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Meine Bestellung umfasste 7 Artikel. Artikel Nummer 1, ein Regal, wurde schnell einzeln geliefert. Leider sah dieses Regal vom Holzton ganz anders aus als auf den Produktfotos.

Als die Zustellung der anderen 6 Artikel zwei Wochen auf sich warten ließ, hakte ich nach. Eine schnelle Antwort sagte, dass zwei dieser Artikel nicht verfügbar seien. Die Nachfrage, ob ich die anderen Artikel dennoch haben möchte, bejahte ich. Wieder wurden zwei verschiedene Pakete für vier Artikel losgeschickt. Das eine kam schnell, das andere dauerte wieder etwas. Beim letzteren kam ein Produkt völlig zerkratzt an, da man es direkt neben einen sehr rauen Blumentopf gepackt hatte.

Alles in allem waren es drei Pakete für sieben Artikel, wovon eines nicht den Beschreibungen entsprach, eines wurde falsch gepackt und generell ließ es auf sich warten bzw. Erst auf Nachfrage wurde gehandelt.

Die Artikel an sich sind jedoch hochwertig und schön.

Alles bestens

Ware kam völlig verstaubt hier an. Rückversand sehr teuer

Meine Lieferung von zwei Barhockern hatte leider bei einem der Stühle eine inakzeptable Sitzschale (Faltenwurf) und einige kleine Macken an der Verchromung. Ich hätte wählen können zwischen einer Komplettretoure oder einem Nachlass. Ich wollte aber gern lediglich die unschöne Sitzschale ausgetauscht bekommen und den Rest behalten.
Der Mitarbeiter vom Kundendienst hat in unserem Telefonat einen Satz gesagt, den man heutzutage nur noch sehr selten hört.
Er sagte „Wir finden ganz sicher eine Lösung, die Sie zufriedenstellt.“
Ab dann hatte ich das Gefühl, an einen guten Lieferanten geraten zu sein.
Innerhalb von wenigen Tagen ist der Ersatz eingetroffen und alles prima.
Ich freue mich über meine neuen ansprechenden Möbel in der Küche und empfehle diese Firma mit gutem Gewissen weiter.

Trotz anfänglicher Schwierigkeiten, alles gut geklappt, da der Kundenservice wirklich sehr gut ist, danke

Nicht gefallen hat mir,dass ich Ende April gezahlt habe und erst im Juni die Ware erhalten habe. Wenn ein Produkt ausverkauft ist, sollte das kommuniziert werden oder das Geld zurück erstattet werden.

Wir sind mit allem sehr zufrieden

Tolle Regale und Servietten, schnelle Lieferung

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Sehr schönes Regal. Gute Qualität. Einfacher Zusammenbau. Pünktliche Lieferung.
Größere Bücher kann man nicht ins Regal stellen, aber übereinander legen.

Bestelltes Regal aus Eichenholz wirkt sehr hochwertig und zeitlos. 2 passende Schrauben und Dübel wären nett gewesen. Trotzdem sehr zufrieden.

Gute Ware, Preis in Ordnung, gut verpackt, alles in allem ein sehr guter Einkauf!

Ich bin sehr mit der Bestellung zufrieden. Schnelle Bearbeitung , zeitnahe Lieferung und gute Verpackung.
Gerne wieder 😉

Bestellvorgang überschaubar, informativ, persönliche, telefonische und freundliche Kommunikation zur Lieferterminabsprache. Erreichbarkeit für Rückfragen super!
Produkt, wie beschrieben, tolle Arbeit!

Dss kleine Äffchen passt wunderbar in meine Affen-Kolmektion!

Freundlich, schnell, super skandinavisches Design.

Es hat alles gut geklappt. Die Gläser sind genauso wie beschrieben. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Produkt zerkratzt

Wunderbare Tischsets! Qualität 1a. Stabil und leicht zu reinigen. Farbe in dunkelbraun top! Jederzeit wieder. Prompte Lieferung!