Des personnes très serviables et…
Des personnes très serviables et professionnel.
Très bonne expérience!
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Des personnes très serviables et professionnel.
Très bonne expérience!
Expérience exceptionnelle avec cette conciergerie Airbnb ! Un service impeccable, une réactivité exemplaire et une attention aux moindres détails qui font toute la différence. Grâce à leur professionnalisme, mon logement est entre de bonnes mains et les voyageurs sont ravis. Je recommande vivement !
Catastrophique
Je vous conseille de ne jamais laisser votre appartement à cette entreprise vous allez le regretter.
Il y a bien peu de choses qu'ils ont été capable de faire correctement.
Dès le premier voyageur une odeur de poubelle a commencé à s'installer dans mon appartement car le ménage était mal fait. Malgré mes remarques rien n'a été fait. J'ai été obligée de rembourser les frais de ménage aux voyageurs suivants qui se sont plaints de la saleté, et de trouver une femme de ménage moi-même que j'ai payée à mes frais pour que mon appartement redevienne propre (et en plus, au même prix que celui qu'il facturait aux voyageurs, donc on se demande ce qu'ils font de l'argent). Ces voyageurs, qui étaient 4 collègues, avaient demandé à avoir 4 lits séparés. Or 2 lits avaient été rassemblés en un lit double. J'ai prévenu Simple Nest qui là encore n'a rien fait. Le soir du premier jour de ces voyageurs j'ai dû venir moi-même après mon travail pour leur donner une autre couverture (car du coup il y avait 1 couverture pour 2 !!). Autre détail piquant, on vous demande d'acheter toutes la parures de lit, x3 pour chaque lit, ce qui fait quand meme un budget. Sauf que lorsque je leur ai signifié que je souhaitais résilier, ils ont été incapables de me les rendre !!!!! Bien sûr, je leur ai demandé un dédomagement mais ils ne m'ont pas donné 1 centime. Heureusement par contre ils m'ont bien rendu les clés de mon appartement (je me suis posée la question de si j'allais les recevoir tellement j'ai eu d'ennuis avec eux). Je pourrais encore raconter encore tout un tas de choses comme les états des lieux sortants mal faits, les voyageurs qui ne sont jamais facturés pour les dégats ou les services supplémentaires qu'ils demandent (comme la vidéo à la demande). Et évidement l'entreprise est quasiment injoignable, et le peu de messages que vous recevez d'eux sont des messages de ChatGPT ce qui donne encore plus la sensation d'être livré à soi-même.
Vraiment je regrette énormément de ne pas avoir fait plus attention dans mon choix de conciergerie, clairement les commentaires postés ici sont faux, je ne vois pas comment quiconque peut être satisfait de cette entreprise vu l'expérience que j'ai pu avoir avec eux.
Preuve en est, j'ai regardé les autres appartements qu'ils gèrent et j'ai trouvé que des voyageurs ont laissé de très mauvais avis, justement à cause d'eux !! Ce qui est rédhibitoire pour une conciergerie. Clairement, cette entreprise va péricliter, alors ne vous lancez pas comme moi dans cette chute avec eux.

Réponse de Simple Nest
Entreprise sérieuse et professionnelle.
Beaucoup de Conciergeries mais peu aussi bien structurée et aussi bien cadrée notamment vis à vis de la réglementation que Simple Nest.
Communication utile et fluide, je recommande chaleureusement leurs services.
Le personnel est bien traité contrairement au commentaire négatif, qui semble avoir été posté par un concurrent.
Merci et ne changez rien !

Réponse de Simple Nest
Très belle expérience !
Conciergerie au top et très professionnelle.
Je recommande les yeux fermés !

Réponse de Simple Nest
Une conciergerie Airbnb sur laquelle on peut vraiment compter ! Leur équipe est non seulement aimable et réactive, mais aussi extrêmement fiable et professionnelle. Un vrai gage de qualité pour chaque séjour.

Réponse de Simple Nest

Réponse de Simple Nest
Manque de respect envers les agents de nettoyage, ne paye pas les les agents de nettoyage et leurs fait travailler des heures supplémentaires enfin pour pas les payer. Plusieurs sociétés de nettoyage ont déjà porté plainte contre eux pour ne pas avoir payé. Si vous êtes un propriétaire ou une agence immobilière ne vous fiez pas à cette conciergerie. Mohson butt est un vrai exploitant, traite les femmes de ménage comme des ordures. Mohson butt est un vrai exploiteur
Bug sur leur site de prise de rendez-vous. Simple nest m'a rappelée et proposé rapidement un rendez-vous de visite de mon appartement. Merci.

Réponse de Simple Nest
J'avais il y a quelques mois eu recours à une entreprise de conciergerie pour la gestion d'un bien immobillier. j'ai vite arrêté la collaboration pour leur manque de communication et de professionnalisme.
Ont ma donc recommandé la société Simple Nest. Je ne regrette pas, cela à été une super trouvaille. Ils ont redorer l'image que j'avais des conciergerie !
Je recommande fortement.

Réponse de Simple Nest
MERCI pour votre professionalisme et récativité.

Réponse de Simple Nest
Expérience très positive ! On sent réellement l’implication et le professionnalisme !

Réponse de Simple Nest
Une équipe professionnelle, service très satisfaisant. Merci! Je recommande sans hésitation .
En tant que concierge expérimenté, j'ai eu l'occasion de travailler avec de nombreux professionnels du secteur. Parmi eux, l'équipe de cette conciergerie se distingue par leur détermination et leur passion pour offrir le meilleur service possible aux propriétaires immobiliers.
Lors de notre collaboration, j'ai été impressionné par leur volonté d'apprendre et de se perfectionner. Ils ont fait preuve d'une grande capacité d'écoute et d'une réelle volonté de comprendre les nuances du métier. Ce n'est pas tous les jours que je rencontre une équipe aussi engagée pour acquérir des compétences et se tenir au courant des dernières tendances du secteur.
J'ai également été frappé par leur attention aux détails et leur sens de l'organisation. Ils ont mis en place un système de conciergerie efficace et structuré, qui permet de gérer avec brio tous les aspects d'une location saisonnière, de la réservation à l'entretien.
Enfin, j'aimerais souligner leur professionnalisme. ls comprennent l'importance de la confiance dans notre métier et font tout pour la mériter.
Si vous êtes un propriétaire immobilier à la recherche d'une conciergerie compétente et fiable pour gérer votre bien, je vous recommande vivement de faire appel à cette équipe. Leur expertise et leur dévouement ne manqueront pas de vous impressionner.

Réponse de Simple Nest
Comme le nom l'indique : SIMPLE ! Travail engagé et de qualité, pour tous ceux qui veulent gagner du temps et de l'argent simplement, aux côtés de personnes de confiance. Je les recommande chaleureusement.

Réponse de Simple Nest
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