici sont faux, je ne vois pas comment quiconque peut être satisfait de cette entreprise vu l'expérience que j'ai pu avoir avec eux.
Preuve en est, j'ai regardé les autres appartements qu'ils gèrent et j'ai trouvé que des voyageurs ont laissé de très mauvais avis, justement à cause d'eux !! Ce qui est rédhibitoire pour une conciergerie. Clairement, cette entreprise va péricliter, alors ne vous lancez pas comme moi dans cette chute avec eux.

1 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Simple Nest

Bonjour Laura,

Nous prenons en compte votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Un changement de direction a récemment eu lieu afin d’améliorer nos services, notamment sur le ménage et la communication.

Si vous souhaitez nous en dire plus sur certains points, nous sommes disponibles pour en discuter et comprendre ce qui a réellement posé problème.

L’équipe Simple Nest

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse et professionnelle.

Entreprise sérieuse et professionnelle.
Beaucoup de Conciergeries mais peu aussi bien structurée et aussi bien cadrée notamment vis à vis de la réglementation que Simple Nest.
Communication utile et fluide, je recommande chaleureusement leurs services.
Le personnel est bien traité contrairement au commentaire négatif, qui semble avoir été posté par un concurrent.

Merci et ne changez rien !

9 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Simple Nest

Merci beaucoup pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience

Très belle expérience !
Conciergerie au top et très professionnelle.
Je recommande les yeux fermés !

23 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Simple Nest

Merci beaucoup ! Ravis que vous ayez apprécié notre service.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une conciergerie Airbnb sur laquelle on…

Une conciergerie Airbnb sur laquelle on peut vraiment compter ! Leur équipe est non seulement aimable et réactive, mais aussi extrêmement fiable et professionnelle. Un vrai gage de qualité pour chaque séjour.

22 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Simple Nest

Merci beaucoup pour votre confiance ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité.

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP !

Très bonne expérience ! je recommande yeux fermés, rien a ajouté

14 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Simple Nest

Merci beaucoup ! Votre confiance nous motive. À bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

Manque de respect envers les agents de…

Manque de respect envers les agents de nettoyage, ne paye pas les les agents de nettoyage et leurs fait travailler des heures supplémentaires enfin pour pas les payer. Plusieurs sociétés de nettoyage ont déjà porté plainte contre eux pour ne pas avoir payé. Si vous êtes un propriétaire ou une agence immobilière ne vous fiez pas à cette conciergerie. Mohson butt est un vrai exploitant, traite les femmes de ménage comme des ordures. Mohson butt est un vrai exploiteur

12 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Reprise de contact rapide

Bug sur leur site de prise de rendez-vous. Simple nest m'a rappelée et proposé rapidement un rendez-vous de visite de mon appartement. Merci.

8 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Simple Nest

Merci pour votre patience et votre confiance ! 😊 Nous restons à votre disposition.

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfait

J'avais il y a quelques mois eu recours à une entreprise de conciergerie pour la gestion d'un bien immobillier. j'ai vite arrêté la collaboration pour leur manque de communication et de professionnalisme.

Ont ma donc recommandé la société Simple Nest. Je ne regrette pas, cela à été une super trouvaille. Ils ont redorer l'image que j'avais des conciergerie !

Je recommande fortement.

8 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Simple Nest

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravis d’avoir pu vous réconcilier avec la conciergerie

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience très positive

Expérience très positive ! On sent réellement l’implication et le professionnalisme !

3 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Simple Nest

Merci beaucoup ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité

Noté 5 sur 5 étoiles

En tant que concierge expérimenté

En tant que concierge expérimenté, j'ai eu l'occasion de travailler avec de nombreux professionnels du secteur. Parmi eux, l'équipe de cette conciergerie se distingue par leur détermination et leur passion pour offrir le meilleur service possible aux propriétaires immobiliers.
Lors de notre collaboration, j'ai été impressionné par leur volonté d'apprendre et de se perfectionner. Ils ont fait preuve d'une grande capacité d'écoute et d'une réelle volonté de comprendre les nuances du métier. Ce n'est pas tous les jours que je rencontre une équipe aussi engagée pour acquérir des compétences et se tenir au courant des dernières tendances du secteur.

J'ai également été frappé par leur attention aux détails et leur sens de l'organisation. Ils ont mis en place un système de conciergerie efficace et structuré, qui permet de gérer avec brio tous les aspects d'une location saisonnière, de la réservation à l'entretien.

Enfin, j'aimerais souligner leur professionnalisme. ls comprennent l'importance de la confiance dans notre métier et font tout pour la mériter.

Si vous êtes un propriétaire immobilier à la recherche d'une conciergerie compétente et fiable pour gérer votre bien, je vous recommande vivement de faire appel à cette équipe. Leur expertise et leur dévouement ne manqueront pas de vous impressionner.

1 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Simple Nest

Merci beaucoup pour ce retour détaillé et inspirant !

Votre regard d’expert sur notre travail nous touche particulièrement. Chez Simple Nest, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service fiable, structuré et à la hauteur des attentes des propriétaires.

Votre recommandation nous motive encore plus à continuer sur cette voie. Au plaisir de collaborer à nouveau !

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple comme Nest !

Comme le nom l'indique : SIMPLE ! Travail engagé et de qualité, pour tous ceux qui veulent gagner du temps et de l'argent simplement, aux côtés de personnes de confiance. Je les recommande chaleureusement.

29 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Simple Nest

Merci beaucoup pour votre confiance ! 😊 Nous restons engagés à offrir un service simple, efficace et de qualité

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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